可以！通过审核的申请人最多可实地看房两处，也可随时通过3D全景查看卧室格局及公共区域。

有。所有公寓最短租期为30天（波士顿与华盛顿为31天，芝加哥为32天）。完成首月最短租期后，无需整月续租，可按1个月零8天、2个月零10天等灵活天数延长。

他们很高兴你愿意继续住在这处公寓！新租约的价格在你所选日期对应的官网价格基础上最多可享5%折扣。部分地区可能存在差异，且始终遵守当地租金规定。如果你已接受优先续租邀约*，则延期价格即为该邀约价格。唯一无法延期的情况是：你在收到优先续租邀约后未回复，且新住户已确认订房。

• 优先续租邀约是指在你入住期间，若有他人申请你的房间，公寓方随时向你发出的续租邀请。你可立即选择续租，签约时长不少于申请人提出的租期，并按其价格执行。

计划有变，他们理解。若您希望提前终止租约，需至少提前60天通知。如您选择在约定结束日期前终止租约，需支付相当于一个月租金的解约费，并同时支付相当于一个月租金的押金，方可启动终止流程。通知自下一个租期首日生效。例如，若您于5月15日提交60天通知，则从6月1日起算60天。如需启动流程，请在管理App的“终止租约”类别下提交工单。10月1日至次年5月31日期间不接受提前终止。

可以！部分共享公寓欢迎情侣入住，每月额外收取350美元。仅当物业为1:1卫浴配比时才接受情侣，且每套单元仅限一对情侣入住。

他们的大多数公寓不太适合养宠物。但部分指定公寓允许额外付费养宠物：猫每月50美元，狗每月100美元。请注意，根据法律规定，所有公寓都必须接受情感支持动物（ESA）和《美国残疾人法》所涵盖的服务动物，即使公寓未标注为“宠物友好”。这意味着你的室友可能是依法获准养宠物的人。在所有城市，任何需要与情感支持动物同住的住户都必须在申请时填写相关表格。

入住前，你会收到一次迎新电话，可在此提问并获取所需全部信息。门码等详情也会通过邮件和管理方App发送。公寓实行15:00入住政策，主要目的是确保你顺利入住；若前一位住户当天退租，他们需要时间检查并清洁房间，以保证房间符合标准。若需早于15:00入住，可个案申请并支付额外费用，只需邮件联系团队即可。

可以！访客可在上午10:00至晚上10:00之间来访。若一次邀请超过两位访客，请务必提前告知室友。晚上10:00后仍逗留的朋友将被视为过夜访客。所有过夜及日间访客均须通过management's App登记其全名与电话号码，以保障所有室友的安全与权益。每月过夜访客上限为8人次，且每次仅限1人。若访客当月累计住宿超过8晚，房东将按宿主房间日租价向宿主额外收取费用，且不免除其许可费。management's住户须对访客负全责；访客任何违规行为或造成的损坏均视为住户本人违规，并依住宿政策处理。邀请他人进入共享物业时，请务必谨慎。

他们提供合租、单间和整套一居室公寓出租。房源既有历史建筑中翻新过的单元，也有全新的公寓楼。若租住合租房间，你将与其他室友共同签署租约，管理方会协助匹配室友。若租住单间或一居室，则无需与他人合租。

在美国主要城市，许多租客更愿意与室友合租，因为这种方式通常更具性价比。管理方会帮助室友相互匹配，共同签署租约并入住同一套公寓。请注意，根据当地住房规定，您租赁的不是独立卧室，而是整套公寓的一部分。您与室友将共同承担整套公寓的租金及水电等公用事业费用，网站上显示的价格即为您同意支付的租金分摊部分。

室友可以是任何年龄，始终遵守公平住房法律——他们通常是专业人士和/或学生。请放心，所有与Student accommodation签约的美国公民都会接受背景和信用审查，并且工作人员会在看房时与所有住户进行线上或线下沟通，或通过其他方式联系。然而，他们只能看到所见内容，无法对室友的行为或相处情况作出任何承诺。因此，他们额外采取了两项措施，尽可能促进和谐的共居体验。如果你对住所有任何不满，请在入住后的前30天内告知，即可免费申请换房。超过此期限后仍可申请换房，但需支付200美元换房费用。*换房需提前30天通知，且美国住房法律规定每次入住最少需满30天。

