a. 若申请人尚未入住，所有许可协议均享有7天冷静期，自许可协议签署之日起算，期间可终止协议。 b. 若在冷静期内终止许可协议，申请人在协议项下的责任即告终止，但如在原租期开始日前未找到替代住户，平台有权扣留全部或部分已支付的首周房租。

a. 2023年8月26日或之前签署许可协议的一年级学生，若其大学录取被取消，可终止许可协议。 b. 对于2023年9月24日开始的许可协议，申请人须于2023年8月26日前书面通知Property，表明因该原因终止意向；对于早于2023年9月24日开始的许可协议，申请人须在租期开始前不少于28天书面通知Property，表明因该原因终止意向。 c. 通知Property时须附UCAS出具的大学录取被取消的证明，由Property工作人员核实。 d. 经核实后，申请人的许可协议将被终止；若已预付一周租金，将予以退还。 24-25学年 以网站为准

a. 如果住户希望取消许可协议，可寻找一名替代租户，以相同的周租金承担协议剩余期限。找到后，即可处理替代租户的申请。 b. 替代租户必须是符合条件的学生，并通过预订门户在线申请。 c. 一旦替代租户完成全部签约手续，物业将解除原住户的许可协议，包括但不限于： i. 新申请人已提供担保人信息（如适用） ii. 新申请人已通过我们的合作方 NSL 完成英国租房权核查（如适用） iii. 原住户已结清至终止日期的所有欠租 iv. 新申请人已支付应付期间的租金 v. 新申请人已签署许可协议并完成入住 d. 寻找替代租户的责任由住户自行承担。

1. 若您申请赴英留学签证被拒，可无条件取消《租赁协议》，无需承担任何经济责任。 2. 您须在英国内政部或相关机构拒签函发出之日起72小时内，以书面形式通知公寓管理团队取消意向，并提交官方拒签证明。 3. 所有取消申请须于2026年9月5日前提交，适用于该学年9月开租的租约。 4. 若未在上述时限内收到有效证明且租期已开始，您需承担自租期起始日至公寓管理团队确认找到合适新租客并完成房间重新出租期间的租金。 5. 只要公寓方在规定时间内收到完整材料，我们将取消协议并全额退还已付押金或预付租金。本政策适用于直接预订及通过第三方代理的预订。