可以！获批申请人最多可实地查看两处房源。您也可随时通过3D全景看房查看卧室布局及公共区域。

有。任何房源的最短租期为30天（波士顿和华盛顿为31天，芝加哥为32天）。完成1个月最短租期后，无需严格按月续租。例如，您可灵活租住1个月零8天，或2个月零10天等。

他们很高兴您希望继续入住！新租约价格将在您所选日期的网页价格基础上最高优惠5%。部分地区可能略有差异，且始终遵守当地租金法规。如您已接受优先续租报价*，则延长期价格将以该报价为准。若您在优先续租报价发出后未回复且新住户已确认入住，则无法延长。

• 优先续租报价由公寓在您入住期间发出，当有人申请成为您房间的下一任住户时，您可立即选择续租，租期至少与申请人相同，并按其报价价格签约。

计划有变，他们理解。如需提前终止，需至少提前60天通知。若希望在约定结束日期前终止租约，需支付等同于1个月租金的解约费，并支付1个月租金的保证金，以启动终止流程。通知自下一个租期首日生效。例如，若您在5月15日提交60天通知，则从6月1日起算60天。请通过管理App提交“终止”类别工单启动流程。10月1日至次年5月31日期间不允许提前终止。

可以！部分共享公寓欢迎情侣入住，每月额外收费350美元。仅1:1卫浴比例的房源被视为情侣友好，且每套房源仅限一对情侣入住。

大多数房源不适合养宠物。但部分指定房源允许宠物，每月额外收费：猫50美元，狗100美元。请注意，根据法律，所有房源均允许ESA和ADA辅助动物，即使未标注“宠物友好”。这意味着您可能与依法获准养宠的住户合住。在所有城市，需与ESA同住的住户均须在申请时填写相关表格。

入住前，您将受邀参加迎新电话会议，可提问并获取所需信息。您还将通过邮件及管理App收到门禁码等详情。他们实行15:00入住政策，主要为确保顺利交接。若前住户在您入住当日退房，需时间检查并清洁房间，确保符合标准。若您需早于15:00入住，可个案申请并可能产生额外费用——请邮件联系团队提出请求。

可以！访客可在上午10:00至晚上10:00之间来访。若一次邀请超过两位访客，请务必提前告知室友。超过晚上10:00仍逗留的朋友被视为过夜访客。所有过夜及日间访客必须通过管理方的App登记其全名与电话号码，以保障所有室友的安全与权益。每月最多允许8位过夜访客，且每次仅限1人。若访客当月累计住宿超过8晚，房东将按该房间日租金向接待人额外收取费用，且不免除原许可费。住户须对访客负全责；访客造成的任何违规或损坏均视为住户违规，并适用住宿政策。邀请他人进入合租房时，请务必谨慎。

他们同时发布合租房源（需与室友同住）、单间公寓及一居室公寓出租信息。房源范围涵盖历史建筑内新近翻新的单元，到全新公寓楼。若您租住合租房源中的卧室，将与其他室友共同签署租约，管理方会协助匹配室友。若您选择单间或一居室，则无需与他人合租。

在美国主要城市，许多租客倾向与室友合租，因为这种方式通常更经济。管理方帮助租客相互匹配，共同签署租约并入住同一套公寓。请注意，根据当地住房法规，您并非单独租赁一间私人卧室，而是承租整套公寓的一部分。您与室友将共同承担整套公寓的租金及水电费用，网站上显示的价格即为您同意承担的租金分摊部分。

室友年龄不限，始终遵守公平住房法律——通常为专业人士和/或学生。请放心，所有与美国学生公寓签约的美国公民均须通过背景与信用审核，管理方会在看房时与所有住户进行线上或线下沟通，或通过其他方式联系。然而，他们仅能获取有限信息，无法对室友行为或相处情况作出保证。因此，他们额外采取两项措施促进和谐共居：若您对住所有任何不满，请在入住后30天内告知，可免费换房；此后仍可申请搬迁，但需支付200美元搬迁费。*搬迁需提前30天通知，且美国住房法规要求每次入住至少满30天。

因隐私限制，管理方无法透露现有住户的身份信息。但若您未来的室友已完成线上住户档案，您可在其网站上查看其姓名、生活习惯、兴趣爱好及职业等信息。提交申请并获批后，您亦可在物业账户中查看其档案。

会。根据住户流动数据，该公寓住户平均居住约四个月。若您将有新室友入住，管理方会在其申请获批后通知您。

若您对住所有任何不满，请在入住后7天内告知，管理方将为您免除200美元搬迁费。此后仍可申请搬迁，但需支付200美元搬迁费。搬迁须提前30天通知，且美国住房法规要求每次入住至少满30天。

他们鼓励所有合租住户始终相互尊重并保持沟通。若您与现任室友出现严重问题，可联系管理方申请搬迁，管理方将共同寻找最佳解决方案。

您可选择租用配备家具或未配备家具的公寓。只需在房源列表中选择“配备家具”或“未配备家具”即可。请注意，不同选择可能影响租金。所有家具均为可选配置。

成为住户后，您可随时通过电脑或管理方App登录账户，进入住户门户。

请立即告知！您可通过住户门户提交维修申请或提出维修相关问题。使用电脑或管理方App登录账户后，在门户内提交工单，他们将在24小时内回复。

管理方已建立一套无需直接联系房东的系统。他们代行房东职责，支持团队通过App 24/7在线，协助处理维修申请及楼宇相关问题。您的舒适是首要任务，他们将直接与房东沟通解决任何问题。

管理方房源位于多个新兴且备受欢迎的社区。他们建议所有未来住户在入住前自行调研目标社区，了解更多区域信息。请注意，管理方无法对不同社区的安全水平作出评价，并提醒所有住户在租住期间保持警觉，采取一切必要安全措施。