由于隐私限制，公寓管理方无法透露现有住户的身份信息。但如果你的未来室友已填写在线住户档案，你可以在他们的网站上查看其姓名、生活习惯、兴趣爱好及职业等信息。提交申请并通过审核后，你也可在自己的物业账户中查看这些档案。

会。为了让您了解住户流动情况，该公寓住户的平均入住时长约为四个月。若将有新室友入住，公寓会在其申请获批后通知您。

如果您对住所有任何不满，请在入住后的前7天内告知他们，他们将为您免除200美元的搬迁费。超过此期限后，您仍可申请搬迁，但需支付200美元的搬迁费。搬迁需提前30天通知，且根据美国住房法规，每处住所的最短入住时间为30天。

他们鼓励所有合住公寓的住户始终保持相互尊重与沟通。若您与现任室友存在严重问题，可联系他们申请搬迁，他们将共同寻找最佳解决方案。

你可以将任何公寓作为毛坯房或带家具单元出租。只需在房源列表中选择“带家具”或“不带家具”即可。请注意，租金可能因你的选择而变化。所有家具对租户均为可选。

成为住户后，你随时可以登录账户，通过电脑或管理应用进入住户门户。

请告知他们！你可以在住户门户上报告任何维修问题或提交维修相关咨询。登录账户后，通过电脑或管理应用进入住户门户，提交工单即可，他们将在24小时内回复。

管理团队设计了一套无需直接联系房东的系统。他们将代行房东通常应承担的职责，并通过其App提供7×24小时支持团队，随时协助处理维修申请或楼宇相关问题。你的舒适是他们的首要任务，他们会直接与房东沟通解决任何突发状况。

该管理方已进驻多个新兴且备受欢迎的学生社区。他们建议所有未来住户在入住前自行调研目标社区，以充分了解周边环境。请注意，管理方无法对不同社区的安全水平作出评价，并提醒所有住户在租住期间保持警觉，采取一切必要的安全预防措施。

他们全天候24小时为您提供帮助。若您被锁在门外，需联系管理处人员处理，将收取100美元的锁门服务费。如住户遗失钥匙，将根据钥匙类型收取相应的补钥匙费用。

许多邮政服务可在大城市帮你安全送达信件与包裹。FedEx、Amazon、UPS、USPS 等服务商会寄送你的信件与包裹。USPS 投递邮件并持有大楼钥匙，可将信件、账单、杂志及小包裹直接放入你的信箱。若是包裹，快递公司会按门铃并尝试亲手交给你。若你并非住户且他们能进入大楼，会把包裹放在大楼前门内侧；若无法进入，可能将包裹留在大楼外。如需签收，他们会在门上贴投递失败通知。上班或外出无法收件时，可把包裹寄到 Amazon Locker，他们会代收并保管，你可在指定时间内取件。

街边停车规则因城市而异。

是的，他们允许潜在已获批住户在工作日和周末的合理时段实地看房。他们会提前通知所有看房安排，并感谢您的理解。请放心，实地看房将严格遵守所有 COVID-19 安全规定。

住户须遵守所有适用的回收与垃圾处置法规，必须按管理方规定及当地法律分类垃圾，并在需要时自行将垃圾带至指定投放点。因垃圾投放不当产生的所有费用/市政罚款将由住户承担。

如果你与他人合租一套住宅，物业将每月提供20美元津贴*，用于购买公寓内的居住必需品。你可以使用物业的虚拟信用卡（在App或会员门户中）支付，也可在会员门户或App中点击“用品”→“我已购买用品，申请报销”提交报销申请。若选择报销，津贴金额将在下月租金中抵扣，且所有室友都会收到购买通知。室友通常用这笔津贴购买纸巾、卫生纸、垃圾袋、洗碗海绵、洗手液、洗洁精等类似物品。

