是的！获批的申请人最多可以亲自查看两处房产。您还可以通过 3D 参观查看房产的卧室布局和公共区域。

是的。任何住宿的最短入住时间为 30 天（波士顿和华盛顿除外（31 天）和芝加哥除外（32 天）。在 1 个月的最短入住时间之后，您不必严格按月租房。例如，您可以灵活地租房 1 个月零 8 天，或 2 个月零 10 天等

他们很高兴您想在这里多住一段时间！新租约的价格可能会比您期望的日期的网络价格低 5%。某些地区可能会有所不同，但他们将始终遵守所有当地租金法规。如果您已经同意接受优先报价*，那么您的延期价格将是该报价的价格。唯一无法延长住宿时间的情况是，在发出优先报价并且新住户获得空间后，他们还没有收到回复。

• 如果有人申请成为您房间的下一位住户，住宿方会在您入住期间随时向您提供优先入住权。您可以选择立即续租，签署协议至少与申请人的入住时间一样长，且价格也与他们相同。

计划会变，他们明白。如果你想提前终止，他们要求至少提前 60 天通知。如果你想在商定的结束日期之前行使终止租约的选择权，他们需要支付相当于 1 个月租金的退租费，押金相当于一个月的租金。以开始终止文书工作流程。他们认为通知从下一个租赁期的第一天起生效。例如，如果你在 5 月 15 日提交 60 天通知，他们会从 6 月 1 日起计算 60 天。要开始此流程，请在管理应用程序的终止类别下提交工单。他们不允许在 10 月 1 日至 5 月 31 日之间提前终止。

是的！部分共享房源欢迎情侣入住，但需额外支付 350 美元/月。只有浴室比例为 1:1 的房源才被视为适合情侣入住，并且每次只能有一对情侣入住这些房源。

他们的大多数房产不适合养宠物。但是，部分房产允许养宠物，但需额外支付每月费用：猫 50 美元，狗 100 美元。请注意，根据法律，他们的所有房产都允许养 ESA 和 ADA 动物，即使它们没有被列为“宠物友好型”。这意味着您可能会与合法允许养宠物的人配对。在所有城市，任何需要与 ESA 一起生活的居民都必须填写表格，并在申请中注明这一点。

在您入住日期之前，我们会为您提供入职电话，您可以提问并获取所需的所有信息。您还将通过电子邮件和管理层的应用程序收到门禁密码等详细信息。他们坚持下午 3:00 入住政策有几个原因，但最重要的是确保您的入住尽可能顺利。如果前任住户可能在您入住当天搬出，他们需要时间检查和清洁房间，确保您搬入符合他们标准的空间。如果您需要在下午 3:00 之前入住，他们可能会根据具体情况安排入住，但需要额外收费 - 只需向他们的团队发送电子邮件提出您的请求即可。

是的！欢迎访客在上午 10:00 至晚上 10:00 之间来访。如果您同时接待多位访客，请务必告知您的室友。晚上 10:00 以后入住的朋友将被视为过夜访客。为了所有室友的安全和考虑，所有过夜和白天访客都必须通过管理应用程序注册，提供全名和电话号码。每月最多可接待 8 位过夜访客，每次只能接待一位。如果访客每月入住超过 8 至 8 晚，除了许可费外，房东还需支付房东房费的每日费用。管理部门的住户必须对访客承担全部责任。访客造成的任何违规或损坏均视为住户违规，住宿政策将相应适用。邀请他人进入您的共享房产时请多加小心。

他们列出了与室友共享的房产以及可供出租的单间公寓和一居室公寓。这些房产包括较旧的历史建筑中最近翻新的单元，以及全新的公寓楼。当您租用共享房产中的一间卧室时，您将与其他室友共同签署租约，管理层将帮助您寻找这些室友。如果您租用单间公寓或一居室，您将不会与任何室友共享该公寓。

美国大城市的许多租户都喜欢与室友合租，因为这种方式通常更划算。管理人员会帮助室友们找到彼此，共同签署租约并搬进同一间公寓。请注意，根据当地住房法规，您不是租一间私人卧室，而是租整个公寓的一部分。您和您的室友将分担整个公寓的租金和水电费，您在他们的网站上看到的价格是您同意支付的可分配租金部分。

室友可以是任何年龄，只要遵守公平住房法 - 他们通常是专业人士和/或学生。请放心，所有租住学生宿舍的美国公民都经过背景和信用审查，并且他们会通过虚拟或面对面的方式与所有住户交谈，或通过其他方式交流。但是，他们只能看到他们看到的内容，不能保证住户的行为或他们作为室友的表现。因此，他们采取了两项额外措施，尽可能促进顺利的共同生活。如果您对您的房子有任何不满意，请在搬入后的前 30 天内告知他们，您将有资格获得免费搬迁。此后，您仍然可以搬迁，但需支付 200 美元的搬迁费。 *搬迁需要提前 30 天通知，美国住房法要求在每个房子中至少居住 30 天。

