如果你没有担保人，不用担心，他们为你提供其他选择。可选择全额付款合同，这意味着在租期开始时一次性支付全部租金，因此无需担保人。然而，他们理解一次性付款可能负担较大，在这种情况下，他们可以推荐一家经批准的英国租金担保人服务机构。如打算使用租金担保人服务，请与你所在公寓的站点团队联系。

你可以通过在线门户提交维修申请，只需登录网站账户并点击“维修申请”。你也可以向前台报告紧急问题，亲自前往前台或拨打网站页面上的电话。我们友好的驻场维修团队会尽快为你解决问题。

如需任何说明书或用户指南，请联系你的物业经理，他们会协助你；或现场任何工作人员也能提供帮助。

每个Property site都有友好团队24小时为住户服务。部分site在工作人员不在现场时会提供紧急联系电话。

如果您直接通过我们预订，可在租约开始日期入住，请查看您的租约协议确认，或联系您所预订公寓的现场住宿团队。

如需早于租约开始日期入住，请联系您预订的公寓，其网页上可找到所有联系电话和邮箱。提前入住视空房情况而定，入住前需支付额外产生的租金。

Property提供不同时长的租约，包括短期合同。最短租期为4周，所有短租视空房情况而定且须预付。如需短期合同，请直接联系公寓。

你可以随时搬出。然而，请记住你的合同是一份固定期限的租赁协议，因此即使你提前搬出，仍需支付全部租金。

如需延长合同，请直接联系你的公寓管理团队获取价格和信息。延期需视房源情况而定。

预订时需要提供担保人。请注意，担保人必须有能力在你无法支付租金或学生贷款延迟时代为支付。如对指定担保人有疑问，请联系他们，他们将乐意提供进一步建议。若你一次性全额支付租金，我们可能提供无担保人选项。请在提交申请前联系他们详谈。

我们的合住公寓分布在所有物业中。如需了解您所住公寓的具体房间数量，请联系各公寓的驻点团队获取详细信息。

直接预订时，您可在每栋楼内自行选择房间，还能查看未来室友的偏好，判断是否适合同住。这让您更能掌控将与谁一起生活。

虽然他们可以告诉你未来室友的年龄和性别，但无法提供姓名或其他个人信息。在在线自选房间流程中会显示这些信息。不过，你可以通过我们的Facebook页面或你所在大学的社交媒体找到室友——这是入住前认识公寓里所有人的好方式！

如果你打算和朋友一起住，那你太幸运了！你们可以通过我们的自选流程一起预订，确保分到同一套公寓。

不确定卧室需要带什么？他们来帮你！关于卧室，请注意他们不提供床上用品。建议你自带羽绒被、枕头和床单。你可能还需要带衣架、毛巾和洗衣篮。虽然他们提供一些厨房电器，但建议每位租户自带餐具、刀叉和其他厨具。入住时，大多数合住公寓的学生会与室友商量一起购买一些公共物品——他们推荐这种更便宜的方式，也能避免厨房堆满重复物品。如需查看他们建议携带的完整清单，请查阅你的学生手册。如果你无法携带某些物品，别担心——附近有很多商店可以买到你需要的东西。

各物业的停车规定不同，预订时请直接联系各公寓前台团队，获取具体停车信息。

不可以。吸烟属于火灾隐患，为了所有人的安全与舒适，房间内、公寓公共区域以及楼内任何室内场所均禁止吸烟，包括电子烟/雾化器。每栋楼的户外均设有指定吸烟区，欢迎前往使用。如在楼内吸烟，将按反社会行为流程处理。

作为Property site的住户，你可以随时邀请客人入住，每次最多连续2晚。若客人过夜，请告知工作人员。同时建议你顾及室友：提前告知他们客人到访，并继续遵守公寓关于噪音的场地规定。此外，请记住，作为Property site的住户，你需对客人的行为与举动负责。

入住后，如果房源有空余，可能可以更换房间——建议你联系现场住宿团队，或通过电话、邮件沟通。请注意，要完成换房，你的租金账户必须全部结清，房间将接受检查，并需支付50英镑行政费用，费用缴清后方可换房。

您的租金将有固定到期日，请查看您的租赁协议，熟悉租金应缴时间。

租赁转让和换房将收取50英镑行政费用。您也可选择在合同开始时一次性付清全年租金。若因任何原因无法于规定日期或之前支付租金，必须联系您所在公寓的住宿团队，可通过邮件、前台或物业网页上的电话告知。

您可通过在线门户支付租金——只需登录网站账户，点击“支付租金”选项。

若无法使用在线门户，可通过银行转账支付。详情请咨询住宿团队。他们不会存储借记卡/信用卡信息。

许多公寓配有驻场安保人员，每栋楼均设有电子门禁系统。部分公寓在非驻场时段会提供紧急联系电话，确保楼宇安全无虞。

如需查看可选房型，请在主菜单中选择城市及公寓。若不确定选择哪间，不妨预约看房。