为方便您与室友，共享公寓的公共区域（如厨房、客厅和卫生间）均配备家具。不同房源的家具配置差异较大，请查看所选公寓的3D实景与照片，了解该房源具体提供的家具。

卧室门无法从外侧上锁。如遇紧急情况，住户需能进入房屋所有区域。可在卧室门内侧加装锁具，当有人在内居住时即可锁门。费用按维修工市场价及材料成本收取。

所有房源均需签署住宅租赁协议，列明租金、租期及入住条款。若为合租，还需签署《租客保护承诺租赁补充条款》，明确你与室友及房东之间的权利义务。

若个人财物遭受损坏或遗失，租客保险是你申请赔偿的唯一渠道，可提交理赔并获得补偿。此外，根据所选保险方案，若房屋被认定为一段时间内无法居住，你还可获得临时住宿保障。福利众多——如有疑问，请联系 The Guarantors 保险团队，他们将为你解答并提供所需信息，帮你找到最适合的方案！

所有承租人必须列入保单，且公寓须被列为“利益相关方”。若你选择通过The Guarantors购买租客保险，上述信息将自动预填。大楼要求最低10万美元责任险及每次事故至少1万美元的个人财产险。

管理层建议所有住户购买租客保险（或确认已持有保单），以便在租期内安心保障个人财物。

租户需自行承担所用公用事业费用，包括但不限于燃气、燃油、电力、自来水、污水、垃圾及网络。

物业会代管你的公用事业账户，并直接向供应商支付所有账单。随后，他们根据计费周期内的入住情况，并依据每位租客的入住/退租日期，依法分摊账单。

公用事业公司采用“后付费”方式计费，即你在实际使用日期之后才会收到账单。例如：若你的燃气计费周期为3月1日至3月31日，燃气公司会在3月31日抄表，然后生成发票并发送给物业。物业完成分摊计算后，通过各自的付款门户向每位租客收取费用。整个过程可能需要几天，因此你可能要到4月中下旬才会看到扣款。

建议你尽快支付，最迟不得超过收到账单后5天。

费用将显示在你的付款门户中，与租金相同。你可以登录付款门户，在每条费用的备注中查看账单信息。

是的！账单将根据你签署租约上的入住/退房日期按比例计算。无论你是否实际住在房间内，租户在整个租约有效期内都需承担水电使用费用。例如：如果你晚于租约日期入住，或早于租约日期搬出，你仍需根据租约上的日期承担相应份额的账单。

根据计费周期内拥有有效租约的租户人数进行分摊。

账单可在提出请求后供查阅。

该公寓收取6美元的费用，用于管理和处理网络等公用事业。

与室友同住时，开放沟通至关重要。这意味着从一开始，就必须在你和室友之间建立清晰的沟通渠道。尽早讨论各自的偏好和界限，可以避免日后的许多麻烦。

制定解决冲突的室友守则。与室友同住时，分歧在所难免，但重要的是以成熟和尊重的方式处理。制定冲突解决规则，例如始终倾听彼此的观点，情绪激动时先冷静一下。

与室友同住最重要的规则之一是保持公共空间整洁。没人愿意面对凌乱的客厅或厨房，因此必须建立一套清洁和维护共享区域的制度。

通过设定界限并讨论进入彼此房间的规则来尊重彼此的隐私。即使房门敞开，进入前也应先征得同意。尊重室友的物品和隐私，未经询问勿触碰或移动房内任何物品。请记住，每个人对个人空间的舒适度不同：有些室友偏内向，珍视独处时间；有些则更外向，喜欢社交。

明确账单、租金和水电费的责任。这意味着要讨论如何分摊租金等费用，建立费用分摊制度，并确保每个人都知道自己的财务责任。同时，也要讨论分担家务和责任的期望。

访客和聚会规则确保每个人在自己的居住空间中感到舒适和受尊重。确保所有室友都对访客数量及其来访频率感到满意。

制定安全规则，为每个人创造一个安全的居住环境。讨论应急程序，并制定紧急情况下的应对计划。这可能包括建立紧急联系人名单、指定楼外集合点以及讨论疏散程序。

如果您的申请获批，只需注册其任一合作方The Guarantors，即可免押金入住。

他们将在您搬出日期起14个工作日内退还押金。

根据您的住所，您需支付电费、水费、燃气/油费和网络费。您的分摊部分将按室友人数计算。