通过电子邮件电子转账
如果使用信用卡，将收取3%的手续费)
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直接存款

周一至周五 上午9:30 - 下午5:30 太平洋时间

大多数房源不允许养宠物，因为可能引发其他住户过敏或造成噪音/卫生等问题。

我们的销售代理会向您展示房源的照片和视频。

确实有：双床房和双人房。建议向您的销售代理咨询可订情况。

虽然确实有可能在最后一刻找到房源，但我们强烈建议提前规划，以便找到最适合您的共居空间。

可以。我们为您提供共居空间中的私人房间和共享房间选择。

选择房源和房型时，会出现两个按钮：预预订和立即申请。预预订适用于尚未准备入住、希望提前锁定位置的同学；立即申请适用于需要尽快入住的同学。

您可使用页面上的地图，它会显示我们所有可租房源的分布。

平台要求所有代理在48小时内回复。若超过该时间仍未收到回复，请再次提交预订申请。

合租面向各种性格设计。虽然多数人以为合租者必须时刻一起活动，实际上你完全可以拥有自己的私密空间，只在想社交时参与。

我们的房间均不配备电视。

他们让你在灵活的租约下，与志同道合的社群共享全套家具的住房。选择共居作为主要住宿方式的人，看重的是：
- 便利
- 预算友好
- 社群

他们理解你的担忧，并向你保证他们是合法企业。他们还提供多种付款方式，包括安全的在线支付，我们的客服团队也随时解答你的任何疑问或顾虑。
我预订了共居公寓，但看不到地址。
你将在入住前一周收到完整的入住信息。

你可以预订4周及以上的共居空间。

他们提供高级搜索功能，确保你找到最合适的住所：
- 卧室类型
- 共用或独立卫浴
- 通勤至学习或工作地点的距离
- 租金等

他们建议在抵达前一个半月预订。

搬离合租公寓后，若确认房屋状况良好，押金将退还给你。

是的，付款完成后，你将收到一封包含收据链接的电子邮件，可打印留存。

可订情况随时变动，提交免费申请后，他们会根据你所需的房型发送当前可订清单。清单中的房源以先到先得方式确认，可能随时更新。

他们值得信赖的清洁团队会在你入住前打扫好房间。

价格因你选择的房源以及入住的是私人房间还是合住房间而异。
通常住在你们房源里的是哪类人？
通常住在我们房源里的年龄介于21至35岁之间。

从带独立卫浴的单人间到共用卫浴的合住间应有尽有，取决于你的预算。告诉我们你的需求，他们会乐意为你安排。

如果一切无误，他们会在一个工作日内发送后续邮件并附上入住邀请。

视具体房源而定，我们的房源通常入住6至12位住户。

最小的独立房间约50-75平方英尺，最大的独立房间约150平方英尺。如需查看房间确切面积，请预约与我们的顾问通话。所有房间均配备全套家具并已完成装饰。

您的房间、床铺（铺床需额外收费）、水电及Wi-Fi（已包含，但在租金账单中单独列项）、拎包入住的家具、学习空间、安防系统、随时联系您的舍长，以及结识新朋友的机会。

所有付款均以电子账单形式发送至您的邮箱，您可选择任意电子方式支付。首月租金将在您通过租客审核后收到账单。后续月份账单周期取决于您的入住日期：若未在当月1日入住，首月账单将按入住日起一个月计费；第二张账单将按当月剩余天数比例收取，直至当月最后一天；此后所有月份均按自然月（1日至月底）计费。若您在1日入住，则每月1日支付整月租金，无按比例计费。

从他们的宿舍管理员（将在你抵达时接待你），到每月多次举办的活动，我们的团队致力于为你营造所寻求的社区氛围，无论出于职业还是个人需求。

与任何普通住宅租约一样，入住期间无法取消。具体条款请查阅你的租约。

可以！他们很乐意让住户住得更久；但如果你不提出延长申请，他们无法为你续租。一旦你决定延长租约。

他们的宿舍管理员是住在宿舍的成员，随时为你提供帮助！他们协助入住、退房、活动组织及其他日常事务。他们住在宿舍内，随时可联系。

虽然公寓遵守所有现行住房法规，但请注意这是合住空间，您现有及未来的室友可能对动物过敏。

没有年龄限制。他们欢迎各年龄段入住，认为不同背景的互动能为全屋创造价值。

他们为所有背景的人提供包容环境，不因年龄、性别认同、语言、性取向或宗教而歧视。社区最初由乐于与他人共居的开明人士建立。

他们可以向你提供已入住住户的基本信息，如年龄、性别和职业。出于对住户隐私的尊重，其余信息将保持匿名，但他们希望你有足够的信息做出明智决定。

当然可以！他们热衷于把所有热爱共享生活和合租的人聚集在一起，无论是否为客户，因此创建了一个Facebook群组，诚邀你加入。

共享生活适合任何准备好迎接新生活方式、愿意结识新朋友的人。如果你是加拿大本地人，这将是你的新圈子；如果你初到加拿大，这里就是你的第二个家；如果你是创业者，这里就是你未来的社交网络。共享生活适合所有重视社区与便利、并准备好拥抱全新生活方式的人。

