Arago, Barcelona
公寓信息
公寓配备全套厨房（微波炉、洗衣机、冰箱、所有必需小家电——烤面包机、咖啡机、搅拌机、熨斗、电热水壶——餐具及足够所有住户使用的厨具）和餐厅。
该公寓位置优越，适合想住在巴塞罗那市中心的人，几分钟即可连接地铁L4、L5线（Verdaguer站）。
房型 (1)
Non Ensuite
ARA-HAB3
包含账单 （出租中）
共享社区及公共设施
公寓服务
账单全包
其他
安保
房屋规则
Payment and Fees
1. 预订时需支付1个月租金作为管理费。 2. 如决定不继续预订，该费用不予退还。
1. 预订时需支付一个月房租作为定金，以向公寓锁定房间。 2. 租期结束后，该笔费用在扣除应付费用后将退还给您。 注意：若您取消或提前终止合同，定金将不予退还。
房租需按月提前支付。
信用卡/借记卡与银行转账
预订房间无需提供担保人。
水电燃气等公共事业费仅在每月消费低于50欧元时包含在租金内。
经常问的问题
预订房间需要哪些文件？
在该物业预订房间非常简单，只需发送一份您的身份证件（欧洲）或护照（非欧洲）复印件。您只需填写一份合同以确认预订，并填写包含所有个人及入住信息的表格，阅读并接受其条款与条件。
价格是否包含所有费用？
他们为你提供全包价格，让你与来自世界各地的室友一起体验城市生活。价格包含全套家具的私人房间、每周清洁、所有日用品以及入住所需的一切。最重要的是，你可以加入一个庞大而有趣的国际社区，参与各种活动与聚会。
入住期间，你将享受物业关怀服务，专属管家随时协助解决任何问题，让你的住宿体验难忘。
价格包含：
* 水电燃气费（上限50€）
* 光纤Wi-Fi无限使用
* 公共区域每周清洁
* 24/7客服支持，可通过客服部或预订部联系
* 维修服务
* 特别活动与聚会邀请
* 加入社区及Property Club计划，享受全部权益
我可以提升并个性化我的住宿体验吗？
他们的客服部和预订团队希望你的入住体验难忘，并允许你个性化安排。
* 机场接送（45€起）
从你落地那一刻起，他们全程照顾，让你轻松抵达新的共居社区。
* 房屋保险（40€）
仅需此费用，即可安心入住并获得保障。
* 高级入住（35€）
他们协助办理入住，团队成员将在你所住楼宇亲自接待。
* 高级退房（35€）
他们可安排团队成员到你的住所办理退房。
* 房间清洁服务（35€）
只需加一点费用，即可省去自己打扫房间的麻烦；公共区域已含清洁，也可额外选择房间清洁。
* 换房服务（50€）
如需更换房间或楼宇，可随时申请；关键是让你住得舒适，选到最适合的位置。
* 情侣入住（100€）
若因任何原因需增加一位同住人，让所爱之人陪伴在侧。
* 洗衣服务（35€）
可代你洗衣，每周一次负责清洗与熨烫。
* 床品卫浴包（40€）
可购买床品卫浴包并提前铺好（视库存而定，仅限部分楼宇）。
我需要支付押金吗？押金何时退还？
为确认预订，您需支付相当于一个月租金的押金。该押金将在合同结束日后最多30个工作日内退还，前提是对方团队确认房间及公寓无损坏、您在入住期间遵守所有合同条款，且月度公用事业费用无超额。请注意，押金绝不抵扣任何月份的租金。合同起始日当天，若您未办理入住且对方在您的到达时间前48小时内未收到任何通知，公司有权取消您的预订且不退还押金及会员费。退房时将收取50欧元+增值税（合计60.5欧元）的清洁费，以及各银行产生的管理费用：欧洲银行16欧元（西班牙银行免收费），欧洲以外银行32欧元，上述费用将从应退押金中扣除。
我可以取消预订吗？
如果您取消预订，押金将不予退还，已支付的管理费和月租也不会退回。如果您修改预订的合同日期，且该修改导致原合同月租出现未付情况，押金同样不会退还。
入住后的修改与取消政策，是否允许取消预订？
若你至少在新合同结束日期前3个月提出，可缩短租约；此时缩短合同将没收押金，并免除后续应付租金。确认变更须联系公寓客服或通过预订团队办理。只要目标房型有空房，你可延长租约，具体请联络其客服部门，他们乐于扩大住户社群。在租约期内，若目标房型有空房，你也可换房，每次申请需一次性支付50欧元换房费；费用缴清并签署合同附件后，换房方生效。
剩余月租如何支付？
剩余月租需在每月2号前通过客户端区域支付。在用户区域的“付款”部分，您可以选择要支付的款项并使用信用卡完成支付。网银手续费将直接扣除。仅接受信用卡付款。
请务必在每月2号前完成支付，否则将加收25€滞纳金。
如果我并非1号入住、也非31号退房，会怎样？
入住：
1–15号之间入住，需支付整月租金。
15–31号之间入住，需支付半月租金。
退房：
1–15号之间退房，需支付半月租金。
15–31号之间退房，需支付整月租金。
您还可选择按日延长租期，费用为35€/天。
最短和最长可以住多久？
他们所有的公寓租赁合约最短租期为1个月，最长为12个月。但如果你希望继续享受精彩的居住体验，他们始终提供续约可能。如需延长租期，须提前1个月告知他们。
公寓房源是什么样的？
Property apartments and buildings 提供2至15间房的公寓。所有房源均配备全套家具，并配有入住所需的一切设施。每间卧室均配有舒适床铺、床头柜或书架、学习区（含书桌、椅子及台灯）、衣柜和暖气。每间卧室各具特色，并配有独特附加设施。所有公寓均配有舒适且设备齐全的厨房，以及带淋浴或浴缸的完整卫浴间。每套公寓独一无二，内部配置各异。请注意，每栋楼的公共区域特点也各不相同。
我可以换房吗？
您可因特殊原因通过租户门户申请换房，其团队将尽快处理并回复可选方案。请注意，任何换房均需支付60.5欧元（含增值税）的房间清洁与消毒费用。
换房涉及合同变更，可能产生违约金。
我可以带动物入住Property吗？
他们喜爱动物并“欢迎宠物”，但为尊重及与其他租户和谐共处，不接受动物入住。对于具备合格残疾证明的租户，其公寓可接受辅助动物。
可以有访客吗？
可以，您可在白天（9:00-22:00）于公寓内接待访客。您始终对访客的行为及其可能造成的任何损坏负责。
租户都是什么样的人？
可以，您可在白天（9:00-22:00）于公寓内接待访客。您始终对访客的行为及其可能造成的任何损坏负责。
出现问题时怎么办？
尽管他们努力确保一切处于完美状态，但在你入住期间仍可能出现故障。如有需要，他们的维修团队会上门解决问题。你只需提供尽可能详细的故障说明和清晰照片，以便他们快速判断并处理。
谁负责清洁？
尽管他们相信你会每天倒垃圾、使用洗碗机，若没有洗碗机则手洗碗碟餐具，保持房间整洁，并在使用后保持所有公共区域干净整洁，但每月租金已包含公共区域的每周清洁服务。如需额外清洁服务，可联系客服部门了解房间清洁的更多信息。
该物业是酒店还是青年旅舍？
Property的公寓不是酒店或青年旅舍，而是旅行者共同生活与交流的空间。入住Property意味着融入社区，与来自世界各地、因一段时期的城市生活而相聚的人共享生活体验。
