可以！通过审核的申请人最多可实地参观两处物业。你也可以随时通过3D全景看房查看卧室布局和公共区域。

有。所有房源的最短租期为30天（波士顿和华盛顿为31天，芝加哥为32天）。完成首月最短租期后，无需整月续租，可按1个月零8天、2个月零10天等灵活天数延长租期。

他们很高兴你想继续住在这里！新租约的价格在你所选日期上可能比网站标价低最多5%。部分地区可能存在差异，且始终遵守当地租金规定。若你已接受优先续租*，则延期价格即为该报价。唯一无法延期的情况是：你未在优先续租发出后回复，且新住户已确认订房。

• 优先续租指在你入住期间，若有他人申请你的房间，公寓会向你发出续租邀请。你可立即选择续租，租期至少与申请人相同，价格亦按申请人报价执行。

计划有变，他们理解。如需提前终止租约，须至少提前60天通知。若您希望在约定结束日期前终止租约，需支付相当于一个月租金的解约费，方可启动终止手续。押金为一个月租金。通知自下一个租期首日生效。例如，若您于5月15日提交60天通知，则从6月1日起算60天。如需启动流程，请在管理App的“终止租约”类别下提交工单。10月1日至次年5月31日期间不接受提前终止。

可以！部分共享公寓欢迎情侣入住，每月额外收取350美元。仅卫生间1:1配比的房源被视为情侣友好，且每套房源仅限一对情侣入住。

他们的大多数房源不太适合养宠物。但部分指定房源允许养宠物，需额外支付月费：猫50美元，狗100美元。请注意，根据法律规定，所有房源都必须允许情感支持动物（ESA）和《美国残疾人法》（ADA）所涵盖的服务动物，即使房源未标注为“宠物友好”。这意味着你的室友可能是依法获准养宠物的人。在所有城市，任何需要与情感支持动物同住的住户都必须在申请时填写相关表格。

入住前，你会收到一次迎新电话邀请，可在此环节提问并获取所需全部信息。你还会通过邮件和管理方App收到门禁码等详情。公寓执行15:00入住政策，主要目的是让入住流程尽可能顺畅。若前一位住户在你入住当天才退房，管理方需要时间检查并清洁房间，确保交付标准。若你需早于15:00入住，可个案申请并可能产生额外费用——只需邮件联系团队提出请求。

可以！访客可在上午10:00至晚上10:00之间来访。若一次邀请超过两位访客，请务必提前告知室友。晚上10:00后仍逗留的朋友视为过夜访客。所有过夜及日间访客必须通过management的App登记其全名与电话号码，以保障所有室友的安全与权益。每月最多允许8位过夜访客，且每次仅限1人。若访客当月累计过夜超过8晚，房东将按房东房型日租金向接待人额外收取费用，且不计入原许可费。management住户须对访客负全责；访客任何违规或损坏均视为住户违规，并依住宿政策处理。邀请他人进入共享物业时，请务必谨慎。

他们既提供合租房源（需与室友同住），也提供单间公寓和一居室公寓出租。房源范围涵盖经过翻新的历史老楼单元，到全新的公寓大楼。若你租住合租房源中的卧室，需与管理方为你匹配的其他室友共同签署租约；若你租下单间公寓或一居室，则无需与任何室友共享整套公寓。

在美国主要城市，许多租客更愿意与室友合租，因为这种方式通常更经济。管理方会帮助室友相互匹配，共同签署租约并入住同一套公寓。请注意，根据当地住房法规，您并非租用一间独立卧室，而是整套公寓的一部分。您和室友将共同承担整套公寓的租金及水电等公共费用，网站上显示的价格即为您同意承担的可分摊租金部分。

室友可以是任何年龄，始终遵守公平住房法律——他们通常是专业人士和/或学生。请放心，所有与Student accommodation签约的美国公民都会通过背景和信用审查，工作人员会在看房时与所有住户进行线上或线下沟通，或通过其他方式联系。然而，他们只能观察到所见情况，无法对室友的行为或相处方式做出任何承诺。因此，他们额外采取了两项措施，尽可能促进和谐的共居体验。如果你对住所有任何不满，请在入住后的前30天内告知，即可免费申请换房。超过30天后仍可申请换房，但需支付200美元换房费用。*换房需提前30天通知，且美国住房法律规定每次入住最少须满30天。

