您可在收到预订确认后三天内取消预订，您的定金将全额退还。

如果您的大学录取未收到，您可在收到通知后24小时内提供官方证明以取消预订。您的定金将被保留，但不会产生其他费用。 请注意： 您必须提供官方文件（例如大学拒绝或签证被拒的信件）以支持您的取消请求。

如果您申请的签证被拒，您可在收到通知后24小时内提供官方证明以取消预订。您的保留费用将被保留，但不会产生其他费用。 请注意： 您必须提供官方文件（例如大学拒收或签证拒签信）以支持您的取消请求。

如果您找到合适的替代租客接替您的协议，您可以取消预订。您的保留费用将被保留，您仍需承担任何牌照费直至替代租客搬入。

超出上述标准的取消将由其自行决定，按个案处理。