Dunn House, Sunderland
优惠
公寓信息
Dunn House 靠近公共交通，火车和巴士线路都在容易到达的地方，以及可以进入当地许多优秀的餐馆、酒吧和咖啡馆。
Dunn House Cloud 住宅提供一系列设施，包括健身房、带有电视和泳池的公共区域以及自行车存放处。该物业提供现场洗衣服务，帮您保持家务事务井井有条。
和桑德兰所有的 Cloud Student Homes 物业一样，您可以在全物业范围内接入超快速宽带。
配套设施
邓恩公寓为学生提供广泛的便利设施和服务，使其成为学生的理想住所。学生可以从众多的房型选择中，根据自己的喜好选择桑德兰的学生住宿。如果您想独自享有整个空间，我们建议您选择邓恩公寓云端住宅中的单人一室公寓，内设私人卧室、私人浴室和私人厨房。邓恩公寓为学生提供了一些最好的房间设施，例如冰箱
冰箱、微波炉、书桌和椅子、单人床，以及一个可上锁的卧室，让您能够舒适地学习。
邓恩公寓的其他公共设施包括中央供暖，让整个公寓保持温暖。还有一个公共休息室，供学生们坐在一起聊天。公寓内有电视，可以享受观看电影和节目的乐趣，游戏室也让您娱乐。邓恩公寓还为学生们设有健身房，以保持健康和强健。邓恩公寓的其他设施包括洗衣房、吸尘器、洗衣机，以及安全设施如闭路电视和电子门禁系统。最重要的是，账单中包含了如Wi-Fi、水、电和供暖等公用事业。
附近地点
桑德兰不仅在学术上很受欢迎，在旅游景点上也很受欢迎。学生们将有很多机会游览美丽的桑德兰城市。有许多受欢迎的餐饮选择或与朋友庆祝的选择，学生可以轻松度过周末。Pizza Bella就是这样一个地方，学生们可以在这里享用美味的披萨和可乐。如果你是鱼类爱好者，那么可以去Merrills Fish Grill享受令人垂涎的烤鱼。如果你很匆忙，那么可以去Simons Takeaway快速解决。Spice 1是另一个可以满足你对Dunn House Cloud Homes附近美味午餐渴望的地方。
桑德兰不仅仅是美食爱好者的地方，还提供了一些很棒的地方供参观和探索。学生们可以参观Roker & Seaburn海滩从桑德兰Dunn House出发，享受一次美好的外出。另一个值得参观的地方是国家玻璃中心，这是一个特色博物馆，将带你回到历史长河。别忘了参观光明球场，欣赏这个令人惊叹的地方的美丽。如果你对历史感兴趣，那么桑德兰有一些最好的博物馆供你参观，如桑德兰博物馆和冬季花园，东北飞机博物馆，海洋和航空博物馆，以及Ryhope引擎博物馆，等等。如果你是自然爱好者，那么赫林顿国家公园就是你的地方。
索特灯塔和利尔斯会以其美丽和迷人的景色震撼你的心灵。如果你在寻找平静和清晰，那么圣彼得教堂就是你要的地方。你也应该将罗克公园保护区，添加到你的遗愿清单中，在这里，你将身处大自然和美丽的景色之中。如果你对城堡感兴趣，那么参观永恒的美丽海尔顿城堡，它将让你一窥逝去的时代。
通勤
桑德兰提供了一系列极好的出行选择，使得从一个地点到另一个地点变得非常方便。学生们无需担心从邓恩公寓到大学的行程。这座城市的公共交通系统相当高效和强大。连接良好的系统几乎覆盖了城市的每一个角落。邓达斯街是另一个可以用于出行的公交站点。有这么多的选择，对于来自邓恩公寓云家园的学生们来说，在桑德兰出行是一项容易的任务。
走进房间？
便利设施
包含账单 （出租中）
共享社区与公用设施
健身与娱乐
安全
物业管理
包含账单
房型 (5)
Studio
Non Ensuite
房屋规则
认识我们的住户
付款和费用
全额可退的保留费
这个50英镑的保留费优先处理并加快您与我们的合作伙伴的申请流程。 这个50英镑的保留费在支付后6天内全额可退。无论您是否与琥珀确定了预订，甚至是我们找不到适合您的匹配，都可以全额退款。
押金
金额： £150（套房） £200（单间公寓、公寓和复式公寓） 根据MyDeposits保管计划保护
付款方式
银行转账
分期支付
如果您有英国担保人，那么您可以选择分4期或9期付款。 如果您没有担保人，那么您需要在到抵达前一次性付清。 分期付款的截止日期如下： 9期付款选项： 1. 8月：总租金的10% 2. 9月：总租金的10%（如果在8月14日之后预订，则为20%） 3. 10月：总租金的10% 4. 11月：总租金的10% 5. 12月：总租金的10% 6. 1月：总租金的10% 7. 2月：总租金的10% 8. 3月：总租金的10% 9. 4月：总租金的20% 4期付款选项： 1. 8月：总租金的10% 2. 9月：总租金的34% 3. 1月：总租金的34% 4. 4月：总租金的22% 注意：没有英国担保人的租户可以选择Leap Waiver，并分批支付。