他们提供几种房型。

房租可在每月1号通过自动扣款轻松支付，所有设置将在签署租赁协议时完成。

请随意布置，但请勿在墙上钉钉子。如有损坏，退房时将扣除押金。

每位住户需自行打扫房间，并在使用公共区域后及时清理。

部分房源提供停车位，需额外付费！请向所在位置确认是否仍有空位。

只要提前告知室友，可以接待访客。

他们的公共厨房配备了基础烹饪所需的厨具，包括餐具、刀叉、平底锅、锅具等，方便你自行准备餐食。

预订完成后，你需要支付押金（别担心，租期结束时会退还），随后他们会根据你选择的租期拟定合同。具体取决于房间状况以及你在我方账户是否无欠款。

如需提前离开，你可以找人接替租约，否则押金将被扣留。

通常卫生间会与2至3人共用，但具体人数可能因房屋大小而异。

所有房间均配备全套家具、家电及装饰，拎包即可入住，即刻感受家的温馨。客厅设有舒适沙发区，餐厅空间充足，全员可同桌用餐；厨房设施一应俱全，从厨电到餐具——锅具、刀叉、盘碟、杯子——全部配齐，无需自带任何物品。

只要室友同意，你可以随时请朋友来午餐、晚餐等。提前告知他人并注意音量；也可将聚会移至带门的公共区域，或直接去酒吧。

有，在他们的房源公共区域内张贴有守则标识。

月租价格取决于城市、房源和房型。你可以查看我们所有可订房间及其价格。

若房间状态与你入住时一致，押金将在合同结束后10天内全额退还。

所有城市的入住时间均为下午3:00起，这样可确保房间在你退租前准备就绪。若你计划到达时间早于下午3:00，可通过我们的App联系团队，看能否提前入住。

他们努力确保所有住户都能享受居住体验。如果室友相处不融洽，会安排冲突调解支持人员帮助理解并化解分歧。极少数情况下，若换房是对所有人最好的解决方案，他们将根据可订空房和价格提供替代选择。

有的！这里有一间设备齐全的厨房，所有住客均可使用。

每个月都会为住户或由住户自发组织丰富多样的活动——烹饪课、排球赛，或只是一顿温馨的晚餐。

床品、接机或其他需求

房源是否可预订，既取决于我们的入住率，也取决于你寻找的房型、街区……他们有许多房屋正在翻新，因此我们能很快为你提供大量即将开放的新房间。与我们的住房协调员通话后，他们会根据你选定的房型，向你发送当前可订房源。若想锁定房间，请尽快行动。

有，每栋房子都配有洗衣房，内含洗衣机和烘干机。洗衣设备的数量根据室友人数而定。

卧室均价约950美元，但具体因城市而异。除月租外，还需支付1–2个月租金作为押金，退租时退还。

只要你不损坏墙壁、地板或其他表面，并在退房时将卧室恢复原状，你就可以在房间里做几乎任何想做的事。

房间配备齐全，几乎应有尽有。之所以说“几乎”，是因为他们唯一不提供的是被子、床单和靠垫。

可以，只要有空房。此外，你比尚未加入Cohabs网络的人享有优先权。你可以直接通过我们的手机应用申请新房间。

不可以，他们的房子是无烟区域。

大家通常各自做饭，有时也会一起做饭聚餐。

共有2个烹饪台，由于大家做饭时间不同，不会过于拥挤。住户通常也喜欢步行可达的多家本地餐厅或外卖服务。

住户和社区负责人都有专门的WhatsApp群，还有一个私密的Facebook群组用于发布投票和活动链接。

你仍可通过Facebook群组与合住社区保持联系！

请再次检查收件箱及垃圾邮件文件夹。若仍未找到，请通过联系页面给我们发邮件。

入住这里，你得到的远不止一个栖身之所，而是一个可以称之为“家”的地方。再也不用为行政手续烦恼：公寓会帮你订阅并支付电费、水费、燃气费、住房保险和网费。你节省宝贵时间，按自己的节奏生活！与室友一起创造难忘回忆的美好时光。

提前通知期为一个月。

本FAQ就是为了解答你的疑问，请仔细阅读。如果仍找不到答案，我们的客服团队将乐意为你提供帮助。

共居：非办公时间及紧急情况下，可拨打专属值班电话获得帮助。

这是你的家，因此你和室友共同承担家务及清理责任。

合租与共居：我们所有公寓均配有大型厨房、客厅及洗衣区，与室友共享。

房源提供独立卫浴和共用卫浴两种选择。

别担心，团队工作人员会为你介绍可选房间并推荐最适合的方案。

社区由你开始！你在营造家的氛围中扮演着关键角色，让彼此乐于相聚、归属感强烈、群体共同成长。为了让每个人都能充分享受体验，我们期望大家遵守生活准则：相互尊重、分担日常家务，并自愿参与公寓生活（派对、聚餐、活动等）。如果你想结识新朋友、一起度过美好时光，合住就是你的理想选择！这是你的家，也是你的体验，尽情享受吧。

每月费用须于当月最后一天通过银行转账支付，且必须在5天内完成。

只有在收到管理部门的可用房确认后，您才能早于合同日期办理入住。请务必在抵达前联系我们。

如果您需要在前台工作时间外抵达，请告知我们具体的日期和大致时间。他们会逐步说明自助入住流程，让您的入住尽可能简单。

如果您房间里的物品损坏或无法使用，他们的维修人员随时待命。只需发送电子邮件或填写表格并描述问题。他们会尽快修复。

请联系前台。如果他们有任何其他可供选择的房间，他们会尽力为您找到合适的房间。

您将在入住前1-2天通过电子邮件收到入住指引。请确保将发件人加入白名单，以确保您能收到邮件。

部分房间配有钥匙，部分没有。

允许，只要还有可供2人或以上合住的空房，公寓即可接受家属/随行人员入住。