Altitude在所有出口门均设有安全闭路电视摄像头，并通过刷卡门禁系统控制每栋楼的正门及各楼层入口。合租单元内的卧室门配有钥匙锁，为合租者提供私密安全空间。Altitude还配备现场管理员，可随时协助处理突发问题；如需非工作时间服务（包括联系警方及紧急服务），将按次收费。

昆士兰州学生住宿的主管机构为住宅租赁管理局（RTA）。请参见本网页底部的“细则”标签，获取RTA信息手册链接。

《Altitude住户手册》及《Altitude附则》规范了在Altitude居住的一般行为。请参见网页底部的“细则”标签，获取所有相关文件的链接。  无限网络如何使用？ 每间卧室配有独立的网络端口，标准连接方式是通过以太网/LAN网线直接接入电脑。你也可以选择购买或租用兼容的无线路由器，在房间内建立专属无线网络，实现多台设备同时上网。若你的设备没有以太网接口（如MacBook Air、平板、手机），则必须使用无线路由器。

水电账户（电力与热水）由Altitude Management维护，确保你入住时水电已接通。 对于全包房型，所有水电用量已包含在租金内。 对于其他房型，水电用量需额外支付，按实际使用量计费。你每月总付款=基础租金+水电预存金。预存金额依据该户型较低用量区间设定，具体金额将在租赁协议与录取通知书中列明。 自2020年第一学期起，若你租住Studio、1 Bedroom Standard、2房或3房公寓，水电已含在月租内；若租住1 Bedroom Double公寓，需按月预付水电费，用于抵扣实际用量，标准如下：1 Bed Large（单人）=每月80美元，1 Bed Large（双人）=每月110美元。用量报表每季度发放，方便你追踪使用情况。账单/退款通常在每年一月与七月租期结束时结算。 **若预存金额高于实际用量，将退还超额部分；若实际用量高于预存金额，需补缴超额费用。**（如季度用量与预存金额差异显著，可能发出临时账单或调整预存金。）

厨房套装包括餐具（杯子/盘子/碗）；刀叉勺；锅具、平底锅、上菜碗及常用烹饪工具（煎铲/夹子/开罐器）。厨房套装为合租房（2房和3房）的标准配置，已包含在基础租金内。单间及1房公寓可选配厨房套装；如需租用，请在抵达前确认需求。

床品套装包括床单、枕套和浴巾，公寓默认不提供。枕头、床垫保护罩和床罩亦不属于标准配置。