76 Long Acre
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房屋规则
付款和费用
付款
经常问的问题
预订是否有年龄限制？
他们只接受18岁以上的人预订，苏格兰地区的房产则要求至少16岁。这是由于每户租客在居住时都需要签署的具有法律效力的租赁协议。他们还只接受全日制学生。
你们提供女性专属住宿吗？
他们有些方案提供女性专属住宿，但不能保证一定能安排。请与现场团队联系以获取更多信息。
我可以选择和谁一起住吗？
他们非常乐意接待团体和个人。当你不是以团体形式预订时，他们明白室友将对你的体验至关重要，因此当你以个人身份预订时，他们会向你提出一系列问题，以帮助我们为你匹配到完美的室友。
我可以让客人来访吗？
是的。这是你的家，所以你可以让客人来拜访你。
是否有工作人员随时在岗？
他们的标准办公时间是上午10点至下午5点。非办公时间也设有紧急联系方式。
我可以带自己的烹饪电器，比如电饭煲吗？
不，出于健康和安全考虑，他们不建议你携带自己的烹饪电器。
谁负责打扫房间和公共区域？
学生需自行负责自己房间和公寓内的公共厨房的清洁。公寓内其他房间和公共区域由场地清洁员负责打扫。
如果我和新室友相处不好，会发生什么？我可以换房间吗？
如果您有任何问题，请首先联系住宿团队，他们将尽最大努力帮助您。在特殊情况下，可能会将您转移；然而他们会优先尝试解决您与室友之间的问题。
如果我的公寓里有什么东西坏了或者无法使用怎么办？
请发邮件或到办公室告诉我们，他们的现场维修团队将能够处理大多数问题。
我可以养宠物吗？
根据租赁协议条款，不允许养宠物。
我可以将我的杂货送到公寓吗？
可以。杂货可以送到接待区，但您需要确保能够签收送货。送货司机不得进入公寓。
我有WiFi吗？
是的，WiFi包含在租金中。您房间的桌子上还会提供宽带连接。
我为什么需要担保人？
所有希望使用分期付款计划支付租金的学生都必须提供一位合格的英国担保人。这为我们提供了安全保障和知识，即如果您未能按时支付租金，租金将全额支付。
国际学生的付款选项有哪些？
管理方收取一次性费用，您可以在租约开始前一次性支付，或在12个月租约期间分8期支付。
我预订了房间但未能获得签证，是否可以取消预订？
是的，您有权取消预订，但需要您提供相关证明。
卧室里提供什么？我需要自带床上用品吗？
设施和特点可能有所不同；通常您会得到一张床、一个带书桌和椅子的书桌、书架、衣柜和充足的储物空间。由于大多数学生更喜欢自带床上用品，因此房间不提供床上用品。
您可以安排机场接送服务吗？
大多数场所都会很乐意为您安排机场接送服务。您只需告知我们您的姓名、到达日期和时间以及航班号，我们就会为您安排交通工具。
我可以在我合同开始前入住吗？
这是可能的，但取决于每个方案。他们建议您在做出任何安排之前先与住宿团队联系确认。
我可以冬天住吗？
他们大多数场所都提供夏季和冬季住宿。请与住宿团队联系以获取更多信息。
我需要带哪些文件办理入住？
您需要携带身份证明文件前往住宿地点，例如驾驶执照或护照，以及大学的确认信。他们还需要一张护照照片。
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