邮件电子转账
信用卡付款需加收3%手续费)
银行电汇
直接存款

太平洋时间周一至周五 9:30-17:30

大多数场所禁止养宠物，以防住户过敏及噪音、卫生等问题。

我们的销售顾问会向您展示住宿的照片与视频。

有双床房及大床房，建议向销售顾问咨询空房情况。

虽有可能临时找到空房，但我们强烈建议提前规划，以找到最适合的合住空间。

可以，我们提供合住空间内的独立房间及合住房间。

选择物业及房型后会出现“预预订”和“立即申请”两个按钮。预预订适用于尚未准备入住但想预留位置的人；立即申请适用于急需住宿的人。

可使用页面上的地图查看我们房屋的实时空房情况。

我们要求所有顾问48小时内回复。若超时未收到回复，请再次提交预订申请。

合住适合各种性格。虽然大家以为必须一直社交，但实际上您仍可拥有私人空间，仅在愿意时参与社交。

所有房间均不配电视

我们提供拎包入住的全配房，与志同道合的社群共享，租期灵活。选择合住的主要理由：
- 便利
- 预算友好
- 社群

我们理解您的担忧，并保证为正规企业。我们提供多种安全在线支付方式，客服团队随时解答疑问。
我预订了合住房但看不到地址。
入住前一周您将收到完整入住信息。

合住空间最短可订4周，亦可更长。

我们提供高级搜索功能，帮您找到最合适的地方：
- 卧室类型
- 共用或独立卫生间
- 通勤距离
- 价格等

建议在抵达前一个半月预订。

搬出合住房且确认房屋状况良好后，押金将退还。

付款后您将收到含收据链接的邮件，可打印留存。

空房情况实时变动。提交免费申请后，我们将按您所需房型发送当前空房报价。报价按先到先得原则随时更新。

我们可靠的保洁团队会在您入住前准备好房间。

价格因房屋及选择独立或合住房间而异。
通常住在我们空间的人群是哪些？
一般为21至35岁人群。

从带独立卫生间的单人房到合住房间均有，视预算而定。请告知需求，我们将乐意安排。

若信息无误，我们将在一个工作日内发送报价邮件。

视房屋而定，入住人数6至12人不等。

最小独立房间约50-75平方英尺，最大约150平方英尺。如需确切尺寸，请与顾问预约通话。所有房间均配家具及装饰。

包含房间、已铺好的床（收费）、水电及WiFi（已含但账单单列）、拎包入住家具、工作区、安防系统、随时联系的房管及新朋友。

所有账单以电子发票形式发送至您邮箱，可任选电子方式支付。首月租金在获批后收到发票支付。后续付款按入住日计算：若非当月首日入住，首月发票按入住日起一个月计费；第二张发票按剩余天数比例计费至当月最后一日；之后按整月计费。若于当月首日入住，则每月首日支付整月租金，无比例计费。

从入住迎接的房管到每月多次的活动，我们的团队致力于在专业与私人层面为您打造所需的社群感。

与普通住宅租约相同，入住期间不可取消。具体条款请参见租约。

可以！我们欢迎住户延长租约；但需提前告知，以便安排。

房管是住在屋内的成员，负责协助入住、退房、活动及日常帮助，随时可联系。

虽然我们遵守所有现行住房法规，但请注意这是共享居住空间，您现居或将来的室友可能对动物过敏。

没有年龄限制。我们欢迎各年龄段入住，相信不同背景的互动能为全屋带来价值。

这里为所有背景的人提供包容环境。我们不因年龄、性别认同、语言、性取向或宗教而歧视。社区最初由乐于与他人共居的开明人士建立。

我们可以提供已入住者的基本信息，如年龄、性别和职业。其余细节出于隐私保护将匿名处理，但足以帮助您做出合适决定。

当然可以！我们欢迎所有热爱共享居住与合租的人，无论是否为客户，因此创建了Facebook群组，诚邀您加入。

共享居住适合任何准备好迎接新生活方式、愿意结识新朋友的人。如果您是加拿大本地人，这是您的新圈子；如果您初到加拿大，这是您海外的家；如果您是创业者，这是您未来的网络。共享居住属于重视社区与便利、并愿意拥抱新生活方式的任何人。

