入住时，物业会抄录水电燃气表数，并通知对应的供应商（电力和燃气通常为Eon，水务为Severn Trent）。在你完成入住、账户已过户到你名下（该流程一般需7-14天）后，建议你联系供应商商定缴费方式。若设置直接借记，水电费通常会便宜很多。合租房屋时，需与室友协商账单分摊方式，即由谁支付哪些费用。

他们会通知相关市政委员会你已入住该物业（Lenton、Dunkirk、Wollaton 属于 Nottingham City，Beeston 属于 Broxtowe）。市政委员会随后通常会写信给你，要求缴纳市政税（Council Tax）。学生通常可免缴市政税，即无需支付费用。收到账单后，你需要联系市政委员会，确认你的学生身份。大学通常会在每年十月左右向市政委员会提供一份学生名单，市政委员会会将你的名字与该名单核对。如果你在课程开始前入住，或在课程结束后搬出，市政委员会可能会对未注册为学生的时间段征收市政税。有关学生与市政税的更多信息，请点击此处。如果你是研究人员，或在一学年中上课不足 24 周、且学期内每周上课时间不足 21 小时，则很可能需要缴纳市政税。请在考虑居住地点及合租对象时务必留意，这可能带来重大经济影响。

建议您提前安排所需的网络、电话及有线电视或卫星电视服务。安装前通常有等待期，最好在入住前约4周向所选供应商登记。每年9月是学生入住高峰，若未提前规划，开学后可能数周无网络。签署合同后，他们会为您注册Virgin Media，这不会强制您与其签约，但可获得折扣券，若决定使用Virgin提供网络、电话和/或电视服务即可兑换。

房东负责物业的维修与保养，包括随房提供的所有电器。作为租客，你需保持房屋整洁，并对因你造成的任何损坏负责。正常磨损不在你的责任范围内，但若损坏超出“合理磨损”标准，你将承担相应责任。入住时会共同确认一份《物品清单与状况表》，记录房屋及物品初始状态；退租时如有损坏，将以该文件为准。

在您入住或入住后不久，您将收到一份《物品清单与状况表》以供核对。该清单列明房屋内物品并对整体状况进行说明，由此形成租期开始时房屋及其内部物品的记录，供双方在租期中途或结束时参考。您应在收到后7日内仔细核对文件，如有任何异议请及时告知对方。清单并非用于记录每个房间每一处微小瑕疵，而是对租期开始时房屋状况的客观反映。如您希望补充更多细节，可在租期开始时添加，而非租期结束时。清单格式允许您对任何描述或备注进行补充。清单返还后，对方将予以审核，或接受修改，或预约上门复查。

租客须对房屋或其内物品的损坏负责，并须赔偿物品清单中任何遗失物品。正常磨损无需负责。若有物品损坏，通常会向责任人收取费用；若无法确定责任人，费用通常由屋内所有租客分摊。因此，一旦发生损坏，应立即说明责任人，以免为他人的损坏买单。

租期结束时，请在房屋腾空后预约最终验收。物业状况将与入住时确认的《物品清单》进行比对。若无问题，押金可快速退还（通常在最终验收后15个工作日内）。若需处理事项，只有在费用达成一致或维修完成后方可退还押金。

(a) 清洁 标准清洁费用约为每人£50，具体金额视物业交还时的状况而定。 (b) 装饰损坏——由Blu Tac造成 清洁之后最常见的扣款是因用Blu-Tack或类似胶贴海报、图片导致墙面油污及装饰损坏的重新粉刷费用，通常每面墙£45。

学生需提供一位英国本地担保人，负责任何未付租金、损坏或其他应付费用。若你是海外学生且无法提供英国本地担保人，需与房东协商条款。房东可能根据具体情况要求提前支付更多租金或支付更高押金。请主动与房东沟通你的情况。

房源通常配备基础家具——卧室一般配有床、书桌、椅子、衣柜、抽屉柜、书架和垃圾桶。厨房配有基本电器——通常包括烤箱和炉灶、冰箱及洗衣机。部分房源还提供洗碗机、烘干机、微波炉、电水壶和烤面包机。由于配置因房源而异，申请人应在提交申请前自行确认家具配备情况。入住后不再额外提供家具。通常不提供锅具、厨房用具或餐具。卧室内也不提供床单、羽绒被或枕头，入住时需自行携带。

