是的！获批申请人可以亲自查看最多两处房产。此外，您始终可以通过3D导览查看房产的卧室布局和公共区域。

是的。任何住宿的最短住宿期为30天（Boston和Washington除外，为31天；Chicago为32天）。在您完成1个月的最短住宿后，您不必严格按月租用。例如，您可以灵活租用1个月零8天，或2个月零10天等

他们很高兴您想延长住宿时间！新租约的价格可能会比您所需日期的网页价格低至5%。某些地区可能会有一些差异，他们将始终遵守所有当地租金法规。如果您已经同意接受优先报价*，那么您的延长价格将是该报价的费率。只有在他们发出优先报价后没有收到回复且新居民获得了该空间的情况下，您才无法延长住宿。

• 优先报价是在您住宿期间的任何时候，由住宿方向您发出，如果有人申请成为您房间的下一位居民。您可以选择立即延长，签署至少与申请人相同的时间，并按他们的价格。

计划有变，他们理解。如果您想提前终止，他们要求至少60天的通知。如果您希望行使提前终止租赁的选项，在约定结束日期之前，他们要求支付相当于一个月租金的退租费，以开始终止手续流程。押金相当于一个月租金。他们认为通知从下一个租赁期的第一天开始生效。例如，如果您在5月15日提交60天通知，他们将从6月1日开始计算60天。要开始此流程，请在您的管理应用程序中提交一张票据，在终止类别下。他们不允许在10月1日至5月31日之间提前终止。

是的！情侣欢迎入住精选共享物业，每月额外收取350美元。只有浴室比例为1:1的物业被视为适合情侣，且每次只能有一对情侣入住这些单元。

他们的大多数物业都不适合养宠物。然而，部分物业允许养宠物，并需额外支付每月费用：猫每月50美元，狗每月100美元。请注意，根据法律，他们的所有物业都允许ESA和ADA动物，即使未列为“允许养宠物”。这意味着您可能会与合法授权养宠物的人配对。在所有城市，任何需要与ESA一起居住的居民必须在申请中填写指定表格。

在您的入住日期之前，您将获得一次入住指导电话，您可以在那里提问并获取所需的所有信息。您还将通过电子邮件和物业管理应用程序收到详细信息，如门禁代码。他们坚持下午3:00的入住政策有几个原因，但最重要的是确保您的入住尽可能顺利。如果前一位住户可能在您入住当天搬出，他们需要时间检查和清洁房间，确保您入住的空间符合他们的标准。如果您需要早于下午3:00入住，他们可能会根据具体情况酌情安排，但需额外收费 - 只需通过电子邮件向他们的团队提出请求。

是的！访客欢迎在上午10:00至晚上10:00之间前来。如果您一次接待超过几位访客，请务必告知您的室友。朋友如果在晚上10:00后逗留，则视为过夜访客。所有过夜和白天访客必须通过管理的App注册他们的全名和电话号码，以确保所有室友的安全和考虑。每月过夜访客上限为8人，一次只能一人。如果访客每月逗留超过8晚，房东将被收取房东房间价格的每日费率作为客人的费用，此外还有许可证费。管理的居民必须对他们的访客承担全部责任。访客造成的任何违规或损坏均视为居民的违规，住宿政策相应适用。请在邀请他人进入您的共享物业时谨慎行事。

他们提供合租房产（与室友共享）以及单间公寓和一居室公寓出租。这些房产从老旧历史建筑中最近翻新的单元到全新的公寓大楼不等。当您在合租房产中租用卧室时，您将与其他室友共同签署租赁合同，管理方会帮助您找到室友。如果您租用单间公寓或一居室，您将不会与任何室友共享该公寓。

许多美国主要城市的租户更喜欢与室友合租，因为这样通常更具成本效益。管理方帮助室友相互找到对方，以共同签署租赁协议并搬入同一公寓。请注意，根据当地住房法规，您不是在租用私人卧室，而是整个公寓的一部分。您和您的室友将分摊整个公寓的租金和水电费，您在网站上看到的房价是您同意支付的租金可分配部分。

室友可以是任何年龄，只要始终遵守公平住房法 - 他们通常是专业人士和/或学生。请放心，所有在美国租用学生住宿的美国公民都会经过背景和信用检查，他们会与所有居民在参观时进行虚拟或面对面的交谈，或通过其他方式沟通。然而，他们只能看到他们看到的内容，无法对他们的行为或作为室友的表现做出任何承诺。正因为如此，他们采取了两项额外措施，以尽可能促进顺利的合住生活。如果您对您的家有任何不满意，请在入住后的前30天内告知他们，您将有资格获得免费搬迁。在此之后，您仍然可以搬迁，但将收取200美元的搬迁费。*他们将要求搬迁前30天的通知，美国住房法要求每个家至少居住30天。