担保人要求
分期付款需要 可接受担保人： 在英国全职工作的居民 英国自雇或退休居民 学生不能担任担保人 如果没有英国担保人： 选择使用Leap Guarantor Waiver服务
经常问的问题
我什么时候需要退房？
在住宿期间与他们相处之后，我相信你会舍不得离开！你最晚的退房日期是租约结束日。你可以在租约结束日前提前离开，只需在前台签字，告知现场物业团队你已离开且不打算返回。
退房时我需要做什么？
你需要确保房间（及厨房）清洁、整齐且无垃圾。所有个人物品必须带走，房间需保持入住时的原状。然后只需在前台签字确认你已离开。
我最晚可以几点退房？
退房前需提前联系前台团队，通常退房时间为14:00
如果我退房后把物品落在房间里怎么办？
一旦离开房间并完成退房，您应已带走所有个人物品；因此，遗留在房内的物品将被处置且公寓不承担任何责任。请务必带走全部物品。
退房后能否为我寄存行李？
不能。公寓在您离开后无法寄存任何物品，请全部带走或自行联系仓储公司协助。
如果我已续订明年的房间，能否把物品留在房内？
若已续订明年房间，但当前租期在下一租期开始前结束，则需与前台团队沟通，补订暑期短租以衔接空档。
我忘记在物品清单表上添加内容，会被收费吗？
是的，大多数情况下会被收费。物品清单表是为了让你在入住时记录任何问题而发送的。在你到达之前，现场团队也会对房间进行全面检查。如有任何疑问，请与你的现场团队沟通。
厨房里的物品损坏了，我会被收费吗？
公寓会对房间及公共区域的损坏收取费用。厨房是共享空间，责任共担；除非有人承担全部责任（并因此承担全部费用），否则费用将由该套间的所有住户分摊。
现场团队什么时候需要进入我的房间/厨房？
需要进入时，现场物业团队会提前通知您。
整栋楼需定期进行维护及健康与安全检查；如需定期进入您的公共区域，相关信息将在欢迎礼包或厨房公告栏中告知。
房间检查是什么时候进行？
作为租约的一部分，您每年将接受3至4次检查，由现场团队组织并提前通知。
我的房间与网站图片不完全一样——可以换房吗？
网站上的所有图片仅为房间及房型的展示，用于营销目的。您的房间将配备相同的固定装置、家具与设备，但布局可能略有不同。
我可以留朋友过夜吗？
在这个住宿环境中，您真正感到像在家一样，因此您的客人非常欢迎与您一起过夜。他们要求您通知现场团队，并考虑您的室友。客人最多可以停留3晚，如需更多信息，请与您的住宿团队联系。
您对您的客人负全责，如果他们引起任何投诉或损坏，您将承担责任。
我的邮件送达时，我必须在场吗？
他们的团队非常乐意协助您处理此事，您需要同意他们在包裹到达时为您代签。他们会接收您的包裹并安全存放，并在您有物品待取时通知您——他们将使用Parcel Tracker记录并告知您包裹的到达情况——在此环节，他们可确保包裹在“最后一公里”实现碳中和。由于存储空间极其有限，他们只能为您保管包裹14天，逾期将退回。
如何收取我的邮件？
你需要确保包裹标签信息正确；
你的姓名，
你的房间
公寓名称
地址第一行
城市
邮编
这些信息可在你的租房合同或欢迎礼包中找到
如何报修房间内的维修问题？
入住后7天内，您将收到一份物品清单表，请填写；如发现任何问题，可在此表上向公寓工作人员报告——他们将为您跟进解决。
若全年期间遇到任何问题，可通过 StuRents App 报修，该应用会通知公寓团队——请记住，维修需您授权入室权限方可进行！
维修处理时限如下：
优先级一——紧急维修——在报修后24小时内完成或采取安全措施
优先级二——急修——在报修后5个工作日内完成
优先级三——非急修——在报修后28天内完成
我什么时候可以入住房间？
从租期开始之日起，你的房间就已清洁、布置完毕并可入住。你不必在租约起始当天办理入住，但房间和管理团队会随时为你提供帮助！
可以让别人替我办理入住吗？
不可以。你必须亲自出示身份证件并签收钥匙；即使会晚到，也需本人到场完成入住手续。
我需要提前告知入住时间吗？
物业团队会发邮件向你确认这些信息，以便他们提前准备并安排人员，让你抵达后更快完成入住——他们建议你回复告知。
我到达前可以寄存行李吗？
他们无法在你抵达前寄存任何物品，因为届时他们正忙于为你准备房间！你随时可以联系仓储服务公司，由他们代为寄存并将物品送至公寓。
我需要缴纳市政税吗？我的合同里不含这项费用
作为全日制学生，地方议会视你为免税对象——但和所有住宅一样，你必须在选定大学注册后提供证明。注册课程后，请联系“学生服务中心”领取“市政税免税证明”，并提交给公寓管理团队。若无法提供免税证明，你将需全额缴纳。