可以，但房东通常无法移除或存放房源内已有家具。

如果房源按单间出租，则规定每间房仅限一人入住。若你们是情侣，则需合租两间卧室，或寻找一居室等独立房源。若以团体形式整租，则所有入住人都必须提交申请。团体内部若需合住一间房，须在提交申请前与房东协商并获书面同意。房东将评估屋内设施（如卫生间）是否足以容纳拟入住人数，并考虑可能涉及的许可或其他法律问题。具体限制因房源而异，因此务必如实告知入住总人数。

所有房源将在合同开始时进行专业清洁。有时入住时会发现需要处理的问题，他们会在最终检查时尽量发现并提前解决。若租期之间间隔很短，可能无法全部完成。他们始终会尽力完成维修，但若仅隔几天，流程可能受阻。入住前如有此类情况，他们会及时通知。入住后若发现问题，请一次性发邮件列出完整清单，而非每发现一项就反馈一次。请注意，学生换租季大量人员同时搬家，必然加大工作量，他们将按紧急程度安排维修。

如果您的房间或物业出现问题，您需要向物业的维修团队报告。您应通过Fixflo软件提交报修，该软件可添加到智能手机主屏幕以便快速访问。使用此软件可确保您提供足够信息，使问题得到高效处理。如需人工沟通，可在正常办公时间（周一至周五9:00-17:30，周六9:00-13:00）致电其办公室。银行假日通常关闭，假期开放时间在其官网公布。若需紧急维修（即使办公时间），请按官网指引致电；工作人员将记录信息并判断是否为真正紧急，如是则立即派承包商，否则归类为常规维修，请按正常流程报修。请勿在非工作时间直接联系个别员工。请尽量在问题出现时立即报修，周末通常难以及时安排承包商，延迟至周六报修会延误完工。房东不负责物业日常运营，租户需自行更换灯泡、给暖气片排气等。

所有学生公寓最常见的投诉之一就是冷凝。冷凝是由多种因素共同造成的：室内产生过多湿气（例如在室内晾衣）、通风不足、房间存在冷点（例如家具后方）以及供暖不足。冷凝通常源于房屋使用方式，而非房屋本身缺陷。建议所有学生每天至少开窗通风一小时进行换气。窗户上的微通风口应始终保持开启。大多数双层玻璃窗有两种锁定设置：完全关闭或留约10毫米缝隙的微开状态。若将窗户锁在微开位置，可在不影响安全的前提下实现良好通风。因此，外出（如去大学）时可通过此设置既保持通风又确保公寓安全。

虽然他们理解隐私的必要性，但房门上锁可能引发其他问题——例如火灾时阻碍撤离。针对带卧室门锁的房源，还有其他规则适用，这些规则专为单间公寓类情况而设。例如，电视执照机构会要求每个房间单独办理电视执照。若房源目前未配备房间门锁，则不太可能加装。若您对此有顾虑，应在申请房源前提出。入住后，基本不会再提供门锁。

未经房东许可不得饲养。猫狗一律禁止，小型宠物或可协商。

他们理解有时手头会紧，但房租仍需按时支付。若逾期未付，将产生滞纳金，并会联系你的担保人追讨欠款。具体费用请查阅你的租赁协议。越早告知特殊情况，他们就能越快协助解决。

作为住户，你需妥善分类并丢弃垃圾。各物业的垃圾收集安排不同，入住后他们会发邮件告知具体细则。请务必按时将垃圾桶推出并在收集后及时收回。垃圾桶长期占道是居民投诉最多的问题，地方当局可能因此对你处以罚款。

您的姓名和联系方式将根据您入住该物业的需要，共享给燃气、电力、水务、地方议会以及电话和网络服务供应商。他们还会将联系方式提供给承包商，以便承包商联系您进入物业进行维修或其他与物业使用相关的工作。

房东将为建筑物及属于房东的屋内物品投保。租客需自行负责个人物品的保险。对学生而言，最经济的方式通常是延长父母的房屋保险，以覆盖学期期间的住址。如需保险报价，可向工作人员索取。进入与检查？物业管理方将在租期内定期进行房屋检查，以监督维护情况。因其他原因需进入时，将提前至少24小时通过电子邮件通知（紧急情况除外）。