遗憾的是，他们不允许在场地带宠物。然而，他们对需要经过训练和注册的服务犬或辅助犬的居民例外。

任何由持牌心理健康专业人士开具的情感支持动物请求将逐案评估。

是的，您可以在预订时指定您想要的房间位置——从仍可用的房间中选择。

在线预订系统将显示已预订您选择的公寓房间的人的性别，如果此信息可用。

如果您想与您已认识的人进行团体预订，更多信息请联系 amber 代理。

是的。如果您想与朋友共享，您可以在预订门户中查找并选择同一公寓中的房间。或者，请与 amber 团队成员联系，他们很乐意帮助您。

是的，他们通常可以安排。请联系我们的 amber 团队，查看是否有可用性，以便安排您的房间提前入住。

他们在部分studio中提供免费双人入住，前提是两位入住者均为学生。

当你通过楼层图选房时，如果该房型支持双人入住，你会在房间号旁看到双人入住标识。在预订阶段，你需要提供同住人的信息。你和同住人都必须签署租赁协议，并在整个租期内保持学生身份。

如果你的同住人不是全日制学生，则无法与其同住。

不可以，公寓内全面禁烟。你可以在户外的指定吸烟区吸烟。请勿在其他住户窗户附近吸烟，以免烟味飘入他人房间。

可以，他们可以为你安排临时寄存服务，存放你不想带回家的物品。具体详情请咨询前台。

不需要，你可以自由安排回公寓的时间。如果深夜返回，请尊重其他住户，晚上11点至早上7点之间尽量保持安静。

有，绝大多数公寓楼都配有洗衣房，可以自助洗衣烘干。洗衣服务由第三方运营商Circuit Laundry或Miele提供，需通过充值卡或手机App付费使用。

不提供，请自备床单、被子、枕头、毛巾等，或抵达后在当地购买。

不允许，禁止携带或使用毒品，违禁物品将被没收。租赁协议赋予管理方无需住户同意即可没收包括“合法兴奋剂”在内的任何违禁物品的权利。

普通信件会投递至你所在套间的锁信箱。大件或需签收的物品将由前台代收。前台收到包裹后会通知你，请尽快领取。

你必须确认自己是英国高等教育机构的全日制学生，方可成为管理公寓的住户。

他们的住户来自世界各地，就读于不同院校，多元文化让居住体验更加丰富。

公寓会定期组织社交活动，方便住户相互认识。现场海报会预告近期活动，也可直接向前台咨询。

住户的安全是他们的首要任务。所有公寓均符合现行安全标准，配备火灾报警系统及防火设备，并定期测试与疏散演练。建筑还会接受外部独立顾问的定期审计。

管理方设有全职、高资质的健康与安全团队，定期巡查各公寓。生命安全系统由英国国家认证服务商维护。所有公寓全年每天24小时均有工作人员值守。

他们持续审查安保、消防与安全标准。如需了解最新消防安全计划，请阅读他们的消防安全更新。

公寓不设餐厅或食堂，但大多数楼内配有自动售货机，可购买巧克力、薯片、饮料、冰淇淋等零食。

有，所有公寓楼均覆盖WiFi，全楼免费使用。网络由合作伙伴ASK4提供。如连接遇到问题，可在入住时领取的欢迎手册中找到联系方式。

您的居民手册包含禁止物品清单。其中包括许多出于消防安全原因禁止的物品，例如蜡烛、油炉、燃气器具和风扇取暖器。请查看下面的完整清单。如果您需要进一步指导以确定某个物品是否允许，请在入住前咨询您的站点团队。

在任何情况下都不允许携带武器或毒品（包括“合法高”）。

他们不允许：蜡烛、烟花、中国灯笼、香、香炉、煤油、汽油、液化石油气和液化石油气器具、压缩气体和压缩气体器具、电饭煲（除非带有CE标记）、水烟管、燃气炉、油炉、茶灯、卤素取暖器、裸露元件取暖器、风扇取暖器、真圣诞树、市电电压圣诞灯、可移动烹饪炉灶。

您可以在管理站点的房间详情页面查看您的房间包含哪些物品。其中，您需要或可能想要带来的物品包括床上用品、毛巾、洗漱用品、卫生纸、基本厨房设备、衣架以及电脑或笔记本电脑。

他们编制了一份您可能想要带来或抵达时购买的物品清单。

不会，那是您和您的室友的责任。他们会保持建筑物的公共区域，如社交空间、接待处和洗衣房，干净整洁。

许多居民会制定轮班表，以便公寓中的每个人都能尽一份力保持清洁。

Management Student Accommodation 是国家标准代码的成员。这些方案旨在为大型学生住宿提供商提供住宿管理方面的最低专业标准。这让居民放心，知道他们遵循专业的服务标准。

这些代码确保居民获得良好的住房管理标准。减少纠纷和误解，如果出现问题，会迅速解决。

有关更多信息，请访问国家代码网站。

所有 Management 站点都有适合残疾学生的房间，包括完全轮椅可及的房间。要查看您孩子选择的站点有哪些可用，请直接联系该站点。

他们理解大学对学生来说可能是一个压力时期，那些第一次离家生活的人可能会遇到困难。

大学承担牧养关怀的主要角色，但他们的站点工作人员接受过培训，能够提供初步的低调关怀和支持。他们的团队与大学牧养关怀和福利支持服务保持良好关系，并会转介需要额外帮助的学生。

他们的在线维护门户允许学生随时记录故障，可通过他们的 Management App 或登录 Management Account 访问。

与许多提供商不同，他们的所有维护团队都驻扎在站点上，因此大多数问题可在24小时内修复。对于他们无法自行修复的问题，他们只使用经过严格审批流程的可靠承包商。

他们为所有拥有 Management 租赁协议的学生安排了财产保险，无需额外费用。

有关覆盖范围、索赔时的保费扣除额以及如何索赔和升级保险选项的详细信息，请在此处查看。

他们提供以下房型：

独卫单间——房间配备床、采光良好的学习区、储物空间，以及带淋浴、洗手盆和马桶的独立卫浴。此类房间位于合住公寓内，学生需与其他住户共用厨房和客厅。

厨房配有烤箱、炉灶、微波炉、冰箱和冷柜，并设有用餐区与沙发休息区。该房型深受新生欢迎，便于与其他住户社交。单间套房——为独立套房，内含一体化厨房和起居区。均配床、采光良好的学习区、储物空间，以及带淋浴、洗手盆和马桶的独立卫浴。单间套房适合追求更多私密空间、但仍想享用现场公共设施和社交区域的学生。

公寓——部分站点还提供独立公寓。设施与单间套房相同，但卧室独立，且起居空间更大。适合情侣或希望合租的朋友。

不允许转租。

入住后，在有空房的前提下，可能可以调换房间，并需缴纳换房费。如需了解是否可换房，请联系现场经理。

关于押金要求，请查看上方政策部分，或随时联系您的amber顾问。

关于担保人要求，详见上方政策部分，或联系您的amber顾问。

关于付款计划，详见上方政策部分，或联系您的amber顾问获取帮助。

可以，该物业部分单间套房提供免费双人入住，但两位租客都须为全日制学生。预订时物业会收集两位租客的信息，且双方都必须签署租赁协议。如第二人不是全日制学生，则无法入住双人套房。