由于隐私限制，管理层无法分享当前居民的身份信息。但是，如果您的未来室友已完成在线居民资料，您可以在他们的网站上了解更多关于他们的信息，例如姓名、生活习惯、爱好和职业。当您提交申请并获得批准后，您还可以在您的物业账户中查看他们的资料。

是的。为了让您了解他们的居民轮换情况，住宿居民通常平均停留四个月。如果您要更换室友，他们会在申请批准后通知您。

如果您对您的住宿有任何不满意之处，请在入住后的前7天内告知他们，他们将为您免除200美元的搬迁费用。在此之后，您仍可以搬迁，但将收取200美元的搬迁费用。他们将要求提前30天通知搬迁，美国住房法律要求在每个住宿地至少停留30天。

他们鼓励所有居住在共享住宿的居民始终相互尊重和沟通。如果您与当前室友有严重问题，您可以联系他们进行搬迁，他们将共同努力找到最佳解决方案。

您可以将任何公寓租用为无家具或有家具的单位。只需通过在住宿列表中选择“Furnished”或“Unfurnished”来选择您的偏好。请注意，根据您的选择，您的租金付款可能会发生变化。所有家具对租户都是可选的。

一旦您成为居民，您可以随时通过桌面或管理应用程序登录您的账户来访问居民门户。

告诉他们！您可以在居民门户上报告任何维护问题或提交有关维护的一般问题。通过桌面或管理应用程序登录您的账户来访问居民门户。通过门户提交票据发送您的请求，他们将在24小时内回复您。

管理层设计了一个系统，无需直接联系房东。他们会承担房东通常的责任，提供一个支持团队，在他们的应用程序上24/7可用，帮助您处理任何需求，从维修请求到关于您建筑物的常规问题。您的舒适是他们的首要任务，他们会直接与房东合作解决任何出现的问题。

管理层位于一些最热门、最具吸引力的社区。他们鼓励所有未来的居民在入住前研究他们正在考虑的社区，以了解更多关于该地区的信息。请注意，管理层不幸地不允许对不同社区的安全水平发表评论，他们鼓励所有居民在与我们租房时保持警惕并采取所有必要的安全预防措施。

他们 24/7 全天候为您提供帮助。如果您被锁在门外，需要叫管理代表来解决问题，将收取 100 美元的锁门费。如果居民丢失钥匙，将根据钥匙类型收取钥匙更换费。

许多邮件服务可以在大城市安全地帮助递送您的邮件和包裹。像 FedEx、Amazon、UPS 和 USPS 这样的服务可以运送您的邮件和包裹。USPS 递送邮件，他们有建筑的钥匙。他们将信件、账单、杂志和小包裹等物品直接递送到您的邮箱。如果是包裹，递送公司会按门铃并尝试直接将包裹交给您。如果您不在家并且他们有建筑的访问权限，他们会将包裹留在建筑的前门内。如果他们没有访问权限，他们可能会将包裹留在建筑外面。如果需要您的签名，他们会在门上留下递送尝试的通知。当您在工作或旅行中，无法在家接收邮件和包裹时，您可以将它们运送到 Amazon locker。他们会接受并为您保管邮件和包裹，您可以在特定时间内取件。

街道停车规则和规定因城市而异。

是的，他们允许潜在的已批准居民在合理时间内亲自查看任何住所，包括工作日和周末。他们总是提前通知未来的参观，并感谢您的理解。请放心，由于COVID-19，现场参观将遵守所有安全规定。

居民须遵守所有适用的回收和垃圾处理法律。居民还必须按照管理部门的规定和当地法律分离垃圾，并根据需要取出垃圾。所有与不正确垃圾处理相关的费用/城市罚款将计入居民账户。

如果您在与其他室友共享的住宅中租用卧室，物业将为您提供每月20美元的津贴*，用于购买公寓的基本生活用品。您可以使用物业的虚拟信用卡支付基本生活用品（可在您的应用程序或会员门户中获取），或通过会员门户或应用程序提交用品报销请求，方法是点击“Supplies”，然后选择“我购买了用品，我想报销”。如果您选择报销，您的津贴金额将在下个月的租金支付中抵扣，并且当任何购买发生时，所有室友都会收到通知。室友通常选择将津贴用于购买纸巾、卫生纸、垃圾袋、海绵、洗手液、洗洁精和其他类似物品。

