如果您预订了 Code Fairfax Street 2024 年 9 月的房间（并且有担保人付款选项），您可以在入住前免费使用物业管理的健身房！最多可免费使用 9 个月的健身房会员资格！您只需完成预订，然后致电他们的办公室即可。他们乐于助人的工作人员会给您一个遥控器，您可以使用它进入入口和健身房。

他们有时会提供几间单间公寓，您可以立即入住，并一直住到本学年结束。如果您想在本学年剩余时间与他们同住，只需浏览网站上的“延迟入住”部分即可。

如果您想居住在 Code Fairfax Street 的房产，您将能够从 2024 年 9 月 9 日起入住。

Code Fairfax Street 的单间公寓专为个人设计，但部分房间可能允许双人入住。请注意，这仅适用于每个站点的某些房型。请联系其现场团队进行确认。考文垂允许双人入住的房间：转角豪华单间公寓、超大豪华单间公寓、顶层豪华单间公寓、带城市景观的顶层豪华单间公寓、顶层大型豪华单间公寓。

不幸的是，如果不收取一周租金作为押金，他们无法保留 Code Fairfax Street 的任何房间。如果您预订了房间，但后来改变主意，您有权在预订后 7 天内退还押金，前提是您尚未签署租赁协议。

学生符合澳大利亚英国 (ANUK) 国家学生住宿标准规范。

• 日常管理中的最佳实践得到支持和认可；
• 您的合同写得清晰明了，说明您要支付的费用和租金是多少，条款合理且没有隐藏费用；
• 当您抵达入住时，您的住宿已完全为您准备好；
• 您的住宿在服务提供、家具和配件方面符合一系列国家认可的标准；
• 所有维修和保养均在约定的时间内进行
• 您的建筑将符合所需的健康和安全标准
• 如果收取了押金，该押金将存入适当的存款计划，并在年底及时退还给您，或者您会得到扣除原因的明确解释；
• 您将获得信息来解释建筑物内遵循哪些管理惯例；
• 我们将实施一套负责的程序来处理任何争议或投诉。

该物业提供 2 种合同期限，具体取决于您的偏好，目前提供 48 周合同和 51 周合同。如果您想在夏天入住，较长的合同会更有帮助。由于他们的住宿非常实惠，您的总费用仍然比在其他地方签订较短合同更便宜。但是，他们也可能有一些“延迟可用”房间，您可以立即入住。这些房间的合同期限通常较短。如果您想了解更多信息或对合同有任何进一步的问题，请随时联系相关团队。

是的，他们为来自其他大学的在校学生提供住宿。他们的学生宿舍向所有学生开放，无论他们就读于哪所大学。在这里，他们致力于提供舒适、安全和支持性的居住环境，以满足所有学生的需求。根据您实习的时间长短，您可以每年重新预订同一间房间。该酒店提供两种合同期限：48 周合同和 51 周合同。如果您想在夏天入住，较长的合同会更有帮助。因为他们的住宿非常实惠，所以您的总费用仍然比在其他地方签订较短合同更便宜。

是的，您可以每年续签同一间房间的合同，最长可达三年。如果您的合同为 48 周，则最多可免租 4 周。如果您预订的是同一间房间，则无需在夏季搬出或搬走您的物品。但是，如果您在第二年预订了不同的房间，则您需要在夏季搬出并返回新房间。

租金包括

• 水
• 互联网账单。有线互联网速度高达 200mpbs，上传/下载不受限制。
• 对于电费，您可以选择按月付费的专线电费，或者选择每周额外支付 15 英镑且包含一定数量电费的套餐。

