如果您选择的房型目前不可用，我们的团队会联系您提供另一种房型，或者我们可以免费将您加入您原选房型的等待名单。

是的，不过在线办理会更快。

我们全年接受申请。

提前预订将确保您有机会获得首选的房间类型。

是的，请联系我们的amber代理，如果您需要延长住宿，我们将很乐意为您提供建议。不过，这取决于房源情况。

他们致力于帮助每个人，并确保每个人都能入住。如果您有特殊需求，请在预订前联系他们，或在申请表中提及，他们将尽最大努力满足您的需求。

是的，他们接受团体预订。请在预订前联系我们的amber代理，讨论可用性。

是的，请在申请表上明确说明你想和谁一起住。最好尽早预订，以便安排，因为这取决于可用性。

虽然他们没有团体折扣计划，但有时会有特别优惠和其他促销活动，具体取决于预订时的情况，请向我们的amber代理咨询更多信息。

在所有情况下，您可以选择特定的‘房间类型’。根据房产情况，您还可能选择特定的房间。请联系房产获取详细信息。

他们尽最大努力将志同道合的学生安排在一起（例如根据学习年份）。也提供单性别公寓。然而，这取决于学生预订的房间类型，可能并非总是可行。

住宿团队会首先尝试找出是否有办法帮助您和室友和谐共处而无需任何人换房间。然而，换房请求将在可能的情况下予以安排，视房源情况和清洁/管理费用而定。

费用设定旨在为我们的学生提供最佳价值，很遗憾无法协商。

每周租金不包括公用事业费用，另外会收取一笔固定的公用事业费用（受合理使用限额限制）。请咨询amber代理，了解该房产提供的具体详情。

房产通常有有限或没有停车位，但会因房产而异。请在您具体的房产处咨询详情。然而，所有房产都配有良好的公共交通。

是的，他们会代为签收并保管在前台供您领取。

公用设施和便利设施因房产而异，您具体房产的详情请查看具体房产页面。

他们不提供床上用品。

这将取决于您所居住的住宿类型，请与住宿团队联系确认。

不，学生需要自行保持公共区域和自己卧室的清洁。不过如果您希望有人为您打扫公寓，可以额外付费安排。

他们的现场维修团队会在您向他们报告问题的当天尽力解决。所有问题必须通过他们的学生门户系统上报。如果需要订购零件且无法当天解决，他们将随时告知您预计的时间安排。

抱歉，他们不允许养宠物。

您家门口有公共交通选项，市中心也在步行和骑行距离范围内。

您的欢迎包将提供完整详情。

居民协调员是像您一样的学生，他们住在这里，但每周为他们工作一小段时间，以帮助他们支持居民。担任居民协调员包括前台工作，并协助他们的繁忙活动计划。

将您的简历和求职信发送至他们的住宿经理邮箱，他们将与您进一步联系。

可以，请提前登记过夜客人。住宿时长有限制，并适用部分条款与条件。

没有，学生可以自由进出。然而，他们必须随身携带学生证以备查验。

访客可以待到晚上11点，除非他们已登记为过夜客人。

是的，但出于健康和安全原因，过夜客人的请求必须提交至前台。由于您的公寓与其他居民共享，为确保所有人的安宁生活，该政策应基于‘公平使用’原则执行。

该房产有24小时工作人员值守，并配备监控摄像系统。所有卧室均配有独立锁具。夜间时段入口将上锁，仅限注册学生ID持有者进入。

他们将在学生抵达前联系所有有入住名额的学生。

他们的公寓全部配备家具，但请查阅学生手册以获取您所在楼宇的具体设备安排。

他们还与Unpacked合作，为英国的住宿提供服务——这是学生床品套装、厨房套装等的首选供应商。所有产品均可订购并在您抵达新家时等待您。

请查看您所关注的具体房源以获取更多详情。在某些位置，他们的公寓配有独立洗衣机，但总体而言，每个房源均设有现场自助洗衣房（使用需付费）。

如需了解押金要求，请查看上方的政策部分，或随时联系您的amber代理。

如需了解担保人要求，请参考上方的政策部分或联系您的amber代理。

如需了解付款计划的更多信息，请参阅上方的政策部分，或联系您的amber代理以获取帮助。