可以，但退租时须将房间恢复原状。入住时已有的物品，退租时也应保留。

因物业而异。请在心仪物业的设施部分查看单元内或物业内是否提供洗衣机和烘干机。

物业WIFI通常为每人约50 Mbps，实际速度可能因网络服务商而略有差异。

因物业而异。请查看你感兴趣物业的配套设施部分，确认是否提供宽带网络。

如有任何租约相关问题，请直接联系你的租赁代理，他们很乐意协助。

信用分要求因州而异，收入要求也不同。请联系对方获取详细信息。

担保人需拥有美国地址，信用分需达680–700（视地区而定）或更高，且其收入需至少为月租的三倍。

具体因地点和房源而异。请查看你感兴趣房源的配套设施部分，了解完整清单。你也可以联系你的租赁顾问。

他们使用Docusign生成租约，并将发送至你的电子邮箱。

具体因地点和房源而异。请查看你感兴趣房源的配套设施部分，了解完整清单。你也可以联系你的租赁顾问。

搬出日期后2–3周内，你将通过支票收到押金。

房源通常要求押金，但可能因市场而异，金额一般相当于一个月租金。

是的，申请学生公寓时有收入要求。具体金额因地区而异，一般指导原则是收入与租金的比例最好在2.5到3之间。

他们强烈建议所有租客购买租客保险，以保护房屋及个人财产。若房屋发生损坏而你没有保险，将被收取罚金。

他们接受Visa、Master、Amex、Discover以及银行ACH。

会。他们使用Stripe，信用卡需支付2.9%+0.30美元手续费，ACH最高0.8%（上限5美元）。

他们提供多处房源的虚拟看房，也可向有意向的申请者发送看房视频。

如果您没有收到租赁合同文件，请再次检查您的邮箱及垃圾邮件文件夹。如仍未收到，请直接联系您的租赁代理。

请联系您的租赁代理，他们会向您发送一份新的副本。

是的，所有租客都必须签署租赁协议。

所有租约均针对其所在地区量身定制，应能涵盖所有当地法律法规。

请与您沟通过的租赁代理联系，但并非所有修改请求都能被接受。

他们会在您入住前一周发送入住说明，包括一个清单，其中详细说明如何获取钥匙。如果是智能锁，您将收到代码。如果是传统锁，您将获得锁箱服务的访问权限。

他们的社区活动包括小型包容性桌游、开放式烧烤派对、烘焙、保龄球、花艺设计、时装秀，甚至豪华游艇派对！

常规社区活动，如游戏之夜，仅对社区成员免费。您可能需要付费参加大型活动，但作为物业社区成员，您将享受大幅折扣——高达50%至80%。

如果您是他们的租户之一，您就是物业社区成员。他们确实向公众开放一些活动，但大多数活动仅限租户。

太多了！具体福利取决于你的居住地点。一般来说，凭借物业会员身份，你可以在本地餐厅、咖啡店、时装秀及其他娱乐场所享受专属折扣。你可以免费参加他们定期举办的社交聚会和 networking 活动。他们还经常通过线上活动送出 iPad、Xbox 等高价值奖品。给他们发封邮件，告诉他们你希望社区提供的下一项福利是什么！

免费的物业社区班车服务覆盖洛杉矶 USC 区域及 Pittsburgh 区域。认准带有 property 标识的班车，并在微信小程序中查看实时位置。用微信账号扫描此二维码即可。

他们的维修团队会在1-3个工作日内响应报修请求，并会提前告知你当天上门的大致时间段。

他们高度重视学生公寓物业的品质，请你在发现任何疑似损坏时尽快向学生公寓管理团队报告。及时报修还能避免押金被扣，长远来看能为你省钱。

入住后48小时内所有维修均由物业承担；超过48小时后，专业维修人员/合作方会协助判断是否属于物业覆盖范围。具体细节请提前查阅你的租赁合同。

在签署租约前，租客应了解所有租赁细节，如月租、优惠、水电费计算方式、是否包含家具等。

很抱歉，他们不支持取消付款的选项。

完成付款后，您将看到付款成功页面，同时会收到一封确认付款的电子邮件通知。

很抱歉，他们不支持停止正在进行的付款。

如果您是团体租约，请自行协调房租分摊。

如果您的付款被银行拒绝，将产生30美元的NSF费用，请重新尝试付款。

安全是非常主观的问题。在签署租约前，他们鼓励潜在住户实地看房，以便在心仪的地段找到合适的公寓或房屋。

虽然他们无法保证室友一定合得来，但物业设有社区成功经理，帮助你在整个社区内建立良好关系。你可以依靠他们组织活动与聚会，助你融入社区并结识新朋友。

物业既提供传统的学生公寓管理，也提供共居空间，以满足不同需求。

可以，他们会根据当前的房源情况为你提供协助。

你可以在网站上按街区或地图进行搜索。

如有符合条件的申请人，请联系租赁办公室，办公室将直接协助。

该物业提供多种租赁选择，包括公寓、按房间出租的独栋住宅（如有整套房源也可整租），以及大学附近的共居空间。

有！他们提供物业App，可用于付款和提交维修工单（目前仅限USC）。

如您为租户，请联系物业经理。