不，他们没有合住房间。

所有公寓均设有无障碍房型，他们希望每位住户都能安全舒适地入住，请在申请表中注明任何医疗或残疾信息，或直接联系他们了解更多。

是的，他们的所有公寓均提供暑期住宿。请访问相关公寓页面或联系公寓团队了解更多信息。
他们也提供学期住宿；但具体 availability 取决于公寓及时间段。

是的，您的房间协议是您必须接受以完成预订并锁定房间的法律合同。

在 property，您的安全是他们的首要任务，他们采取多种措施确保安全，包括24小时闭路电视及现场安保人员。请在其官网查看相关公寓页面了解具体安全措施。

该物业是全球任何大学、任何国家学生的第二个家，还为学生、年轻专业人士和数字游民提供灵活居住社区，非学生也可入住。
入住需满足以下条件之一：
– 在所在城市就读全日制课程的学生
– 参加有组织海外学习项目的学生
– 全日制语言学校注册学生
– 参与学位授予项目实习的学生
入住时年满16岁即可预订，但需提供工资单补偿表并遵守18岁以下政策；入住Principe Pío物业须年满18岁。

厨房用品不包含在房间内，因属于个人物品。

是的，每处物业均提供高速Wi-Fi，让你随时在线。入住时将收到连接指引，费用已包含在租金内，无需额外支付。

允许日间及夜间访客，但为保障安全，设有以下规定：
* 日间访客时间限8:00至24:00，且人数有限。
* 过夜访客每月最多连续入住两晚。
* 所有访客须年满18岁。
* 访客需提前登记并携带带照片身份证件方可进入大楼。
* 你需对访客在物业期间的行为全程负责。

对于24-25学年的预订，每两周一次的清洁服务已包含在住宿内。

他们努力确保几乎所有费用都已包含在住宿内。为明确起见，以下项目不包含在租金中：
1. 他们在部分物业设有自动售货机，售货机内的所有零食和饮料需自费购买。
2. 洗衣可按次付费使用。
3. 可在前台预约额外房间清洁，需支付固定费用。
4. 前台设有TULU机器，可租用各类用品，从零食和电子游戏机到吸尘器和熨斗。

他们所有物业的住宅楼内均设有洗衣区。你可以24小时使用洗衣机和烘干机，部分住宅还提供熨衣台。洗衣机和烘干机的价格可在入住时收到的欢迎指南中查看。如有其他洗衣相关问题，请联系你的公寓前台团队，他们将很乐意为你提供帮助。

入住时，你会收到钥匙/门禁卡，用于进入房间和整栋大楼。若遗失其中任何一样，请立即联系他们以确保安全。你将需支付额外的补办费用，补办由团队提供。

全天24小时开放。还配有监控摄像头和门禁系统。
前台除外，露台开放时间为上午9:00至晚上11:00，自助餐厅为上午8:00至晚上10:00。
还配有监控摄像头和出入管控。
如有疑问，可向公寓团队咨询公共区域的开放时间。

大多数健身房24小时开放，可随时锻炼。入住时需填写一份表格，确认你已熟悉所有器材的使用方法。

根据你已接受的租赁许可协议或AST，不允许将住宿的任何部分转租。如需提前入住，应联系前台团队商讨合同转让的可能。

在这种情况下，如果你告知他们，他们会很感激，以便他们了解情况。

他们的维修团队每周五天待命，协助解决任何问题或疑问；周末也提供紧急服务。
入住期间如遇任何维修问题，只需在维修门户中提交（详细信息请见《欢迎手册》）。团队会向你更新维修进度，并与你预约进入房间的时间。
入住前你将获得该应用的访问权限。

他们没有驻场医生，也无法提供任何药物。
另一种选择是请私人医生到公寓出诊。
若您拥有私人医疗保险，可致电保险公司医生，通过电话或上门方式在公寓内完成问诊。
最后，如您患有疾病或有食物不耐受，需将相关信息告知他们，以便协助您并通知食堂（若您已签约包餐）。

他们鼓励大家骑车上学，这是更环保的市内出行方式。事实上，所有物业均设有自行车存放空间，只需联系团队预留位置即可。
自行车存放风险自负。任何情况下均不得将自行车停放在房间、走廊或楼宇公共区域。

他们致力于为所有学生、员工、客户以及可能受其活动影响的其他各方提供安全健康的环境。
他们致力于通过经验学习实现持续改进。他们将始终与所有员工、学生、客户和供应商互动，使每个人都能参与并投入风险管理。

他们的学习房型包含：
* 独立卫浴（含淋浴）
* 洗手池与马桶
* 学习桌椅
* 早餐吧台、开放式厨房带储物
* 陶瓷玻璃灶
* 微波炉
* 冰箱
房间内配备：
* 学习桌椅
* 浴室（含淋浴、洗手池、马桶）
* 衣柜（含挂衣区与层板）
* 早餐吧台及小厨房带储物
* 陶瓷玻璃灶
* 微波炉
* 冰箱
此外，公共厨房/客厅区域包含：
* 共享厨房（带储物、陶瓷炉、微波烤箱一体机、烤箱、冰箱）
* 餐厅（含餐桌）
* 客厅（含沙发与电视）
具体配置因公寓而异，请查看对应公寓页面获取完整房间设施清单。

可以，只需在预订时确保选择相同的房间号。

严禁在楼内任何区域存放或充电电动滑板车，包括您的房间、楼层、公共区域及自行车存放区。

办理入住登记时，需出示带照片的有效身份证件（护照、驾照等）。
同时需提供大学出具的在读证明，最佳方式是携带并出示录取通知书，物业可能需留存复印件。

如需换房，公寓会尽力协调。请注意，仅当所住楼栋有空房且换房理由合理时，方可办理换房。
请注意，不同房型的价格可能不同。价格取决于房间面积、楼层位置及可租状态等因素，换房后可能需按新房价支付。
具体条款可能适用，请务必与公寓前台确认。

为让你获得最佳入住体验，临近入住周末时，公寓会发送邮件列出可选时段，你可选择最适合的时间预约。

入住日期因所住公寓而异，请查看合同及邮件获取具体信息。

他们喜欢你把空间变成自己的样子。有些房间看起来就像真正的宫殿！
但请不要在墙上打洞。离开时，房间应保持原样。

他们喜欢动物！但原则上不允许。仅在探访期间，并需先与团队沟通。

他们会代收信件和包裹。请确保包裹以你的姓名寄达，并填写正确地址和邮编，以便他们识别并在你方便时交给你。收到包裹后，他们会通过移动应用通知你，方便你前来领取。