由于隐私限制，管理层无法分享有关当前住户的身份信息。但是，如果您未来的室友已完成在线住户档案，您可以在他们的网站上找到有关他们的更多信息，例如他们的姓名、生活习惯、爱好和职业。当您提交申请并获得批准后，您还可以在您的物业账户中查看他们的个人资料。

是的。为了让你了解他们的住户轮换情况，住宿住户通常平均住四个月。如果你有新室友，他们会在申请获批后通知你。

如果您对住所有任何不满意，请在搬入后的前 7 天内告知他们，他们将免除您的 200 美元搬迁费。此后，您仍然可以搬迁，但需支付 200 美元的搬迁费。搬迁前需要提前 30 天通知，美国住房法要求每处住所至少居住 30 天。

他们鼓励所有住在合租公寓的居民始终相互尊重和沟通。如果您与任何现任室友之间出现严重问题，您可以联系他们进行搬迁，他们将共同努力找到最佳解决方案。

您可以将任何公寓作为无家具或带家具的单元进行出租。只需在住宅列表中选择“带家具”或“无家具”即可选择您的偏好。请注意，您的租金可能会根据您的选择而变化。所有家具都是租户可选的。

一旦成为住户，您可以随时使用桌面或管理应用程序登录您的帐户来访问住户门户。

让他们知道！您可以在居民门户上报告任何维护问题或提交有关维护的一般问题。使用您的桌面或管理应用程序登录您的帐户即可访问居民门户。使用门户提交工单来发送您的请求，他们将在 24 小时内回复您。

管理层设计了一个系统，无需直接联系房东。他们会介入履行房东通常会承担的职责，他们的应用程序上有一支 24/7 全天候待命的支持团队，帮助您解决任何可能需要的问题，从维护请求到有关您大楼的一般问题。您的舒适是他们的首要任务，他们会直接与房东合作解决出现的任何问题。

管理层位于一些最有前途、最理想的社区。他们鼓励所有未来的居民在搬入之前研究他们正在考虑的社区，以了解更多有关该地区的信息。请注意，管理层不幸地无权评论不同社区的安全水平，他们鼓励所有居民在与我们租房时保持警惕并采取一切必要的安全预防措施。

他们全天候为您提供帮助。如果您被锁在门外，管理代表会为您解决问题，并收取 100 美元的锁门费。如果住户丢失钥匙，则需要根据钥匙类型支付钥匙更换费。

许多邮政服务可以帮助您在大城市安全地递送邮件和包裹。联邦快递、亚马逊、UPS 和 USPS 等服务可以运送您的邮件和包裹。USPS 负责递送邮件，他们有大楼钥匙。他们将信件、账单、杂志和小包裹等物品直接递送到您的邮箱。如果是包裹，快递公司会按门铃并尝试将包裹直接交给您。如果您不是寄宿家庭，并且他们可以进入大楼，他们会将包裹留在大楼前门内。如果他们无法进入，他们可能会将包裹留在大楼外。如果他们需要您的签名，他们会在门上留下试图递送的通知。当您在工作或旅行时不在家接收邮件和包裹时，您可以将它们运送到亚马逊储物柜。他们会为您接收和保管您的邮件和包裹，您可以在特定时间范围内领取。

街道停车规则和规定因城市而异。

是的，他们允许潜在的获批居民在工作日和周末的合理时间内亲自参观任何住宅。他们总是会提前通知未来的展示，并感谢您对此的理解。请放心，由于 COVID-19，现场参观将遵守所有安全规定。

住户应遵守所有适用的回收和垃圾处理法律。住户还必须按照管理部门的规定和当地法律对垃圾进行分类，并根据需要将垃圾带走。与不正确的垃圾处理相关的所有费用/城市罚款都将由住户承担。

如果您与其他室友合租一间卧室，公寓将为您提供每月 20 美元的津贴*，用于购买公寓的居住必需品。您可以使用公寓的虚拟信用卡支付居住必需品（可在您的应用程序或会员门户中使用），或通过您的会员门户或应用程序提交用品报销申请，方法是点击“用品”，然后点击“我购买了用品，我想要报销”。如果您选择报销，您的津贴金额将记入下个月租金支付的账户，并且您的所有室友都会在任何购买时收到通知。室友通常选择将津贴用于购买纸巾、卫生纸、垃圾袋、洗碗海绵、洗手液、洗洁精和其他类似物品。

