在property预订房间非常简单，他们只需要你发送身份证（欧洲）或护照（非欧洲）的复印件。 他们只需你填写一份合同以确认预订，并填写包含所有个人及入住信息的表格，阅读并接受其条款与条件。

他们为你提供全包价格，让你与来自世界各地的室友一起体验城市生活。价格包含全套家具的私人房间、每周清洁、所有日用品以及入住所需的一切。最重要的是，你可以加入一个庞大而有趣的国际社区，参与各种活动与聚会。 入住期间，你将享受 Colive Care 的服务，他们会成为你的专属向导，随时协助解决任何问题，让你的体验难忘。 价格包含： * 水电燃气费（上限50€） * 光纤Wi-Fi无限使用 * 公共区域每周清洁 * 24/7客服支持（客服部或预订部） * 维修服务 * 特别活动与聚会邀请 * 社区及Property Club计划权限及全部福利

他们的客服部和预订团队希望你的入住体验难忘，并允许你个性化定制住宿。 * 机场接送（45€起） 从你落地那一刻起，他们全程照顾，让你舒适抵达新的共居社区。 * 房屋保险（40€） 仅需此费用即可安心入住，获得保障。 * 高级入住（35€） 他们协助办理入住，团队成员将在你所住楼宇亲自接待。 * 高级退房（35€） 你可选择让团队成员上门为你办理退房。 * 房间清洁服务（35€） 只需少量额外费用即可省去自己打扫房间的烦恼；公共区域已含清洁，也可加选房间清洁。 * 换房服务（50€） 如需更换房间或楼宇，可随时申请，关键是让你住得舒适并选择最适合的地点。 * 情侣入住（100€） 若因任何原因需增加一人同住，可与爱人就近相伴。 * 洗衣服务（35€） 可委托他们代洗，每周一次负责衣物清洗与熨烫。 * 床品卫浴包（40€） 可选购床品卫浴包并提前铺好（视库存而定，仅限部分楼宇）。

为了确认预订，您必须支付相当于一个月房租的押金。 该押金将在合同结束日后最多30个工作日内退还，前提是他们的团队确认房间或公寓无损坏、您在入住期间遵守了所有合同条款，且每月水电等公用事业费用无超额使用。 请注意，押金永远不能用于抵扣一个月的房租。 合同开始当天，若您未能办理入住且未在抵达日期前48小时内通知，公司有权取消您的预订，且押金及会员费不予退还。 退房时将收取50欧元+增值税（共60.5欧元）的清洁费，以及各银行产生的管理费：欧洲银行16欧元（西班牙银行不收费），欧洲以外银行32欧元，上述费用将从应退押金中扣除。

如果您取消预订，押金将不予退还，已支付的管理费和月租也不予退还。 如果您修改预订的合同日期，且该修改导致原合同月租出现未付情况，押金将不予退还。