电子邮件电子转账
如使用信用卡，需收取3%手续费）
电汇
直接存款

周一至周五 上午9:30 - 下午5:30 太平洋时间

大多数场所不允许养宠物，因可能引发其他住户过敏或噪音/卫生等问题。

我们的销售顾问会向您展示住宿的照片和视频。

确实有：双床房和双人房。建议向销售顾问咨询空房情况。

虽然临时也可能找到空房，但我们强烈建议提前规划，以找到最适合您的共居空间。

可以，我们提供共居空间中的独立房间及合住房间。

选择物业和房型后，会出现两个按钮：预预订和立即申请。预预订适用于尚未准备抵达但想预留位置的人；立即申请适用于需要尽快入住的人。

您可使用页面上的地图，查看我们房屋的空房情况。

我们要求所有顾问在48小时内回复。若超时未收到回复，请再次提交预订请求。

共居是为各种性格设计的。尽管多数人以为共居者必须一直一起活动，实际上您仍可保持隐私，只在想社交时参与。

我们的房间均不含电视

我们让您与志同道合的社区在灵活租约下共享全套家具住房。选择共居作为主要住房方式的原因包括：
- 便利
- 预算友好
- 社区氛围

我们理解您的担忧，并保证我们是合法企业。我们提供多种安全在线支付方式，客服团队随时解答疑问。
我预订了共居但看不到地址。
您将在抵达前一周收到完整入住信息。

共居空间可预订4周及以上。

我们提供高级搜索功能，确保找到最适合您的住所：
- 卧室类型
- 共用或独立卫生间
- 到工作或学习地点的通勤时间
- 价格等

建议在抵达前一个半月预订。

搬离共居房屋且确认房屋状态良好后，押金将退还给您。

是的，付款完成后，您将收到一封含收据链接的电子邮件，可打印。

空房情况随时变化，申请（免费）后我们将根据您所需房型发送当前空房报价。报价单中的空房情况以先到先得为准，可能随时变动。

我们信任的保洁团队会在您入住前准备好房间。

价格因所选房屋及房型（独立或合住）而异。
通常住在你们空间的都是哪些人？
通常住户年龄在21至35岁之间。

从带独立卫生间的单人房到共用卫生间的合住房，我们应有尽有，视您的预算而定。请告知需求，我们将乐意安排。

若信息无误，我们将在一个工作日内发送跟进邮件及报价。

视房屋而定，我们的房屋住户数量在6至12人之间。

最小独立房间约50-75平方英尺，最大独立房间约150平方英尺。如需确切尺寸，请与我们的顾问预约通话。所有房间均配备全套家具及装饰。

包含：房间、床铺（铺床需额外收费）、水电及无线网络（已含，但账单上单独列项）、即可入住的家具、办公空间、安保系统、随时联系房管员，以及新朋友。

所有付款通过电子邮件发送的电子发票完成，您可选择任意电子方式支付。首月租金在获批后收到发票支付。后续月份根据入住时间计费：若非当月首日入住，首月发票按入住日起一个月计费；第二张发票按剩余天数比例计费至当月最后一日；之后按整月计费。若于当月首日入住，租金一律于每月首日支付，无比例计费。

从迎接您的房管员，到每月多次举办的活动，我们的团队致力于在专业或个人层面为您提供所需的社区氛围。

入住期间不可取消，与普通住宅租约相同。具体条款请查阅您的租约。

可以！我们欢迎住户延长租约；但若未收到延长通知，我们无法延期。请一旦决定延长，立即告知。

房管员是住在屋内的成员，负责协助入住、退房、活动及日常帮助，随时可联系。

虽然我们遵守所有现行住房法规，但请注意这是合住空间，您现在或将来的室友可能对动物过敏。

没有年龄限制。我们欢迎各年龄段入住，相信不同背景的互动能为屋内每个人创造价值。

我们为所有背景的人提供包容环境。不因年龄、性别认同、语言、性取向或宗教而歧视。社区最初由乐于与他人共居的开明人士建立。

我们可以提供已入住者的基本信息，如年龄、性别和职业。其余细节将匿名，以尊重住户隐私，但希望这些信息足以帮助您做出决定。

当然可以！我们欢迎所有共享共居与合租热情的人，无论是否为客户，因此创建了Facebook群组，诚邀您加入。

共居适合任何准备拥抱新生活方式、愿意结识新朋友的人。如果您是加拿大本地人，这是您的新圈子；如果您初到加拿大，这是您海外的家；如果您是创业者，这是您未来的网络。共居适合重视社区与便利、准备接受新生活方式的任何人。

