押金用于担保支付房间、公共区域、家具或住所（正常磨损除外）可能产生的任何损失或损坏费用。押金还可用于支付任何其他违反合同义务而造成的损坏或不付款。
押金金额减去因违反任何合同义务而产生的合理费用后，将以支付押金时使用的相同方式尽快退还给您。押金将在合同中规定的出发日检查完成后支付，最迟在合同终止后 45 天内支付。

您的偏好对我们来说是最重要的，这样您才能感到尽可能舒适。在预订过程中，您可以让他们知道您对房间位置的偏好（在特定楼层、靠近朋友等）。在分配房间时，物业团队将尽力满足您的要求，但他们不能保证为您分配具有所需特征的房间。

他们提供的最长住房合同期限为一年，但请记住，您始终可以选择续签。最短居住期限因地点和时间而异，但一般为 5 个月。

如果您年满 16 周岁，则可以与管理处同住。如果您仍是未成年人，则必须由您的父母或法定监护人签署住房合同。

所有报价均为每人每月的价格。

是的，入住时间为合同开始日的 12:00 至 15:00 之间。退房时间为上午 10 点至中午 12 点之间。他们建议您在预订后，他们向您提供住所的详细信息后，立即联系他们安排一切事宜，以便他们在您抵达时等候您。

询问您住宿处的工作人员。他们会尽力为您提供帮助。

接待时间内，酒店都会有专人值班；如果您在接待时间外抵达，酒店将会有保安人员值班。

通过查看每间住宅和房间类型的信息，您将能够看到我们房间附带的所有服务。

房价包含所有费用（水、电、煤气和网络）。您无需为使用设施或公共区域支付额外费用。他们希望您有宾至如归的感觉……而且感觉更好！

自助洗衣服务。
– 复印和打印机服务。
– 汽车和摩托车停车场（潘普洛纳、里斯本庞巴尔侯爵广场、巴塞罗那 Diagonal Alto 和巴塞罗那码头除外，这些地方没有停车场）。
– 厨具。

– 自助洗衣服务。
– 复印和打印机服务。
– 汽车和摩托车停车场（潘普洛纳、里斯本庞巴尔侯爵广场、巴塞罗那 Diagonal Alto 和巴塞罗那码头除外，这些地方没有停车场）。
– 您可以随时要求额外的房间清洁服务。对于不包含在房价内的住所，必须在整个合同期内签订此项服务。

是的，您可以在夏季入住，如果您的合同已到期，可以延期。他们建议尽快预订，以避免出现任何空房问题，如果您已经在房间，您可以保留它。

是的！他们的社区生活团队负责安排住所内的活动和聚会。它们非常适合玩乐和结识新朋友。

管理层的学生宿舍供学生和其他学术人员（如教授和研究人员）居住。
如果您是未成年人，您的父母或法定监护人将为您进行预订；因此，住户的姓名将与父母或法定监护人的姓名一起出现。

是的，他们欢迎您的朋友或家人来访。
对于白天的拜访，您可以随意邀请任何人，每次最多两位客人。
晚上，您可以邀请一人入住酒店，前三晚免费，第四至第十晚每晚需额外支付 20 欧元至 30 欧元。请注意，您必须至少提前 24 小时通知接待处。
对于共用房间，不可能邀请第三方过夜。

不幸的是，他们的住宿合同条款不允许携带动物。

大楼内禁止吸烟——您不能在公共区域或房间内吸烟。宿舍有指定的室外吸烟区。

他们有一支维护团队，可以解决所有问题。您必须在住户门户上通知他们，以便管理人员了解情况并允许维护人员进入您的房间。

您可以将任何包裹寄到住所，但杂货或易腐食品除外。对于这些，您需要亲自领取。

是的，整栋楼都有 WiFi。您永远不会用完数据！您的房间内还有以太网连接。这些都包含在房价内！

是的，他们的住所全天候都有工作人员。晚上有礼宾服务，此外还有每周 7 天、每天 24 小时的视频监控。

大楼入口和房间均配备电子钥匙卡。有了电子钥匙卡，您可以随时进出酒店 - 您的时间由您决定！