为了方便您和室友，住宿在共用公寓中提供厨房、客厅和浴室等公共区域。家具因房源而异，您应该查看所选公寓的 3D 游览和照片，以了解有关该房源提供的确切家具的更多信息。

房间无法从外部锁上。紧急情况下，住户需要进入房屋的所有空间。卧室门的内部可以加锁，这样当有人占用房间时，门就会锁上。费用基于杂工市场价格和材料成本。

对于所有住宿，您都将签署一份住宅租赁协议，其中概述了您的租金、租赁期限和入住条款。在合租住宅中，您还将签署一份“租户保护承诺租赁修改附加条款”，其中概述了您、您的室友和房东之间的条款。

如果您的个人物品遭到任何损坏或丢失，租客保险将是您申请赔偿的唯一资源，因为您可以提出索赔并获得赔偿。此外，根据保险套餐，如果您的住所被认为在特定时间内无法居住，您也可能有资格获得临时住房。福利很多 - 联系 The Guarantors 的保险团队，他们可以帮助您解决任何疑问，并为您提供所需的所有信息，以便找到最适合您的选择！

必须将所有承租人列在保单上，并将住宿列为利益相关方。如果您选择从 The Guarantors 购买租客保险，则会自动为您预先加载此信息。该建筑要求每次事故的责任保险至少为 100,000 美元，个人财产保险至少为 10,000 美元。

管理层建议所有居民都购买租房保险计划（或确认他们已经拥有保险！），这样一来，您就可以放心，因为您知道在租房期间您的个人物品受到保护。

租户负责他们所消耗的公共设施。这包括但不限于煤气、石油、电力、水、下水道、垃圾处理和互联网。

管理层负责管理您的公用事业账户，并直接向供应商支付所有账单。然后，他们会查看账单期间您住所的入住情况，并根据每个租户的入住/退房日期将账单分摊给租户，所有这些都是法律允许的。

公用事业公司会“拖欠”账单。这意味着您将在实际使用日期之后收到账单。例如：如果您的燃气计费期是 3 月 1 日至 3 月 31 日，燃气供应商将在 3 月 31 日读取燃气表，然后生成发票并将发票发送给物业。物业将进行所有计算并通过其支付门户向每位租户收费。此过程可能需要几天时间，因此您可能要到 4 月下旬才能收到费用。

他们鼓励您尽快支付账单，但最迟不得超过收到账单后的 5 天。

费用会显示在您的支付门户上，就像您的租金一样。您可以登录支付门户并查看每项费用的评论，查看账单上的备注

是的！您的账单将根据您签署的租约上的入住/退房日期按比例计算。租户负责整个有效租约期内的公用事业使用，无论他们是否实际住在该单元。例如：如果您在签署的租约日期之后入住或早于签署的搬出日期搬出，您仍将根据租约上的日期负责您的账单份额。

根据计费期间内具有活跃租约的租户数量。

账单可根据要求提供供审查。

该酒店将收取 6 美元的费用来管理和处理互联网等公用设施。

与室友同住时，开诚布公的沟通是关键。这意味着从一开始，你和室友之间就必须建立一条清晰的沟通渠道。尽早讨论你的喜好和界限可以为你省去很多麻烦。

建立室友礼仪以解决冲突。与室友同住时，分歧在所难免，但重要的是要成熟且尊重地处理分歧。制定解决冲突的规则，例如同意始终倾听对方的观点，如果事情变得激烈，就休息一下。

与室友同住时最重要的规则之一是保持共用空间清洁。没有人愿意习惯凌乱的客厅或厨房，因此建立清洁和维护共用空间的制度至关重要。

尊重彼此的隐私，设定界限并讨论进入彼此房间的规则。进入他人房间前要征得许可，即使门是开着的。尊重彼此的物品和隐私，避免未经许可触碰或移动房间内的任何东西。请记住，每个人对个人空间的舒适程度都不同。有些室友可能比较内向，重视独处的时间，而另一些室友可能比较外向，喜欢社交。

确定账单、房租和水电费的责任。这意味着讨论分摊房租等账单，建立成本分摊系统，并确保每个人都知道自己的财务责任。此外，讨论分担家务和责任的期望。

宾客和派对规则可确保每个人在自己的居住空间中感到舒适和受到尊重。确保所有室友都能接受宾客人数和来访频率。

制定安全规则，为每个人创造一个安全的生活空间。讨论应急程序并制定紧急情况下的应对计划。这可能包括创建紧急联系人名单、指定建筑物外的会面地点以及讨论疏散程序。

如果您的申请获得批准，您可以与他们的任何合作伙伴“担保人”签约，无需押金即可入住。

他们会在您搬出后的 14 个工作日内退还押金。

根据您居住的房屋，您需要支付电费、水费、煤气费/油费和网络费。您的费用将根据室友人数计算。