由于隐私限制，管理方无法透露现有住户的身份信息。但如果你的未来室友已填写在线住户档案，你可以在其网站上查看他们的姓名、生活习惯、兴趣爱好及职业等信息。提交申请并获批后，你也可在物业账户中查看他们的档案。

会。为让你了解住户流动情况，该公寓住户平均居住约四个月。如有新室友入住，他们会在申请获批后通知你。

如果您对住所有任何不满意，请在入住后的前7天内告知他们，他们将为您免除200美元的搬迁费。超过此期限后，您仍可申请搬迁，但需支付200美元的搬迁费。搬迁需提前30天通知，且根据美国住房法规，每处住所的最短入住时间为30天。

他们鼓励所有合住公寓的住户始终相互尊重并保持沟通。如您与现任室友存在严重问题，可联系他们申请搬迁，他们将共同寻找最佳解决方案。

你可以选择将任何公寓作为无家具或有家具单元出租。只需在房源列表中选择“有家具”或“无家具”即可。请注意，你的租金可能会因选择而异。所有家具对租户均为可选。

成为住户后，你可以随时通过桌面端或管理应用登录账户，进入住户门户。

请告知他们！你可以在住户门户上报告任何维修问题或提交与维修相关的一般咨询。通过桌面端或管理应用登录账户即可访问住户门户。在门户内提交工单发送请求，他们将在24小时内回复你。

管理团队设计了一套无需直接联系房东的系统。他们会代行房东通常应承担的职责，并通过其App提供7×24小时支持团队，随时协助处理维修申请或楼宇相关问题。你的舒适是他们的首要任务，他们会直接与房东沟通解决任何突发问题。

管理团队已进驻多个新兴且备受欢迎的学生社区。他们建议所有未来住户在入住前自行调研目标社区，以深入了解周边环境。请注意，管理团队无法对不同社区的安全水平发表评论，并提醒所有住户在租住期间保持警觉，采取一切必要的安全预防措施。

他们全天候24小时随时为你提供帮助。若你被锁在门外，需联系管理处人员处理，将收取100美元的锁门服务费。如住户遗失钥匙，将根据钥匙类型收取相应的钥匙更换费用。

许多邮寄服务可以帮助你在大城市安全地接收信件和包裹。FedEx、Amazon、UPS 和 USPS 等公司负责运送你的邮件和包裹。USPS 投递邮件并拥有进入大楼的钥匙，他们会把信件、账单、杂志和小包裹直接送到你的信箱。如果是包裹，快递公司会按门铃并尝试亲手交给你。如果你不是住户，且他们能进入大楼，他们会把包裹放在大楼前门内；如果无法进入，可能会把包裹留在大楼外。若需签收，他们会在门上留下投递失败通知。当你上班或外出无法收件时，可将包裹寄到 Amazon Locker，他们会代你接收并保管，你可在规定时间内取件。

街边停车规则因城市而异。

是的，他们允许潜在已批准的住户在工作日和周末的合理时间内实地看房。他们会提前通知所有看房安排，并感谢您的理解。请放心，实地看房将严格遵守所有COVID-19安全规定。

住户必须遵守所有适用的回收与垃圾处置法规，并按管理方要求及当地法规分类垃圾，按需将垃圾带至指定地点。因错误丢弃垃圾产生的所有费用/市政罚款将由住户承担。

如果你与他人合租一套住宅，物业将每月提供20美元的津贴*，用于购买公寓生活必需品。你可以使用物业提供的虚拟信用卡（可在App或会员门户中找到）支付生活必需品，或在会员门户或App中点击“用品”，然后选择“我已购买用品，申请报销”。若选择报销，津贴金额将在下月租金中抵扣，且所有室友都会收到购买通知。室友通常会用这笔津贴购买纸巾、卫生纸、垃圾袋、洗碗海绵、洗手液、洗洁精等类似物品。

