可以，但退租时需将房间恢复原状。入住时已有的物品，退租时须保留在原位。

视具体物业而定。请在目标物业的配套设施部分查看房间内或楼内是否配备洗衣机和烘干机。

通常每人 WIFI 速度约为 50 Mbps，实际速度可能因网络服务提供商而异。

视物业而定。请查看您感兴趣房源的配套设施部分，确认是否提供有线网络。
如果我在查看租约时遇到问题，或对租约服务有其他疑问，可以联系谁？
如有任何租约相关问题，请直接联系您的租赁顾问，他们将乐意协助。

视具体地点和房源而定。请查看您感兴趣房源的配套设施部分，了解完整清单。您也可以直接联系您的租赁顾问。

搬出日期后 2–3 周内，您将通过支票方式收到押金退款。

他们通常要求支付押金，但具体金额可能因市场而异。押金一般等于一个月的房租。

是的，申请房源时有收入要求。具体金额因地区而异，通常建议收入与房租的比例在2.5到3之间。

他们强烈建议所有租客购买租客保险，以保护房屋及个人财产。若房屋受损而你没有保险，将被收取罚金。

他们接受Visa、Master、Amex、Discover以及银行ACH转账。

会。他们使用Stripe，信用卡需支付2.9%+0.30美元手续费，ACH转账手续费为0.8%（最高5美元）。

他们提供多个房源的虚拟看房，也可向有意向的咨询者发送看房视频。

若未收到租约文件，请先检查邮箱及垃圾邮件文件夹；如仍未找到，请直接联系您的租赁顾问。

请联系您的租赁顾问，他们会向您发送新的租约副本。

是的，所有租客均需签署租赁协议。

所有租约均针对所在地区定制，应能涵盖当地法律法规。

请联系一直与您沟通的租赁顾问，但并非所有修改请求都能满足。

入住前一周，他们会发送入住指引，内含清单说明如何领取钥匙。若为智能门锁，你将收到开锁码；若为传统门锁，你将获得密码锁盒的使用权限。

他们的社区活动包括小型包容的桌游、开放日烧烤、烘焙、保龄球、花艺设计、时装秀，甚至还有豪华游艇派对！

常规社区活动（如游戏之夜）仅对社区成员免费。大型活动可能需要付费，但作为社区成员，你可享受高达50%至80%的大幅折扣。

你可以在住宅在线门户提交维修申请。

他们的维修团队会在1-3个工作日内响应报修请求，并会提前告知你当天上门的大致时间段。

他们非常重视房屋质量，请你在发现任何疑似损坏时尽快向管理处报告。及时报修还能避免押金被扣，长远来看能为你省钱。

入住后48小时内出现的所有维修问题均由他们承担；超过48小时后，专业维修团队/合作方会协助判断是否属于保修范围。具体细节请提前查阅你的租赁合同。

在签署租约前，租客应了解所有租赁细节，如月租、优惠、水电费计算方式、是否包含家具等。

很抱歉，他们不支持取消付款的选项。

付款完成后，您将看到付款成功页面，同时会收到一封确认付款的电子邮件通知。

很抱歉，他们不支持停止正在进行的付款。

若您参与的是团体租约，请自行协调房租分摊事宜。

安全是非常主观的。在签署租约前，他们鼓励潜在租客实地看房，以找到符合自己期望的地点。

尽管他们不保证室友一定合得来，但设有社区成功经理，帮助你在整个管理社区中建立紧密联系。你可以依靠他们组织活动与聚会，助你融入社区并结识新朋友。

你可以在官网查看该单元/房间的实拍照片、视频、VR或户型图。若发现缺失，请联系你的租赁顾问。

会的，他们会根据当时的空余情况为你提供协助。

你可以在官网按街区或在地图上搜索。

如果你是住户，请联系物业经理。