我们提供几种房型可选。

房租可在每月1号通过自动扣款轻松支付，签署租赁协议时将一并设置。

请随意布置，但请勿在墙上钉钉子。退房时如有损坏将从押金中扣除。

每位住户需自行打扫房间，并在使用公共区域后及时清理。

部分地点提供，需额外付费！请向您的位置确认是否仍有空位。

只要提前告知室友，可以接待访客。

公共厨房配备基础烹饪所需器具，包括餐具、刀叉、锅具、平底锅等。

预订后支付押金（别担心，退房时退还），随后我们按您选择的租期准备合同。具体取决于房间状态及账户是否有未结事项。

如需提前离开，可找人接替，否则押金将不予退还。

通常与2至3人共用，具体视房屋大小而定。

所有房间均全套家具、家电齐全并装饰完毕，可立即入住。客厅设有舒适沙发区，餐厅可容纳所有人用餐，厨房设备齐全。我们还尽量提供标准配件，无需自带，包括厨电、餐具、刀叉、盘子、锅具和杯子。

只要室友同意，可邀请朋友午餐、晚餐等。提前告知并控制音量，也可将聚会移至封闭公共区域或酒吧。

有，公共区域张贴有守则标识。

月租因城市、房屋和房型而异，可查看所有可订房间及价格。

如房间状态与入住时一致，押金将在合同结束后10天内全额退还。

所有城市入住时间为下午3点起，确保房间已准备好。若计划早于3点到达，可通过App联系团队确认能否提前入住。

我们致力于让每位住户体验愉快。若出现矛盾，设有冲突调解人员协助沟通。极少数情况下如需换房，我们将根据空房与价格提供替代方案。

有！我们配有全套设备的厨房，所有住户均可使用。

每月由住户或管理团队组织丰富活动——烹饪课、排球赛或温馨晚餐等。

床品、机场接送等

空房取决于入住率、房型及街区……我们有多处房屋正在翻新，将很快开放大量房间。与住房协调员通话后，我们会按您需求发送当前可订房源。如需锁定房间，请尽快决定。

有，每栋房屋均配有洗衣房，含洗衣机与烘干机，数量按住户人数配置。

卧室均价约950加元，具体因城市而异。除月租外，需支付1–2个月押金，退房时退还。

只要不损坏墙面、地板或其他表面，并在退房时恢复原状，房间内可自由布置。

房间全套家具、家电齐全，几乎应有尽有。我们说“几乎”，因为仅不提供毯子、床单和枕头。

可以，只要目标房屋有空房。此外，您比非Cohabs网络成员享有优先权，可直接通过App申请新房。

不可以，所有房屋均为无烟区。

住户通常各自做饭，偶尔也一起烹饪共享餐食。

设有两个烹饪台，因各人做饭时间不同，不会拥挤。住户也常享用步行可达的本地餐厅或外卖。

我们为屋内的共居者及社区负责人分别设有WhatsApp群，另有一个私密的Facebook群组用于发布投票和活动链接。

你仍可通过Facebook群组与共居社区保持联系！

请再次检查邮箱及垃圾邮件文件夹。若仍未找到，请通过“联系我们”页面给我们发邮件。

入住这里，你得到的不仅是一个栖身之所，更是一个可以称之为“家”的地方。告别繁琐行政手续：我们负责订阅并支付电费、水费、燃气、住房保险及网络费用。你节省宝贵时间，按自己的方式生活！与室友一起创造难忘回忆的时刻。

通知期为一个月。

本FAQ旨在解答你的疑问，请仔细阅读。若仍找不到答案，我们的客服团队将乐意协助。

共居：非办公时间如遇紧急情况，可拨打专用值班电话，我们将为你提供帮助。

这是你的家，因此你与室友共同承担家务及日常清洁责任。

合租与共居：所有公寓均配有大型厨房、客厅及洗衣区，与室友共享。

我们提供独立卫浴和共用卫浴两种房型。

别担心，团队成员将为你介绍可订房间并推荐最适合你的选项。

社区由你开始！你在营造温馨家园、增强归属感、促进集体成长方面发挥关键作用。为了让每位住户都能充分享受体验，我们期望大家遵守生活准则：相互尊重、完成日常值日，并自愿参与屋内活动（派对、聚餐、活动等）。若想结识新朋友、共度美好时光，共居正适合你！这是你的家和体验，尽情享受吧。

每月需在当月最后一天通过银行转账支付，付款期限为5天内。

仅当管理处确认有空房时方可提前入住。请务必在抵达前联系我们。

若需在前台工作时间外抵达，请告知具体日期及大致时间。我们将逐步说明自助入住流程，让入住尽可能简便。

如房内物品损坏或故障，维修师傅随时待命。只需发邮件或填写报修表描述问题，我们将尽快修复。

请联系前台。如有其他可调配房间，我们将尽力为你安排合适的房间。

你将在入住前1-2天通过邮件收到入住指引。请将发件人加入白名单以确保收到邮件。

部分房间有钥匙，部分没有。

允许，只要有可供2人或以上共享的空房即可。