如果您已预订明年房间，但当前租约在明年租约开始前结束，您需要联系驻场团队，以办理夏季短期租约来填补这段时间。

是的，您很可能会被收取费用，库存表会发送给您，以便您在入住时添加任何问题。驻场团队也会在您到达之前对房间进行全面检查。如果您有任何疑问，请与驻场团队联系

住宿会为房间和公共区域的损坏收费。在厨房中，这是一个共享空间，共享责任，除非一个人承担全部责任（因此承担全部费用），否则费用将在集群中的所有人之间分摊。

需要进入时，驻场团队会提前通知您。

建筑内需要定期进行维护和健康安全检查，如果需要定期进入您的公共区域，您将在欢迎包或厨房内的公告板上获得通知。

作为租约的一部分，您每年将有3到4次检查，这些检查由驻场团队组织，并会提前通知您。

他们网站上的所有图片都展示了住宿设施中房间和房间类型的示例，仅用于营销目的。您的房间将配备相同的设施、配件和设备，尽管可能在布局或设置上略有不同。

住宿期间，您真正拥有家的感觉，因此您的客人欢迎来拜访过夜。他们希望您通知驻场团队，并考虑您的室友意见。客人最多可过夜3晚，如需更多信息，请与住宿团队联系。

您需对您的客人负责，若他们造成投诉或损坏，您将承担责任。

他们的团队很乐意帮助您处理此事，您需要同意让他们在您抵达时代收您的包裹。他们将接收您的包裹，安全存放并通知您何时可以领取物品——他们将使用Parcel Tracker来记录并通知您包裹到达的情况——在这里，他们能够确保您的包裹在‘最后一段旅程’中实现碳中和。他们只能保管您的包裹14天，之后必须将它们退回，因为他们存放物品的空间非常有限。

您需要确保您的帖子正确标注；

您的姓名,

您的房间

住宿名称

地址第一行

城市

邮政编码

此信息可以从您的租赁协议或欢迎包中获得

抵达后7天内，您将收到一份物品清单表以完成，您发现的任何问题都可以通过此表向物业人员报告——他们随后可以为您处理这些问题。

如果您在一年中遇到任何问题，可以通过StuRents应用程序记录这些问题，这可以让物业团队了解任何问题——请记住，他们需要访问权限才能为您处理这些问题！

维修问题将得到解决；

优先级一——紧急维修——在报告缺陷后24小时内完成，或确保安全。

优先级二——紧急维修——在报告缺陷后五个工作日内完成。

优先级三——非紧急维修——在报告缺陷后28天内完成。

您的房间在您租约开始时已经清洁、准备就绪，随时可以入住。您不需要在租约开始日期进行入住，但您的房间和团队会在那里帮助您！

不可以。您必须能够出示您的身份证并亲自签署钥匙，即使您会迟到，也需要亲自办理入住。

您将收到来自物业团队的电子邮件，询问此信息，以便他们为您做好准备，并在您到达后有人员可以更快地为您办理入住——他们建议您提前通知他们。

他们无法在您抵达前存储任何物品，因为房间正在为您准备中！– 您可以随时联系存储服务，由他们代为存储并交付任何物品到房产。

您可以通过以下方式与我们预订：

• 在线预订，点击‘立即预订’
• 通过amber代理

作为全日制学生，您会被当地议会视为豁免对象 – 然而，如同所有住宅物业一样，一旦您在所选大学注册后必须提供证明。当您注册课程后，需要与您的‘学生服务’团队联系以获取您的‘市政税豁免证书’，并将其提交给您的住宿团队。如果没有市政税豁免证明，您将需全额支付。

如需了解押金要求，请查看上方的政策部分，或随时联系您的Amber代理。

如需了解更多担保人要求的信息，请参阅上方的政策部分或联系您的amber代理。

如需了解更多付款计划的信息，请参阅上方的政策部分，或联系您的amber代理以获取帮助。

Leap担保人豁免是一种替代传统英国担保人要求的学生住宿方案。它允许符合条件的学生在不指定担保人的情况下锁定租约，通过支付一笔不可退还的豁免费用，该费用已包含在租金中。一旦生效，Leap将作为担保人在租户出现财务违约时提供担保。