为方便您和室友，公寓在合租房内配备厨房、客厅及卫生间等公共区域。家具配置因房源而异，请查看所选公寓的3D实景与照片，了解该房源具体提供的家具。

卧室门无法从外侧上锁。紧急情况下，住户需能进入房屋所有区域；可在门内侧加装锁具，人员在内时即可锁门。费用按维修工市场价及材料费收取。

所有房源均需签署住宅租赁协议，其中列明租金价格、租期及入住条款。若为合租，还需额外签署《租客保护承诺租赁修正附件》，明确你、室友与房东之间的权利义务。

若个人财物发生损坏或遗失，租客保险是你申请赔偿的唯一渠道：可提交理赔并获得补偿。部分保险方案还可在房屋被认定为暂时无法居住期间，提供临时住宿。福利众多——如有疑问，请联系TheGuarantors保险团队，他们将为你解答并提供所需信息，帮你选择最合适的方案。

所有承租人必须列入保单，且住宿地址需被列为利益相关方。若您选择通过TheGuarantors购买租客保险，该信息将自动预填。大楼要求最低责任险保额为10万美元，每次事故个人财物险保额不低于1万美元。

管理方建议所有住户购买租客保险（或确认已持有保单），以便在租期内安心保障个人财物安全。

租户需自行承担所使用的水电气等公用事业费用，包括但不限于燃气、燃油、电力、供水、排污、垃圾及网络费用。

物业会代管你的公用事业账户，并直接向供应商支付所有出账费用。随后，他们根据计费周期内公寓的实际入住情况，依照每位租客的入住/退租日期依法分摊账单。

公用事业公司采用“后付费”方式出账，即在实际使用日期之后才寄送账单。举例：若你的燃气计费周期为3月1日至3月31日，燃气公司会在3月31日抄表，然后开具发票并发送给物业。物业完成核算后，通过各自的付款门户向每位租客收取费用。整个流程可能需要几天，因此你可能要到4月中下旬才会看到扣款。

建议你尽快支付，最迟不得超过收到账单后5天。

费用将显示在你的付款门户中，与租金显示方式相同。你可以登录付款门户，在每条费用的备注中查看对应账单信息。

是的！账单将根据你签署租约上注明的入住/搬出日期按比例计算。无论你是否实际住在房间里，租户在整个有效租期内都需承担相应的水电等公用事业费用。例如：如果你晚于租约日期入住，或早于租约搬出日期搬离，你仍需按租约日期承担相应份额的账单。

根据计费周期内持有效租约的租户人数进行分摊。

可应要求提供账单供查阅。

该物业收取6美元的费用，用于管理和处理互联网等公用事业。

与室友同住时，坦诚沟通是关键。这意味着从一开始就必须在你与室友之间建立清晰的沟通渠道。尽早讨论各自的偏好与界限，可避免日后的诸多麻烦。

制定解决冲突的室友礼仪。与室友同住时，分歧在所难免，但重要的是以成熟且尊重的方式处理。共同制定冲突解决规则，例如始终倾听彼此观点，若情绪激烈则暂停讨论。

与室友同住最重要的规则之一是保持公共空间整洁。没人愿意面对凌乱的客厅或厨房，因此必须建立一套清洁和维护公共区域的制度。

通过设定界限并讨论进入彼此房间的规则来尊重彼此的隐私。即使房门开着，进入他人房间前也应先征得许可。尊重室友的物品和隐私，未经询问勿触碰或移动房内任何物品。请记住，每个人对个人空间的舒适程度不同。有些室友可能更内向，珍视独处时间；另一些则可能更外向，喜欢社交。

明确房租、账单及公共事业费的分摊责任。即讨论如何分摊房租等费用，建立费用共担机制，确保每位室友了解自己的财务义务；同时就家务分担与责任分配达成共识。

访客与聚会规则旨在让每位室友在居住空间中感到舒适与受尊重。需确保所有室友对访客人数及来访频率均无异议。

制定安全规则，为所有人营造安心的居住环境。讨论应急流程，制定紧急情况应对计划，包括建立紧急联系人清单、指定楼外集合点及明确疏散程序。

如果您的申请获得批准，您可以选择与他们的合作伙伴 The Guarantors 签约，无需支付押金即可入住。

他们会在您搬出日期后的14个工作日内退还押金。

根据您的房源，您需要支付电费、水费、燃气/油费和网络费。您的分摊部分将根据室友人数计算。