我们提供几种房型。

房租可在每月1号通过自动扣款轻松支付。签署租赁协议时将完成设置。

请随意布置，但请勿在墙上钉钉子。任何损坏将在退租时从押金中扣除。

每位住户需自行打扫房间，并在使用公共区域后及时清理。

部分地点提供，需额外付费！请询问您的地点是否仍有空位。

只要提前告知室友，可以接待客人。

我们的公共厨房配备基础烹饪所需的基本厨具，包括餐具、刀叉、锅具等。

预订后，您需支付押金（别担心，退租时会退还），然后我们根据您选择的租期拟定合同。具体取决于房间状态及账户是否有未结费用。

如需提前退租，可找人接替，否则押金将不予退还。

通常与2至3人共用，但视房屋大小可能有所不同。

所有房间均全套家具、设备齐全并精心布置，可立即入住。客厅设有舒适休息区，餐厅可容纳所有人用餐，厨房配备完整。我们还尽量提供标准配件，搬家时无需自带任何物品，从厨房电器到餐具、刀叉、盘子、锅具和杯子一应俱全。

只要室友同意，可邀请朋友午餐、晚餐等。提前告知并注意噪音。可将聚会移至封闭公共区域或去酒吧。

有，我们在公共区域张贴了守则。

月租因城市、房屋和房型而异。您可查看所有可订房间及价格。

若房间状态与入住时一致，押金将在合同结束后10天内全额退还。

所有城市的入住时间为下午3点起，以便我们确保房间准备就绪。若计划早于3点到达，可通过App联系团队，看能否提前入住。

我们努力确保所有住户体验愉快。若室友关系不佳，我们有冲突调解支持团队协助解决分歧。极少数情况下，若换房是最佳方案，我们将根据空房与价格提供替代选择。

有的！我们配有全套设备的厨房，所有住户均可使用。

每月由住户或管理团队组织丰富活动——烹饪课、排球赛或简单聚餐。

床品、机场接送等

空房情况取决于入住率、房型及街区……我们有许多房屋正在翻新，将很快开放大量房间。与住房协调员通话后，我们将根据您所需房型发送当前空房列表。若想锁定房间，请尽快行动。

有，每栋房屋均设洗衣房，配有洗衣机和烘干机，数量根据住户人数而定。

卧室均价约950加元，具体视城市而定。除月租外，我们收取1–2个月押金，退租时退还。

只要不损坏墙面、地板或其他表面，并在退租时恢复原状，房间内可自由布置。

房间全套家具、设备齐全，几乎应有尽有。我们说“几乎”，因为仅不提供被子、床单和枕头。

可以，只要目标房屋有空房。此外，您比非Cohabs网络的人享有优先权。可直接通过App申请新房。

不可以，我们的房屋为无烟区。

住户通常各自用餐，偶尔一起做饭聚餐。

设有两个烹饪台，因大家做饭时间不同，不会拥挤。住户也常步行去附近餐厅或点外卖。

我们为住户及社区负责人设有WhatsApp群，也有私密Facebook群发布投票和活动链接。

你仍然通过Facebook群组与合住公寓保持联系！

请再次检查你的邮箱和垃圾邮件文件夹。如果仍未找到，请通过“联系我们”页面给我们发邮件。

搬进这个家，你得到的远不止一个栖身之所：你获得了一个真正的家。告别繁琐的行政手续：我们负责办理并支付电费、水费、燃气费、住房保险和宽带。你节省宝贵时间，按自己的方式生活！与室友一起创造难忘回忆的美好时光。

通知期为一个月。

本FAQ就是为了解答你的疑问，请仔细阅读。如果仍找不到答案，我们的客服团队将乐意为你提供帮助。

合住公寓：非办公时间如遇任何紧急情况，可拨打专用值班电话，我们会及时协助。

这是你的家，因此你与室友共同承担家务和清洁责任。

合租与合住：所有公寓均配有大型厨房、客厅及洗衣区，与室友共享。

我们提供独立卫浴和共用卫浴两种房型。

别担心，团队成员会为你介绍可订房间并推荐最适合你的方案。

社区由你开始！你至关重要，能让家成为大家乐于相聚、归属感强、共同成长的空间。为让每位成员尽享体验，我们期望大家遵守生活准则：相互尊重、完成日常值日，并自愿参与房屋活动（派对、聚餐、活动等）。想结识新朋友、共度美好时光，合住就是你的选择！这是你的家和体验，尽情享受吧。

每月需在当月最后一天前通过银行转账支付，付款期限为5天。

仅当管理处确认有空房时方可提前入住。请务必在抵达前联系我们。

若需非工作时间抵达，请提前告知具体日期和大致时间。我们将逐步说明自助入住流程，让入住尽可能简单。

如有物品损坏或故障，维修师傅随时待命。只需发邮件或填写报修表描述问题，我们会尽快修复。

请联系前台。如有其他可调配房间，我们将尽力为你安排合适房源。

入住前1-2天你会收到含入住指引的邮件。请将发件人加入白名单以确保收到邮件。

部分房间有钥匙，部分没有。

允许，只要有可供2人或以上合住的房间即可。