公寓要求所有租客通过Direct Debit支付房租，但也接受电话、官网、银行转账或定期转账付款。请注意，付款后可能需要72小时才会在租客门户显示。接受Mastercard和Visa。

不，无需支付任何费用和押金。
限时优惠，预订押金已从200英镑降至50英镑，降幅达75%。支付50英镑预订押金以保留房源后，该金额将从首月租金中抵扣。
限时特惠，Stoke和Huddersfield地区房源的预订押金已降至10英镑。

如果您没有英国本地担保人，可选择由住房机构代您担保，或一次性预付全年租金。

英国以外的房产法律不同，因此担保人不能位于英国境外。

预订押金可为您保留房源3个工作日。在此期间，您需填写租赁表格并上传所需文件，随后将收到租赁协议。

在线签署协议后，系统会自动发送一份副本给我们，因此除了签字外你无需进行任何操作。

如果你不理解合同内容，请不要签署。合同第3页附有定义说明，可帮助澄清任何不清楚的条款。你也可以致电或邮件联系我们的团队。如需进一步澄清，你的大学也应能提供建议。

连带责任是指所有租客无论是个人还是整体，都需共同且分别承担支付租金以及在租期内履行所有其他租客义务的责任。

您将通过电子邮件收到您的租赁协议。打开文件时有明确说明，请确保签署您的名字和姓氏（不能使用缩写）。

支付订金后，他们会要求您填写一份租客信息链接，该链接会发送给您的整个小组。完成后，他们会通过电子邮件发送租赁协议。

他们的标准租期为52周，除非您选择的是正在翻新的房屋（这些租期通常会稍短一些）。

他们不收取任何管理费！！这些费用既多余又过时，只会让您无法获得最大价值。

只有当所有租约详情表填写完毕、合同已发出、所有租客和担保人完成签署、所有剩余订金已支付、且所有租客及担保人的身份证明已提交后，你们的小组才能正式获得该房屋。随后房东将确认该房源，并通过邮件通知你。

在房源网站上提交咨询，并通过其在线预约平台预订看房。所有看房者必须佩戴口罩，并在进入及离开房源前消毒双手。所有到场人员须遵守社交距离规定，避免接触房源内的表面、家具及个人物品。

您需致电办公室支付一笔200英镑的订金。该订金为您保留房源并启动后续流程。订金不可退还，但将从支付人首月租金中抵扣。租约签署后2天内，其余每位室友也需各自支付200英镑订金。

他们的管理员每月会上门进行健康与安全检查，测试火警报警器及应急照明。检查前会提前通知您。物业经理或管理团队成员每学期会进行一次巡查，旨在确认房屋状况并发现需维修之处——同时也是全年与租客见面的好机会！

以下是一些快速防虫要点：
· 养成饭后立即清理的习惯：洗净所有餐具，擦拭桌面或台面，将剩菜放入密封容器。及时清理可防止害虫爬上脏盘或裸露食物。
· 尽量购买罐装或瓶装食品。昆虫和啮齿动物可轻易咬穿塑料、纸张和纸板。
· 更多食物放入冰箱或冷冻室。极少昆虫和啮齿动物能进入这些电器（部分食物冷藏后保质期更长）。
· 务必保持清洁！厨房需比家中其他区域更频繁打扫。再小的碎屑也会招虫；备餐后注意刷掉碎屑并消毒桌面与台面，扫净掉落物。
· 垃圾一满就立即丢弃。让垃圾留在厨房等于邀请害虫来用餐。· 保持橱柜整洁！定期检查橱柜内是否有裸露食物、碎屑或虫害迹象。

洗碗机需要定期添加专用盐和亮碟剂——滤网也必须保持清洁，无食物残渣，否则会造成堵塞。

滚筒烘干机的绒毛过滤器需定期清理，不清理会导致机器过热并无法正常工作。

冷凝霉菌是空气中水分过多遇到冷表面时产生的。如果你已清除霉菌但仍反复出现，且你并未在室内晾衣，请将此问题报修，以便我们进一步检查。

如果淋浴堵塞，请勿继续淋浴让水溢出，否则会导致漏水并损坏房屋。你需要定期疏通淋浴并确保排水口无头发堵塞。

这通常是因为在程序结束后门锁尚未解除前就强行开门所致。请务必等待5分钟再尝试开门。若已强行开门，可能需维修，而相关费用可能不予承担。部分洗衣机配有排水功能，请先使用该功能，再用细绳辅助开门。