他们提供24/7协助。若因被锁门外需管理方代表上门处理，将收取100美元开锁费。若住户遗失钥匙，将按钥匙类型收取补钥匙费用。

大城市有多种邮寄服务可安全投递邮件与包裹。FedEx、Amazon、UPS及USPS等均可配送。USPS投递信件、账单、杂志及小包裹，并持有楼宇钥匙，可直接放入您的邮箱。若为包裹，快递员会按门铃尝试直接交给您。若您不在家且快递员可进入楼宇，通常会将包裹放在大楼前门内；若无法进入，可能放在楼外。若需签收，他们会留下投递失败通知。若您上班或旅行期间无法收件，可使用Amazon储物柜，他们会代为接收并保管，您可在指定时间内取件。

街边停车规则因城市而异。

是的，他们允许潜在已批准的住户在工作日和周末的合理时间内实地看房。他们会提前通知所有后续看房安排，并感谢您的理解。请放心，实地看房将严格遵守COVID-19的所有安全规定。

住户须遵守所有适用的回收与垃圾处置法规；必须按管理方要求及当地法规进行垃圾分类，并在需要时自行将垃圾带离。所有因错误投放垃圾而产生的费用/市政罚款将由住户承担。

若您与他人合租并租用其中一间卧室，物业将每月提供20美元津贴*，用于购买公寓居住必需品。您可使用物业的虚拟信用卡（在App或会员门户中）付款，也可在App或门户点击“用品”→“我已购买用品，申请报销”提交报销。若选择报销，该津贴将在下期月租中抵扣，且所有室友都会收到购买通知。室友通常用该津贴购买纸巾、厕纸、垃圾袋、洗碗海绵、洗手液、洗洁精等类似物品。

为方便您与室友，房源在厨房、客厅、卫生间等公共区域配备家具。具体家具因房源而异，请查看所选公寓的3D看房及照片，了解该房源提供的确切家具。

房间无法从外侧上锁。紧急情况下，住户需能进入房屋所有区域；可在卧室门内侧加装锁具，人在室内时可反锁。费用按当时维修工市场价及材料费收取。

所有住宿均签署住宅租赁协议，列明租金、租期及入住条款。合租住宅还需额外签署《租户保护承诺租赁修正附件》，明确您、室友与房东之间的条款。

若您的个人财物发生损坏或遗失，租客保险是您申请赔偿的唯一渠道，可提交索赔并获得赔付。部分保险套餐还可在房屋被认定无法居住期间提供临时住宿。福利众多——如有疑问，请联系The Guarantors保险团队，他们将协助您选择最适合的方案。

所有签约承租人必须列入保单，并将住宿方列为“利益相关方”。若选择The Guarantors的保险，上述信息将自动预填。楼宇要求责任险最低10万美元，每次事故个人财物险至少1万美元。

管理方建议所有住户购买租客保险（或确认已有保单），以便在租期内安心保障个人财物安全。

租户按实际用量承担公用事业费用，包括但不限于燃气、燃油、电力、水、污水、垃圾及网络。

管理方统一代管您的公用事业账户并直接向供应商付款，随后根据计费周期内的实际入住人数及每位租户的入住/退租日期，依法分摊账单。

公用事业公司采用“后付费”模式，即在实际使用期后出具账单。例如：若燃气计费周期为3月1日至31日，供应商将于3月31日抄表后生成发票并发送给物业。物业完成分摊后通过付款门户向各租户扣款，整个过程可能需数日，因此您可能要到4月中下旬才收到费用。

建议您尽快支付，最迟不得超过收到账单后5天。

费用将显示在您的付款门户，与租金相同。登录门户后可在每笔费用备注中查看对应账单详情。

会！账单将根据您租约上的入住/退租日期按比例分摊。无论您是否实际在场，租户在整个有效租期内均需承担相应公用事业费用。例如：若您实际入住日晚于租约起始日，或提前退租，仍须按租约日期承担相应份额。

按计费周期内有效租约的租户人数平均分摊。

可应要求提供账单供查阅。

物业每月收取6美元，用于管理及处理网络等公用事业事务。

与室友同住时，开放沟通至关重要。从一开始就要建立清晰的沟通机制，尽早讨论各自偏好与界限，可避免后续诸多麻烦。

制定室友冲突解决礼仪。合租期间分歧在所难免，但需成熟、尊重地处理。可约定冲突解决规则，例如始终倾听对方观点，情绪激动时先暂停讨论。

与室友同住最重要的规则之一是保持公共区域整洁。没人愿意面对凌乱的客厅或厨房，因此必须建立清洁与维护公共区域的制度。

通过设定界限并制定进房规则来尊重彼此隐私。即使房门敞开，进入前也应征得同意。不随意触碰或移动他人物品。请记住，每个人对个人空间的舒适度不同：有的室友偏内向，珍视独处时间；有的则偏外向，喜欢社交。

明确账单、租金和水电费的责任。这意味着要讨论如何分摊租金等费用，建立费用共担机制，并确保每个人都知道自己的财务责任。同时，也要讨论分担家务和责任的期望。

访客和聚会规则确保每个人在自己的居住空间中感到舒适和受尊重。确保所有室友都对访客数量及来访频率感到自在。

制定安全规则，为所有人打造安全的居住环境。讨论应急程序，并制定紧急情况应对计划。可包括建立紧急联系人名单、指定楼外集合点以及讨论疏散程序。

若您的申请获批，只需签约其合作方The Guarantors，即可零押金入住。

他们将在您搬出日起14个工作日内退还押金。

根据房源不同，您需支付电费、水费、燃气/燃油费和网费。您的分摊部分将按室友人数计算。