请确保携带身份证件和预订确认函，以便入住时出示。

很遗憾，所有公寓均不提供住户专属停车位。不过，部分公寓会在入住当天为新生临时协调停车位，以协助办理入住。详情请咨询公寓前台。

前台无法代叫出租车，建议下载 Uber 或 Bolt 应用自行下单，可绑定信用卡、借记卡、PayPal、Venmo、数字钱包或 Uber 礼品卡支付。

公寓内无物品寄存处，建议将快递安排在入住日当天或之后送达，以便直接送入房间。

入住时，你将获得一张信用卡样式的房卡，可开启公寓大门和你的房间。

凭你的门禁钥匙，所有公寓均24小时/7天开放。前台全天24小时有人值班，随时为你提供帮助。

房间及床的尺寸已在amber官网列出。点击“位置”标签，进入你选择的公寓，再点击“房型”标签即可查看床型尺寸和房间平面图。

可以，视空房情况而定。

欢迎邮件中会提供连网说明，也可向前台工作人员咨询。

如果你仅通过Netflix等流媒体服务观看点播或回看节目，则无需电视牌照——除非你通过iPlayer观看BBC节目。

如果你租住Ensuite Room，将与最多6位住户共用厨房。

租金已包含燃气、电费及房间和楼宇公共区域的网络连接费用。

Ensuite房型所配共享厨房配有烤箱；Studio房型无烤箱，但配有带烘烤功能的微波炉。

抱歉，房间未配备空调，但可在前台借用风扇。

市政税是英国居民向政府缴纳的费用，用于维护道路、街道照明、街道清洁和垃圾收集等。学生只需向相关政府部门提交在读证明信即可免税。入住时需提供在读证明，否则可能需要缴税。

很抱歉，房间内及所有公共生活区域均禁止饲养宠物。

可以带朋友来访，但每栋公寓的访客政策不同，请到前台咨询，可能需要通过住户门户系统登记访客。

您有责任保持房间整洁。请咨询前台团队或查阅您的《许可协议》，以熟悉相关规定。

您可按周或按需付费预约房间清洁服务，前台团队将提供具体信息。

可以，但请告知您的公寓并请求维修团队协助。

如需报修，请向前台报告。部分公寓可能提供App，您可通过App提交任何维修问题。

可以，您可以申请延长，但需视空房情况而定。

一旦确定退房日期，请通知他们，他们会准备好相关文件。请务必保持房间原样，带走所有个人物品并清理所有垃圾！

入住时间为下午3点。若提前到达，将无法进入房间。合同到期当日，需在上午10点前完成退房。

若您希望在协议约定期限前退租，请以书面形式提出申请，公寓将告知可选方案。但因《许可协议》具有法律效力，您仍需支付至协议到期日的租金。

可以，他们很乐意为你提供房东推荐信。请向前台团队咨询，了解具体办理方式。

他们的专业保洁人员将在许可期结束时对每个房间进行深度清洁。任何遗留物品将在您退房当天被处理。贵重物品将转交给前台。

他们可以为您或一组人安排机场接机，您可以在预订住宿时支付出租车费用，让出租车到机场接您。

是的，提供。预订住宿时，您可以选择添加卧室和厨房用品包。付款后，他们将按您选择的日期把这些物品送到您的房间。

如需了解押金要求，请查看上方的政策部分，或随时联系您的amber代理。

有关担保人要求的更多详情，请参见上方的政策部分，或联系您的amber代理。

有关付款计划的更多信息，请参见上方的政策部分，或联系您的amber代理获取帮助。