Vita Student Portland House, Exeter

Portland House位于埃克塞特市中心，意味着埃克塞特的所有商店和生活必需品就在您家门口。

可以！请联系物业团队预约看房。

有！所有物业大楼都配有自行车存放处，费用已包含在您的租金中。物业还提供物业自行车，您可以随时使用。

物业的房间已配备冰箱、微波炉、烤箱和炉灶等厨房电器。入住时请勿携带任何额外电器。

虽然公寓房间已配备所有主要厨房电器和家具，但你需要自带餐具和厨具、烧水壶和烤面包机，以及卧室用品，如毛巾、羽绒被和枕头。不过，如果你已预订了该公寓的房间，可以订购公寓的厨房和床品套装，在你抵达前将所有必需品送到房间。

是的，你可以免费获得公寓合作伙伴Endsleigh提供的财物保险。入住后，你将收到一封确认保障的电子邮件。

是的。你必须是在校全日制学生才能入住公寓。

物业提供多种学生房型选择，所有房型均旨在为您提供最佳的学生生活体验。物业拥有豪华单间公寓以及共享公寓 – 每间房均配备独立浴室、床铺和书桌。

物业的房间很快就会售罄，因此预订学生住宿的最佳时机是在申请大学时。如果您未达到所选大学的成绩要求，且未获得录取，您可以免费取消房间 – 请查看取消政策以了解此情况下的条款和条件。

是的。物业合同允许您在冬季假期期间入住，并可选择52周合同以在夏季入住。

该物业在多个楼宇内提供大量无障碍房型——配备更宽敞的浴室、无台阶入口及可调节设施。了解更多关于物业无障碍房型的信息。

很抱歉，物业设施不适合宠物，因此不允许宠物进入楼宇。但我们非常乐意欣赏您分享的爱宠照片！

如果你的房间在夏季空置，或许可以在合同开始前提早入住。请联系公寓，他们会告知你最早可搬入的日期。合同正式生效后，你可随时入住。临近起租日，公寓会请你确认预计抵达时间，以便安排无缝入住；如需更改，可直接在公寓账户内轻松调整。

在公寓的大多数楼内，你可选择两种租期：45周或52周。选择52周合同即可在暑假期间继续入住。部分公寓楼仅提供45周或52周选项，订房时即可查看可选租期。

Property在英国和西班牙的学生公寓中提供部分带短租合同的Studio。如果你只读一个学期，或参加为期几个月的语言课程，非常合适。

若你认为自己可能无法按时完成付款，请务必尽早联系Property。通过你的在线账户中的Live Chat联系Property，以便Property与你讨论具体情况。

在Property，你可以从Property的可订房源中自行选择单个房间，当然可以！联系Property的Lettings团队，Property可帮你挑选靠近朋友的房间。

不需要，在Property订房无需担保人。

公寓不收取押金。但如在入住期间房间发生任何损坏，退房前需赔偿相应费用。预订时支付的预付款为前两周的许可费，入住结束后不予退还。

抱歉，根据许可协议，您需支付全额许可费。公寓可能有等候名单，若有人愿意承接您的预订，即可解除合约。在未找到替代承租人前，公寓无法退还许可费。了解更多，请登录在线账户使用Live Chat，公寓将为您说明流程。

是的！公寓采用全包价格。

你的房间绝对安全。所有入口均使用电子门禁系统，物业配备闭路电视，前台或楼内全天候有工作人员巡逻。他们的职责是随时保护你和整栋大楼的安全。

不可以。根据英国法律，在室内吸烟属于违法行为。此外，根据你的许可协议，任何物业楼内均禁止吸烟或吸电子烟。每个公寓均设有指定吸烟区，欢迎前往使用。

物业每周每天都会为所有公寓组织活动。从私教课、手工坊到烹饪课，总有一款活动能点燃你的兴趣。此外，物业还与La Mer、Harvey Nichols和L’Occitane等奢侈品牌合作，为你带来全球学生公寓中最顶级的活动体验。

很抱歉，该公寓不提供机场接送服务，但所有公寓楼均位于市中心，乘坐公共交通或出租车均可轻松抵达。

预订房间时，您可选择一次性支付全年费用或分四期付款。预订时需先支付合同前两周的费用，即预付许可费。

在预订过程中，系统会根据您选择的公寓楼及分期方案，显示相应的付款截止日期与金额。

付款时，您可直接通过公寓账户使用银行卡或银行转账完成支付。根据您银行所在国家，公寓提供多种付款方式，包括所有主流借记卡与信用卡；若您为国际学生，甚至可用本国货币向当地银行账户转账！