他们的房间非常受欢迎，很快就会售罄。如果您感兴趣的房间已售罄，有时您可以进行“候补预订”。当候补预订处于活动状态时，它们将显示在房间预订页面的下拉菜单中。如果您没有看到候补预订选项，则表示该房间目前不可用。使用候补系统意味着您可以获得优先预订 - 在他们的网站上重新发布房间之前确保房间可用。当您进行候补预订时，他们会获取您的所有个人信息和您的信用卡/借记卡详细信息，但在房间可用之前不会从您的卡中扣款。但是，您的银行或信用卡提供商会将保证金（相当于一周的租金）标记为“待定”付款，这意味着您不能将其用于其他付款。候补预订是自动处理的，因此如果您真的不想错过房间但又无法继续查看他们的网站以了解空房情况，这将很有帮助。然后他们会联系您进行其他付款，您可以决定如何支付这些费用。如果 30 天内没有空房，您的候补预订将自动取消。请注意：不能保证一定有空房，但如果有空房，您将收到一封确认预订的电子邮件以及有关后续步骤的信息。他们还建议您只进行一次候补预订，选择您喜欢的房型。

他们的网站上会公布房间的“实时可用性”。如果有房间可用，你可以立即预订。但为了提供帮助，他们还为有限数量的已售完房间提供候补预订。只有房间售完时才会出现这些选项。所以，如果你没有看到这个选项，那是因为他们还有空房。为什么要进行候补预订？如果你不想一直查看网站，候补预订是个不错的选择，但它并不是有保证、完成或确认的预订。有人需要先决定取消他们的房间，候补预订才会可用。因为他们不知道这何时或是否会发生，所以他们让你自行决定是否进行“实时”（有保证的）预订或候补预订。请记住，他们还会根据你在候补名单上的位置将学生分配到候补房间，候补预订 30 天后过期。

因此，如果您的候补名单预订人数不足，或者没有空房，那么您可能最终会没有房间。他们要求每个人都考虑是否要预订“可用”房间或进行候补名单预订，并抓住机会选择其他可能可用的房间。

如果您已经预订了房间，但尚未签署租赁协议，他们可能会考虑为您更改房间类型。如果您希望这样做，您需要联系办公室，他们会为您处理此事。如果您已经签署了租赁协议，您需要完成取消预订的流程并遵循取消程序。有关取消预订的更多信息，请参阅下一个常见问题解答。

他们能提供多少帮助取决于您取消的时间和情况。如果您已预订，则表示您已接受概述取消政策的条款和条件。如果您想取消，您需要在预订之日起 7 天内向他们发送电子邮件。7 天过去或您接受了在线租赁协议后，将不再有“冷静期”。请阅读条款和条件了解完整详情。如果您已签署租赁协议（查看租赁协议草案），您将被收取提前终止费。具体金额取决于您何时取消。如果您想取消，您需要立即联系他们并告知他们。

我们的新生承诺意味着，如果您不符合大学录取条件（例如，您没有获得所需的成绩）并且不再有名额*，您为合同支付的所有款项将全额退还。这适用于您开始新课程的情况 - 包括本科学位（包括补充学位）和研究生/硕士学位。它不计入继续课程（例如从第 2 年到第 3 年）。他们只要求您在 2024 年 8 月 23 日星期五之前通过电子邮件发送来自 UCAS 和/或您的大学的相关通信。您提供的证据必须清楚地显示您接受录取的日期以及拒绝的日期和详细信息。 *请注意：

• 当您预订 Fresher's Promise 时，您必须已经获得您所在大学的确认录取通知书（并且已接受此录取通知书作为您的第一选择，有时也称为您的“坚定”选择）。
• 如果您的入学资格因违反大学的行为准则而被取消 - 或因潜在或实际违反租赁协议中的条款而被取消 - 此优惠将不适用。

他们可以看看您是否可以提前入住，但这不是他们能保证的事情，因为这取决于当前租户是否已经离开以及所有清洁/装修是否已完成。最好在您希望入住的时间临近时联系办公室或他们的实时聊天功能，他们会看看能为您做些什么。

您可以购买所有床单和其他物品，并务必在结账时使用酒店以获得 10% 的折扣。如果您选择下订单，消费金额超过 50 英镑，您可以享受免费将物品及时送达酒店。

如果您符合以下条件，则需要办理电视许可证才能观看或录制节目：费用为 159 英镑。

• 在任何频道观看或录制电视节目（例如 ITV、4、Dave、BBC Two、Sky One）
• 通过任何流媒体服务观看电视直播（例如 ITV Hub、Amazon Prime Video、Now、All 4、YouTube、Sky Go）
• 观看 BBC iPlayer

