可以，但退租时需将房间恢复原状：入住时已有的家具，退租时须保留原位。

视具体物业而定。请查看你感兴趣房源的配套设施部分，确认洗衣机和烘干机是在房间内还是物业楼内。

物业WiFi通常为每人约50 Mbps，实际速度可能因网络服务提供商而异。

视具体物业而定。请查看你感兴趣房源的配套设施部分，确认是否提供有线网络。

如有任何租约相关问题，请直接联系你的租赁顾问，他们很乐意协助。

信用分要求因州而异，收入要求也不同。请联系对方获取详细信息。

担保人需拥有美国地址，信用评分680–700（视地区而定）或更高。担保人收入须为月租的三倍及以上。

因地区和房源而异。请查看你感兴趣房源的配套设施部分，了解完整列表。也可联系你的租赁顾问。

他们使用Docusign生成租约，并将发送至你的邮箱。

因地区和房源而异。请查看你感兴趣房源的配套设施部分，了解完整列表。也可联系你的租赁顾问。

搬出日期后2–3周内，你将通过支票收到押金。

房源通常要求押金，具体因市场而异；金额一般相当于一个月租金。

是的，申请学生公寓时有收入要求。具体金额因地区而异，一般指导原则是收入与租金的比例最好在2.5到3之间。

他们强烈建议所有租客购买租客保险，以保护房屋及个人财产。若房屋发生损坏而你没有保险，将被收取罚金。

他们接受Visa、Master、Amex、Discover以及银行ACH。

是的。他们使用Stripe，需支付2.9%+0.30美元的手续费，或使用ACH支付0.8%（最高5美元）的手续费。

他们提供多处公寓的虚拟看房，也可向有意向的租客发送看房视频。

如果您未收到租约文件，请再次检查您的邮箱及垃圾邮件文件夹。如仍未找到，请直接联系您的租赁代理。

请联系您的租赁代理，他们会向您发送新的租约副本。

是的，所有租客都必须签署租赁协议。

所有租约均针对其所在区域制定，应能涵盖当地法律法规。

请与一直与您沟通的租赁代理联系，但并非所有修改请求都能被接受。

他们会在你入住前一周发送入住指引，包括一份清单，详细说明如何领取钥匙。如果是智能门锁，你会收到开锁码；如果是传统门锁，你会获得使用密码锁盒服务的权限。

他们的社区活动包括小型包容的桌游、开放日烧烤、烘焙、保龄球、花艺设计、时装秀，甚至还有豪华游艇派对！

常规社区活动（如游戏之夜）仅对社区成员免费。大型活动可能需要付费，但作为物业社区成员，你可享受大幅折扣——高达50%至80%。

如果你是他们的租户，你就是物业社区成员。他们确实会向公众开放部分活动，但大多数活动仅限租户参加。

太多了！具体福利取决于你的居住地点。一般来说，凭借物业会员身份，你可以在本地餐厅、咖啡店、时装秀及其他娱乐场所享受专属折扣。你可以免费参加他们定期举办的社交聚会和 networking 活动。他们还经常通过线上活动送出 iPad、Xbox 等高价值奖品。给他们发封邮件，告诉他们你希望下一个社区福利是什么！

免费的物业社区班车服务覆盖洛杉矶 USC 区域及 Pittsburgh 区域。认准带有 property logo 的巴士，并在微信小程序中查看班车实时位置。只需用微信账号扫描此二维码即可。

他们的维修团队会在1-3个工作日内响应报修请求，并会提前告知你当天上门的大致时间段。

他们高度重视学生公寓品质，要求你一旦发现疑似损坏，立即向学生公寓管理处报告。及时报修还能避免押金被扣，长远来看能为你省钱。

入住后48小时内所有维修均由物业承担；超过48小时后，专业维修团队/合作方会协助判断是否属于保修范围。具体细节请提前查阅你的租赁合同。

在签署租约前，租客应了解所有租赁细节，如月租、优惠、水电费计算方式、是否包含家具等。

很抱歉，他们不支持取消付款的选项。

付款完成后，您将看到付款成功页面，同时会收到一封确认付款的电子邮件通知。

很抱歉，他们不支持停止正在进行的付款。

如果您是团体租约，请自行协调房租分摊。

如果您的付款被银行拒绝，将产生30美元的NSF费用。请重新尝试付款。

安全是非常主观的问题。在签署租约前，他们鼓励潜在住户实地看房，以便在自己心仪的地段找到合适的公寓或房屋。

虽然他们无法保证室友一定合得来，但物业设有社区成功经理，帮助你在整个物业社区内建立紧密联系。你可以依靠他们组织各类活动与聚会，助你融入社区并结识新朋友。

property既提供传统的学生公寓管理服务，也提供共居空间，以满足不同需求。

可以，他们会根据当前的房源情况为你提供协助。

你可以在网站上按街区或地图进行搜索。

如有合格人员，请联系租赁办公室，办公室将直接协助。

该物业提供多种租赁选择，包括公寓、按房间出租的独栋住宅（如有整套房源也可整租），以及大学附近的共居空间。

有！他们提供物业App，可用于付款和提交维修工单（目前仅限USC）。

如您为租户，请联系物业经理。