• 只有符合Leap承保指南的学生才有资格。
• 非学生无法使用此豁免。

• 无需提供担保人
• 无需额外支付——豁免费用已包含在租金中
• 加快预订和合同流程
• 适合国际学生或没有英国家庭支持的学生

在同时预订流程中，学生会看到两个租约选项：选项：标准

• 标签："英国担保人可能需要"
• 周租金：较低
• 需要担保人：是
• 包含豁免：否

选项：豁免

• 标签："英国担保人不需要"
• 周租金：较高
• 需要担保人：否
• 包含豁免：是

豁免必须在预订时选择。它不能由员工或管理员后来手动添加。

工作人员必须：

• 确认Concurrent中存在“UK GUARANTOR NOT REQUIRED”标签。
• 确认Leap外部参考ID已填写。
• 检查担保人状态：审核中 / 已批准 / 准备签署 / 免责声明被拒绝。

不要：

• 手动将租赁类型修改为添加Leap。
• 更改Leap外部参考ID。
• 将豁免和非豁免学生合并到联合责任协议中。

• 必须是在认可机构注册的全日制学生。
• 必须通过在线预订流程选择豁免。
• 必须完整签署租赁协议。
• 不适用于非学生、次承租人或公司租赁。

• 豁免费用可以取消并从原始预订中移除。
• 新租户可以选择以下任一方式：
• 豁免担保租赁，或
• 标准担保人途径。
• 如果新租户选择豁免，将生成新的Leap政策。

未入住 指：

• 租户签署了协议，受豁免条款保护，但未能入住。

索赔要求：

• 在租约开始日期起120天内提交索赔。
• 提供：签署的住宿协议 证明有意入住的书面文件，日期在租约开始日期起90天内

接受的入住证明：

• 签署的租约
• 学生确认入住计划的电子邮件

付款时间表：

• Leap在收到完整文件后10个工作日内支付索赔。
• 您可能会被Reserv联系以进行澄清或账单更新。

索赔要求：

• 在错过付款之日起120天内提交。
• 提供：签署的租约 完整的租金账单 复印件的书面通知（在违约发生后7天内要求付款）

• Reserv代表Leap处理索赔。
• 在提供文件后10个工作日内完成付款。
• 每月跟进请求更新账本。
• 如果学生之后还款，必须退还超额支付部分。

• Reserv每月检查是否有进一步付款。
• 可能需要更新账本。
• 任何超额回收（例如学生之后还款）必须退还。

• 学生必须在预订时选择豁免—不接受事后更改。
• 不得手动编辑Leap字段。
• 如果租约被取消，豁免可以被移除；新租客可以选择是否选择豁免。
• 豁免仅适用于学生（不适用于非学生合同）。
• 需在120天内提交完整文件的索赔。
• 意图证明必须在90天内 dated 并且清楚显示入住意图。
• 索赔必须通过Leap的在线门户提交（而非电子邮件）。

“如果你没有英国的担保人，你可以使用Leap担保人豁免进行预订。在预订时选择标记为‘UK GUARANTOR NOT REQUIRED’的租金选项。费用已包含在租金中，不需要单独支付或担保人表格。这是一种快速简便的方式确认你的住宿。”

预订： 学生选择“英国担保人不需要”
预订后： 在并发中确认Leap ID & 免责标签
合同状态： 等待“担保人已批准”或“准备签署”
交接： 移除免责声明并为新租户重新发布选项
索赔： 在120天内提交所需文件
未抵达： 提供签署的协议 + 意图证明
违约： 提供租金账单 + 签署的协议 + 7天通知

内斯比特谢菲尔德的租金每周起价为£89，具体取决于房间类型和租约时长。