2024/25学年

您已预订Clearing Room（见下方Clearing Room特殊取消条款）；如在冷静期内可免费取消：2024年5月27日前预订的冷静期为预订日起5天，5月27日及之后预订的冷静期为48小时。

以下额外政策亦可免费取消：

“未录取，无责退”

若您被与物业所在同一城市的大学拒绝录取，可申请取消并获得全额退款，

拒绝原因非因学术成绩不达标（包括但不限于学术或其他不当行为、财务原因、主动撤回申请或退学）

您未完成大学要求的所有申请步骤

《许可协议》中约定的入住期已开始。

若您最初未被大学录取或未升入下一学年，须立即通知property是否申诉；property将确认您在申诉期间及之后是否继续享受本政策。

“未获签，无责退”

若英国签证与移民局拒绝向您签发留学签证，于2024年8月16日前通知property，可取消并获得全额退款，

您未完成英国签证与移民局要求的所有签证步骤

因您未完成大学申请所需步骤，大学无法为您出具CAS号以办理签证。

以上两项额外取消政策均要求：

您须在知晓情况变化后48小时内向property书面提交合适证明，property可要求补充信息以核实取消理由。

一旦您已入住，则无法免费取消协议，必须自行寻找替代学生。

如需依上述政策申请取消，请将书面请求（附支持材料）发送至property邮箱。

预订完成且冷静期结束后，您即受法律许可协议约束，须支付协议期全部费用。若您对考试成绩、签证或其他入学条件存疑，建议联系property电话沟通。

若因上述理由取消获批，任何预付许可费将原路全额退回。

Clearing Room取消政策

property Clearing Room不设冷静期。

仅可按上述“未录取，无责退”政策免费取消。

除此之外，取消须自行找到替代学生承接合同并承担许可费（在找到替代前您仍需支付所有费用）。明确说明：一旦入住，即失去免费取消资格，必须找到替代学生。

若因上述理由取消获批，任何预付许可费将原路全额退回。

我可以提前退租并退回剩余许可费吗？

抱歉，您须按许可期支付全额许可费。如有等待接手的名单，可帮您转出合同；在找到替代前，我们无法退还许可费。

所有物业楼宇均提供超快Wi-Fi，无论你在公寓、宿舍公共区域还是共享空间，都能随时在线。

你还拥有独立、私密且安全的个人有线网络。与其他供应商不同，你不仅能把每台设备接入互联网，还可让10台个人智能设备相互发现并互联。这意味着你能像在普通家里一样，以私密安全的方式在智能设备间共享内容，且无需担心楼宇内其他人接入。

物业WiFi速度如下：

• 英国所有楼宇250 Mbps Wi-Fi，西班牙物业楼宇100 Mbps

• 通过网口提供500 Mbps有线连接（伯明翰、爱丁堡、圣奥尔本斯无网口除外；西班牙物业为100 Mbps）。

当然可以。若最终未被录取，可免费取消预订。

因除未达到学术录取要求外的任何原因被拒（包括但不限于学术或其他不当行为、经济原因、主动撤回申请或课程）

你未完成大学要求的所有申请步骤且未按时完成

《许可协议》中规定的入住期已开始。

若你最初未被大学录取或未升入下一学年，必须立即通知物业是否打算申诉。物业将确认你在申诉期间及之后是否继续享有本额外政策。

如果您计划观看或录制任何地面直播电视或在BBC iPlayer上观看，您需要自行购买电视执照。您可以自行设置电视执照。只有在英国居住时才需要电视执照；若居住在西班牙，则无需购买电视执照。作为全日制学生，您在英国通常无需缴纳市政税。物业可能在您入住期间随时要求提供学生身份证明，以确保您符合市政税豁免条件。

该 Vita Student 公寓在租金内包含一整套服务：免费早餐、水电账单、清洁服务、每日咖啡、高速网络、健身房使用权、私人教练或瑜伽课程、自行车租赁、社交活动及烹饪课程。在英国，这些设施通常每月需额外支付 £965！但所有服务均已包含在你的学生套餐中，无需额外费用，超值又便捷。