Paul-Lincke-Ufer, Berlin

经常问的问题

我将与谁合租？

若整租内部公寓，则无需与他人合租。若仅租单间：因GDPR规定，无法透露其他租客的具体信息。如需了解合租情况，建议联系客服团队，他们可提供租客的概况信息，例如“男女混合学生，年龄20至27岁”。

预订费用是多少？

PMG收取的服务费与所订月数的费用成比例。要模拟预订费用，只需点击广告内的“立即租房”，输入入住和退房日期，系统将自动计算价格。
除预订费用外，您还可添加合同登记、清洁与消毒等专项费用。这些额外费用可在广告描述中查看。

我需要支付押金吗？

预订时需支付：一个月房租（将在入住48小时后转付给房源房东）+ PMG佣金。该款项支付后，房源即被预留。

每月水电等公用事业费用是多少？

此信息可在每个房源的“价格与可租状态”板块查看。部分房源的租金已包含水电等公共事业费，部分则需另行支付。某些房源虽包含公共事业费，但设有每月上限，该信息会在房源描述中注明，也可联系其客服团队确认（例如：公共事业费每月最高包含150欧元）。

如何预订并付款？

要租用他们的房源，您必须完成以下步骤。
1. 点击心仪房源上的“立即预订”，输入期望租期、付款方式及所需信息与文件，提交租房申请。
2. 系统将在您的付款方式上预授权一笔金额，金额为首月租金与PMG预订费之和，直至您的申请被确认。
3. 若申请被接受，您的预订将自动确认，预授权金额将从您的付款方式中扣除；若房东拒绝申请，预授权金额将立即退回至您的付款方式。
4. 预订确认后，您将自动收到一封确认邮件，房东也会直接联系您安排后续步骤。

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如果我的入住日期有变动怎么办？

在租约期间如需变更计划提前搬离或延长租期，可随时联系他们的客服团队获取帮助。
请注意，PMG并非你与房东之间租约的当事方，因此你需同时通知PMG和房东你的决定。部分租赁协议包含提前退租条款，他们建议你在申请前提前查阅。
若希望在租约到期后继续入住该物业，需在线提交新的预订申请，因为这将被视为新的租赁。他们建议你尽快操作，以免失去该房源。

我可以在哪里以及如何查看房源的可租状态？

他们在每条房源广告中都包含这些信息，你只需查看“价格与空房情况”部分即可了解详情。此外，房东还可能设定额外的最短和最长入住规则。部分房源设有“间隔”规则，即房东只接受在特定日期范围内衔接的预订。因此，尽管在日历中选择日期时显示可订，系统却不会提前提供退房日期。房东采用此方式是为了避免房源在两次预订之间长时间空置。遗憾的是，这是一项不可协商的政策。因此，你只能按照房东设定的时间段进行预订。

房屋守则有哪些？

每个房源页面均列出一套由房东制定且不可协商的房屋规定。
-允许吸烟：标示该物业是否允许吸烟。强烈建议遵守此规定，否则可能面临押金被扣的风险。
-允许养宠物：标示房东是否允许宠物进入物业，建议在预订请求的备注中填写宠物信息，以便房东提前知晓。
-过夜客人：多数房东不允许合租物业留宿客人，请提前确认是否允许，或房东是否会收取额外费用。
-允许情侣入住：房间房东通常不允许情侣入住房间。

是否需要支付任何额外的预订费用？

由于他们与物业经理和私人房东均有合作，部分房源可能会显示行政费用。这些费用由物业经理收取，用于支付行政成本，包括但不限于合同登记、物品清单核查、背景调查、清洁与消毒费用。
如果你的房源包含行政费用，可在房源页面的“价格与可租状态”部分查看相关信息。
该费用不包含在PMG佣金内，需在预订后直接支付给房东。