为了您和室友的便利，住宿提供共享公寓中的公共区域，如厨房、客厅和浴室。家具配置因房源而异，您应查看所选公寓的 3D 导览和照片，以了解该房源提供的具体家具。

房间无法从外部上锁。在紧急情况下，居民需要进入房屋的所有空间。可以为卧室门内部添加锁，以便当有人占用该空间时，门会锁上。费用基于市场上的手工费和材料成本。

对于所有住宿，您将签署一份住宅租赁协议，该协议概述了您的租金价格、租赁期限以及占用条款。在共享住宅中，您还将签署一份“Tenant-Protection-Promise Lease Modification Rider”，该协议概述了您、您的室友和房东之间的条款。

如果您的个人物品发生任何损坏或丢失，租客保险将是您请求赔偿的唯一资源，因为您可以提出索赔并获得赔偿。此外，根据保险套餐的不同，您可能有资格在您的住所被视为在特定时间内无法居住的情况下获得临时住房。好处很多 - 请联系 The Guarantors 的保险团队，帮助您解答任何问题，并为您提供所需的所有信息，以找到最适合您的选择！

所有租户必须在保单上列出，且住宿必须列为利益相关方。如果您选择从 The Guarantors 获取租户保险，此信息将自动为您预加载。建筑物要求最低 100,000 美元的责任保险和每次事故至少 10,000 美元的个人财产保险。

管理层建议所有居民获取租户保险计划（或验证他们是否已有保险！），这样您就可以安心知道您的个人物品在租期内受到保护。

租户负责他们消耗的公用事业费用。这包括但不限于燃气、石油、电力、水、污水、垃圾和互联网。

物业管理部门负责管理您的公用事业账户，他们直接向供应商支付任何已开出的账单。然后，他们根据账单期间内您所在住宅的入住情况，按照每位租户的入住/退房日期，将账单分摊给租户，一切均符合法律规定。

公用事业公司采用“后付费”方式开票。这意味着您将在实际使用日期之后收到账单。例如：如果您的燃气账单期间是3月1日至3月31日，燃气供应商将在3月31日读取燃气表，然后生成发票并将其发送到物业。物业将进行所有计算，并通过其支付门户向每位租户收费。这个过程可能需要几天时间，因此您可能要到4月晚些时候才会收到收费通知。

他们鼓励您尽快支付账单，但不得晚于收到账单后的5天。

费用将在您的付款门户中显示，与您的租金显示方式相同。通过登录您的付款门户并查看每个费用的注释，您将能够看到这是哪笔账单

是的！您的账单将根据您签署的租赁合同上的入住/退房日期按比例分配。租户负责在活跃租赁期限内使用公用设施，无论他们是否实际在单位中。例如：如果您比签署的租赁合同晚入住或早于签署的退房日期退房，您仍需根据租赁合同上的日期负责您的账单份额。

根据账单期间内拥有活跃租赁合同的租户数量。

账单可应要求提供审查。

物业收取6美元的管理和处理公用事业费，如您的互联网。

与室友同住时，开放的沟通至关重要。这意味着从一开始，就必须在您和室友之间建立清晰的沟通渠道。及早讨论您的偏好和界限，可以避免日后很多麻烦。

建立室友解决冲突的礼仪。与室友同住时，分歧是不可避免的，但重要的是成熟而尊重地处理它们。制定冲突解决规则，例如同意始终倾听彼此的观点，并在事情变得激烈时休息一下。

与室友同住时最重要的规则之一是保持共享空间的清洁。没有人想面对凌乱的客厅或厨房，因此建立清洁和维护共享空间的系统至关重要。

通过建立界限并讨论进入彼此房间的规则来尊重彼此的隐私。即使门是开着的，也要在进入某人的房间前征求许可。通过避免未经询问触摸或移动房间里的任何东西来尊重彼此的物品和隐私。请记住，每个人对个人空间的舒适度不同。有些室友可能更内向，重视独处时间，而其他人可能更外向，喜欢社交。

建立账单、租金和水电费的责任。这意味着讨论分摊账单，如租金，建立成本分摊系统，并确保每个人都知道自己的财务责任。此外，讨论分享家务和责任的期望。

客人聚会的规则确保每个人在居住空间中感到舒适和尊重。确保所有室友对客人的数量和访问频率感到舒适。

建立安全规则，为每个人创造安全的居住空间。讨论紧急程序，并制定紧急情况下的行动计划。这可能涉及创建紧急联系人列表，指定建筑物外的集合点，并讨论疏散程序。

如果您的申请获得批准，如果您与他们的合作伙伴 The Guarantors 之一签约，您可以免押金入住。

他们在您搬出日期后的 14 个工作日内退还押金。

根据您的房屋，您将被收取电费、水费、燃气/油费和互联网费。您的份额将根据室友数量计算。