Illini Tower的大多数申请人需要担保人提供收入证明，以满足收入要求并确保能够支付月租。如果你没有担保人，可尝试用自己的收入自行达标，或申请使用第三方担保服务。请联系现场团队了解第三方担保服务信息。注意：他们不接受学生贷款文件作为自行达标申请的收入证明。

尽管该社区主要面向UIUC学生，他们仍向任何符合资格标准的申请人出租Illini Tower。

根据空房情况，Illini Tower可能提供暑期住宿。请联系现场团队了解6月和7月短期租赁选项。

可以，Illini Tower的所有住户均可选择重新出租其床位，若暑期不入住，可在夏季进行。重新出租不同于转租。重新出租需接管床位的人接受与其他住户相同的审核流程，并与社区签署新租约，以接管剩余租期。这确保所有入住住户均符合同等资格标准。

Illini Tower的首期付款截止5月15日，涵盖首月租金及其他费用。第二期付款截止9月1日，涵盖秋季学期剩余费用。第三期付款截止1月1日，涵盖春季学期全部费用。

最便捷的月租支付方式是通过他们的住户门户。可通过网站链接访问，住户也可下载住户门户App在手机上使用。该App允许住户绑定银行账户或信用卡/借记卡，并设置自动分期付款。

一旦获批，住户可自行选择支付方式，但他们不允许根据学生贷款可用性或发放时间安排付款计划。所有月租/学期租金分期均需在当月1日支付。

在他们的协议中，部分大一学生可在当年7月1日前无违约金取消合同并搬离。他们不允许取消租约。一旦申请获批、审核完成且租约签署，所有方——包括租户及物业——均受租约条款约束。住户可选择通过寻找另一名住户接管其租约来重新出租其床位。该人需满足同等资格标准，并与社区签署新租约，取代被取消的租约。

接受，他们接受所有主要信用卡支付分期付款，手续费因卡组织而异。

不，他们不接受使用PayPal支付分期租金。

是的，他们提供室友匹配服务。申请流程中包含一份室友问卷，会询问你的专业方向、学习习惯和社交生活。他们会根据这些答案，在你选择的户型和自填性别范围内，为你匹配他们认为合适的室友。

他们通过物业管理软件中的室友匹配服务进行分配。申请流程中包含一份室友问卷，会询问你的专业方向、学习习惯和社交生活。他们会根据这些答案，在你选择的户型和自填性别范围内，为你匹配合适的室友。

出现住户纠纷时，现场管理团队会组织室友调解，单独或集体与所有相关室友会面，帮助解决问题并达成共同认可的方案。如有需要，他们也允许住户调换至新单元。

他们不允许选择单元内的具体卧室。个人租赁合同针对的是特定户型，并根据户型对应卧室类型，而非具体单元或卧室。他们在分配时会考虑卧室偏好，但所有未来室友必须一致同意该偏好。

可以。如果室友调解未能成功，他们允许住户调换至另一单元。调换机会取决于同户型、同性别单元的空余情况。

可以。你只需注意勿对房间造成超出正常磨损的损坏。如钉孔大于25美分硬币，需在搬出前修复，否则将收取维修费用。

有。公共区及单元内均提供Wi-Fi。入住时会提供连接信息。若需大量数据（如在线游戏），建议使用插入墙体的以太网以获得最佳网速。

如单元内需要维修，请通过住户门户App提交工单。这样团队可跟踪维修请求，并根据工单性质向你反馈维修/更换进度。大多数工单在24小时内完成。

提交维修需求后，维修团队成员会查看工单，并在需要确认入户时联系你。提交工单时，住户可选择允许直接进入单元/卧室完成维修，或要求在维修前再次确认。大多数工单可一次完成，但有时需订购配件。

非工作时间也可通过住户门户App提交维修请求。如遇紧急工单（如漏水），请拨打物业电话，夜班呼叫服务将联系值班维修人员。如遇危及生命的紧急情况（如火灾），请同时拨打911。

他们的现场管理团队可为住户提供关于室友矛盾、经济困难影响分期付款能力，或其他单元及社区问题的帮助。

非工作时间也可通过住户门户App提交维修请求。如遇紧急工单（如漏水），请拨打物业电话，夜班呼叫服务将联系值班维修人员。如遇危及生命的紧急情况（如火灾），请同时拨打911。

不提供房间清洁服务。住户可自行聘请清洁公司打扫，但现场管理团队不负责安排清洁人员、提供入户权限或支付清洁费用。

在入住前或搬出后，公寓不提供住户物品存放空间。学校校外生活办公室可能提供当地仓储及搬家公司的联系方式。

不允许取消租约。申请获批、背景调查完成并签署租约后，租户与物业双方均须遵守租约条款。住户可通过寻找符合条件的新住户转租床位，由其与社区签署新租约以替代原租约。

不允许取消租约。申请获批、背景调查完成并签署租约后，租户与物业双方均须遵守租约条款。即使未入住或未领取单元钥匙，仍需按租约支付每月分期租金。未付款可能导致账户被移交催收机构。