该物业管理公司是澳大利亚正式注册的公司，多年运营住宅住宿，在业内口碑良好，深受租客与房东信赖。同时是澳洲租赁协会成员，对租住标准要求高，我们相信能够满足您的需求。

申请获批后，他们的租赁经理团队会以邮件形式向你发送录取通知。请仔细核对录取通知的具体内容，并按通知要求支付首笔款项。收到款项后，他们将为你保留所申请的房源并发送租赁协议。最后，在签署并完成协议后，请在规定时间内完成第二笔付款。

不同城市的取消政策不同。在墨尔本，签署租赁协议前可随时申请全额退款；一旦签署，即视为双方依法建立租赁关系，须遵守澳大利亚租赁法律及租约条款。在悉尼，首笔订金不可退，但其他费用在签署租赁协议前可全额退还。

若明确禁止养宠物，请遵守约定，不得饲养。若未禁止，可向租赁经理提交宠物申请表，审批通过后即可养宠物。

根据澳大利亚法律，他们会免费为你开通冷水账户。但热水、燃气、电力和家庭网络需自行寻找供应商并申请开户。为方便租客，他们也提供付费代开服务，详情请咨询租赁经理。