租期结束后押金会如何处理？
住户租约结束并退房后，将进行检查。如有损坏、清洁或物品遗失（如适用）的扣款，将通知住户。剩余押金（如有）随后退还。
什么是Leap担保人豁免？
Leap担保人豁免是英国学生公寓传统担保人要求的替代方案。符合条件的同学只需支付一笔不可退还的豁免费用（已计入租金），即可在无需指定担保人的情况下锁定租约。生效后，若租客出现财务违约，Leap将充当担保人。
- 仅学生符合Leap的承保规则。
- 非学生无法使用该豁免。
学生的主要福利有哪些？
- 无需提供担保人
- 无需单独付款——豁免费用已计入租金
- 加快预订与合同流程
- 适合国际学生或无英国本地家庭支持的学生
预订时如何选择豁免？
在并行预订流程中，学生将看到两种租赁选项：选项：标准
- 标签：“可能需要英国担保人”
- 周租金：较低
- 需要担保人：是
- 包含豁免：否
选项：豁免
- 标签：“无需英国担保人”
- 周租金：较高
- 需要担保人：否
- 包含豁免：是
豁免必须在预订时选择，工作人员或管理员无法事后手动添加。
预订后需要进行哪些审核？
工作人员必须：
- 确认在Concurrent中存在“UK GUARANTOR NOT REQUIRED”标签。
- 确认Leap外部参考ID已填写。
- 检查担保人状态：审核中/已批准/待签署/豁免已拒绝。
禁止：
- 手动修改租约类型以添加Leap。
- 更改Leap外部参考ID。
- 在联合责任协议中混用豁免与非豁免学生。
谁符合豁免资格？
- 必须是认可院校注册的全日制学生。
- 须通过在线预订流程选择豁免。
- 必须完整签署租赁协议。
- 不适用于非学生、分租人或企业租赁。
若租客取消或转让租约会怎样？
- 豁免费用可以取消并从原订单中移除。
- 新租客可选择：
- 带豁免的租约，或
- 标准担保人路径。
- 若新租客选择豁免，将生成新的Leap保单。
如果学生未入住（未抵达）怎么办？
未入住指：
- 租客已签署协议，享有豁免保障，但未实际入住。
理赔所需材料：
- 须在租期开始日起120天内提交申请。
- 提供：已签署的住宿协议 能证明入住意向的书面材料，且日期须在租期开始前90天内
可接受的入住意向证明：
- 已签署的租赁协议
- 学生确认入住计划的邮件
付款时间：
- Leap在收到完整材料后10个工作日内赔付。
- Reserv可能会联系您进行信息确认或更新账单。
如果租客拖欠租金（违约）怎么办？
理赔所需材料：
- 须在租金逾期后120天内提交申请。
- 提供：已签署的租赁协议 完整租金账单 书面催款通知副本（违约后7天内发出）
接下来会发生什么？
- 由Reserv代表Leap处理理赔。
- 提交材料后10个工作日内付款。
- 每月跟进，要求更新账单。
- 若学生后续还款，多收部分必须退还。
持续理赔监控如何运作？
- Reserv每月检查是否有新增付款。
- 可能要求提供最新账单。
- 任何超额追回（如学生后续还款）必须退还。
员工应记住哪些操作提示？
- 学生必须在预订时选择豁免——不可事后更改。
- 切勿手动编辑Leap字段。
- 若租约被取消，可移除豁免；新租客可自行决定是否选择豁免。
- 豁免仅适用于学生（非学生合同不适用）。
- 须在120天内提交理赔，并附完整材料。
- 入住意向证明须在近90天内开具，并清晰表明入住意图。
- 理赔必须通过Leap在线门户提交（不可通过邮件）。
员工向学生说明时可使用什么话术？
“如果您没有英国本地担保人，可选择Leap担保人豁免进行预订。只需在预订时选择标有‘UK GUARANTOR NOT REQUIRED’的租金选项即可。费用已包含在租金内，无需额外付款或填写担保人表格。这是确认住宿的快速便捷方式。”
快速参考清单是什么？
预订：学生选择“无需英国担保人”
预订后：在Concurrent中确认Leap ID与豁免标签
合同状态：等待“担保人已批准”或“可签约”
接管：移除豁免并为新租户重新发出选项
索赔：120天内提交所需文件
未入住：提供已签署协议+入住意向证明
违约：提供租金台账+已签署协议+7天通知
Dunn House Sunderland附近有哪些热门地标或景点？
Dunn House为学生提供哪些具体的公共及社交空间？
Dunn House最近的药店有哪些？
Dunn House附近有餐厅或咖啡馆吗？
Dunn House距离公共交通站点有多近？
Dunn House Sunderland的租金包含什么？
Dunn House距离桑德兰大学市中心校区有多远？
Dunn House, Sunderland