他们有一个专门的现场维护部门，您可以在入住期间直接联系该部门，以有效解决您可能遇到的任何问题。他们将尽力为您解决问题，且不收取额外费用。首先，您可以通过学生门户通知我们，访问办公室或直接致电相关物业团队。他们在两个封闭式建筑群内都拥有大量安全的自行车存放处。为了让您安心，只要您的自行车在安全的自行车存放处内用 D 型锁固定，您的免费盗窃保险也会涵盖它。

他们知道您并不总是在这里接收包裹，所以他们很乐意代您接收包裹，这样您就不必担心了。当您的包裹可供领取时，您会收到一封电子邮件。但请尽量在 14 天内领取您的包裹。如果您因 Covid 限制或不在大学而无法领取包裹，他们会为您保管包裹。无需联系他们。

物业管理巡逻办公室是与当地警察局合作的一项举措，旨在确保学生在社区中感到舒适，并熟悉警察。这是学生了解该地区犯罪预防建议和帮助的好方法。巡逻办公室还能真正阻止任何未经邀请就进入现场的人。

当然！以下是骑自行车的一些很好的理由。

1. 您可以从酒店骑车前往市中心，完全沿着受保护的自行车道，无需与其他车辆一起骑行。此外，沿河和运河有至少 10 英里的无车辆骑行路线，带您穿过城市、众多公园和乡村。
2. 骑自行车是最简单、最快捷的出行方式，而且比乘坐公共汽车、出租车或汽车便宜。
3. 您可以使用免费的纸质自行车地图（可在本酒店和旅游信息中心获取）轻松规划路线
4. 酒店周围半英里内有三家自行车商店，您可以在那里购买自行车、车锁和零件，并对自行车进行维修和保养。
5. 市政厅广场和火车站都有非常便宜、室内、安全的自行车停车场，您可以将自行车停在那里而不必担心安全问题，市中心和大学周围也有很多可以锁的安全自行车架。
6. 这里有许多免费的自行车骑行路线，可以绕城而行，也可以前往乡村，适合各种级别的骑行者，许多人都从酒店旁边的 Bede 公园出发。

他们的建筑完全符合消防安全法规，并经过火灾风险评估。他们有严格的安全程序，包括：

• 每周防火测试——每周三下午进行
• 每日消防面板检查
• 每周健康与安全审核
• 每月防火门检查
• 每月应急灯检查
• 每两年一次的火灾报警服务
• 定期消防疏散演习
• 定期检查内部平门

您的房间非常安全：请注意：一些一般安全提示... 您的安全和福利对他们来说一如既往地至关重要。如果您担心房间或公共区域内任何设备的安全，请联系办公室或安全团队。

• 为了您的安全，每个房间都装有热量和烟雾探测器。
• 公共走廊设有烟雾探测器。
• 所有门禁均需钥匙，所有公共空间均配有闭路电视。
• 现场工作人员全天 24 小时在接待处值班或巡逻大楼。他们的工作是随时保护您和大楼。
• 如果发现火灾，请立即拨打电话并请求消防部门的帮助。
• 如果发现火灾，火灾警报将启动。听到警报后，您必须按照门后面的指示行事。不要奔跑或停下来收拾您的物品。
• 所有街区入口的门均自动关闭。但请确保这些门始终关闭并锁好。
• 不要把门撑开，包括防火门
• 不要让你的烹饪无人看管
• 如果您发现任何可疑情况，请尽快通知办公室或安全团队

由于他们离大学很近，步行即可到达，因此没有现场停车位。由于大学和市中心如此近，附近还有很棒的商店，他们根本不建议带车，但建议您骑自行车，因为他们有一个安全的自行车存放处，您的自行车将免费投保。对于搬入和搬出，他们确实仅在这些时期提供托管停车安排，详细信息将在临近时通知您。