请务必正确投放生活垃圾，并在规定日期（最好前一天晚上）将垃圾放到门外，这样可确保被收走——很多学生早上9点还没起床！可在网上查询所在地区的收运时间，以及各类垃圾桶允许/禁止投放的物品。*注意：若垃圾投放不当，市政有权拒绝收运*。如需增加垃圾桶，请告知我们，我们会代为申请。具体收运信息请查看当地市政官网。

请以最新一封邮件为准。维修团队可能因突发紧急维修而调整排期，导致您的预约被顺延。

首先询问邻居，确认是否为区域故障。也可在国家电网官网查询。屋内可能有设备导致跳闸，可检查配电箱找出原因。多数开关可重新推上——请勿强行复位——如无法复位或反复跳闸，请按维修流程报修。

一般维修请通过Portal提交，以便最快为您处理。

请注意，您的能源用量并非无限。超出限额后，额外费用需由您承担。

银行信息可在Tenant Portal查看。

他们要求所有租户通过直接借记支付租金。所有租户将在租赁协议完全签署后收到有关设置流程的信息。

您的年租金按周租金乘以52周，再除以12次付款（按月）或4次付款（按季度）计算。

部分物业可能已包含电费和燃气费，请参阅他们的看房预订平台（提交咨询后发送给您的链接）或联系团队获取更多信息。

如果您已向我们支付订金，且租金通过直接借记设置，订金将自动从首期租金中扣除。如果您采用其他方式支付租金，则必须在首期租金中自行扣除订金金额。

你仍可继续住在该物业直至合同期满；但在此期间你需自行承担市政税。

请致电他们，他们会与你一起找到最合适的付租方式。你也可以发邮件。所有租金均需提前支付。请注意，若逾期超过14天且未收到你的联系，根据合同规定，你的账户可能会被收取滞纳金。

你可能可以更改付款计划。请联系他们并说明具体需求，他们会回复你。
请注意，首期租金的付款日期无法更改，任何付款计划调整需至少提前14天通知。

他们要求所有租户通过直接借记支付租金。然而，也可以通过电话、我们的网站、银行转账或长期付款指令付款。请注意，从付款到付款显示在您的租户门户上可能会有72小时的延迟。他们接受Mastercard和Visa。

您的合同将列出租金支付的到期日期。如果您认为在这些日期支付会有困难，或希望将租金支付与您的学生贷款对齐，请联系他们进行讨论。请注意，所有租户在联合合同下都需支付第一笔租金分期，之后才能向任何租户发放钥匙。

即使您正在续租，也需要完成新的租房权检查。

需要。即使续租，也必须重新进行租房权检查。

他们在发给你的租客表格中接受驾照或护照作为身份证明；为确保用于租房权检查的文件准确无误，他们要求你通过单独的表格再次提交护照/可接受文件。他们极其重视你的数据安全，如需了解隐私政策详情，请参阅相关说明。

可以，过期的护照可用于该项检查。

如果您即将入住，您会在与租约关联的邮箱中收到至少一封关于租房权核查的邮件。请搜索该邮件并按其中的指引操作。

如果您没有护照，则需提供一份“类别1”文件，或两份“类别2”文件，文件清单见第3页。

法律规定，房东必须核实所有租客在英格兰合法租住住宅物业的资格。
英国和爱尔兰公民：
在房东能够签署租赁协议之前，他们依法必须对英国和爱尔兰公民进行“租房权”检查。如果您持有英国或爱尔兰护照，您将收到一个HooYu链接，以虚拟方式完成此项检查。如果您是英国或爱尔兰国民但没有护照，他们将与您联系，安排具体日期，届时您需携带租房权文件前来会面。
国际公民：
如果您是国际学生，您的租房权检查必须在租期开始后的28天内完成。在租期开始日期后的90天内，您将收到邮件，要求您从政府网站提供签证的共享代码。他们将在租期开始后的28天内使用该共享代码检查您的租房权状态，将代码输入政府网站后会收到一份确认您签证状态的PDF文件。随后，他们会在您领取钥匙时与您当面核对这份PDF。

浴室外面会有一个隔离开关——请在报修前确认已打开。