遗憾的是，他们不允许在地点养宠物。然而，对于需要经过训练和注册的服务犬或辅助犬的居民，他们会例外。

任何由持牌心理健康专业人士开具的情感支持动物请求，将根据具体情况进行评估。

是的，您可以在预订时指定您想要的房间位置 - 从仍可用的房间中选择。

在线预订系统将显示已预订您所选公寓房间的人的性别，如果此信息可用。

如果您想与您已认识的人进行团体预订，更多信息请联系 amber 代理。

是的。如果您想与朋友合住，您可以在预订门户上查找并选择同一公寓的房间。或者，请与 amber 团队成员联系，他们很乐意为您提供帮助。

是的，他们通常可以安排。请联系我们的 amber 团队，查看他们是否有可用性，以确定是否可以为您的房间安排提前入住。

他们为有限数量的单间公寓提供免费的双人入住，前提是两位居民均为学生。

如果在通过平面图选择房间时该选项可用，您会在房间号旁边看到双人入住符号。他们会在预订阶段询问您伴侣的详细信息。您和您的伴侣都必须签署他们的租约，并在整个预订期间保持学生身份。

如果您的伴侣不是全日制学生，那么很遗憾，他们无法与您同住。

不可以，住宿是禁烟的。您可以在指定的室外吸烟区吸烟。请不要在其他居民窗户附近吸烟，因为烟味可能会飘入他们的房间。

是的，他们可以为您安排临时存储您不想带回家的物品。只需向您的接待团队询问详情。

不，这取决于您何时回来。如果深夜回来，请尊重您的室友，在晚上11点到早上7点之间尽量保持安静。

是的，他们的大多数地点都有洗衣房，您可以在那里洗涤和烘干衣服。这些由独立供应商Circuit Laundry或Miele运营。您需要通过充值卡或他们的移动应用程序付费使用机器。

不，所以请在入住时带上自己的床单、被子、枕头、毛巾等——或者您可能更喜欢在抵达时当地购买。

不，禁止使用毒品，违禁物品将被没收。租约赋予管理方在未经居民同意的情况下没收物质的权利，包括“合法高潮”。

您的邮件将投递到您公寓的可上锁邮筒中。较大的物品或需要签收的物品将被前台保留。如果前台收到您的物品，您将收到通知，并应尽快领取。

要成为 management 的居民，您必须确认您是英国高等教育机构的在校学生。

他们的站点是国际学生社区的家园，这些学生通常在各种不同的机构学习，这种多样性使与他们同住成为一种非常有益的体验。

他们组织定期社交活动，让您结识其他居民。您可以在现场找到海报，告知即将到来的活动 – 或者直接在接待处询问。

居民的安全和保障是他们的首要优先事项。他们的所有地点都完全符合当前的安全标准。他们的住宿配备了火灾报警系统以及防火设备，他们定期进行测试和疏散演练。他们的建筑物也由外部独立顾问定期审计。

管理层拥有一支全职、高素质的健康与安全团队，他们定期访问地点。他们还使用经认可的国家供应商来服务和维护生命安全系统。此外，所有地点都有工作人员全天候24小时、每周7天在场。

他们不断审查他们的安全、消防和安全标准计划。如果您想了解更多关于他们正在进行的消防安全计划的信息，请阅读他们的消防安全更新。

他们的站点没有餐厅或咖啡馆，但大多数站点提供自动售货机，您可以在那里购买巧克力、薯片、饮料、冰淇淋和其他零食。

是的，他们的所有站点都配备了WiFi，可在整个建筑物内免费使用。此服务由他们的互联网合作伙伴ASK4提供。如果您在连接时遇到任何问题，您可以在抵达时收到的欢迎包中找到他们的联系方式。

您的居民手册包含一份禁止物品清单。这包括许多出于消防安全原因而禁止的物品，例如蜡烛、油炉、燃气器具和风扇取暖器。请查看下面的完整清单。如果您需要进一步指导来确定某个物品是否允许，请在入住前咨询您的站点团队。

在任何情况下都不允许携带武器或毒品（包括“合法高”）。

他们不允许：蜡烛、烟花、中国灯笼、香、香炉、煤油、汽油、液化石油气和液化石油气器具、压缩气体和压缩气体器具、电饭煲（除非带有CE标记）、水烟管、燃气炉、油炉、茶灯、卤素取暖器、裸露元件取暖器、风扇取暖器、真圣诞树、主电源电压圣诞灯、可移动烹饪炉灶。

您可以在管理网站的房间详情页面上查看您的房间包含哪些物品。在您需要或可能想要携带的物品中，包括床上用品、毛巾、洗漱用品、卫生纸、基本厨房设备、衣架以及电脑或笔记本电脑。

他们编制了一份清单，列出了您可能想要携带或抵达时购买的物品。

不会，那由您和您的室友负责。他们会保持建筑物的公共区域，如社交空间、接待处和洗衣房，干净整洁。

许多居民会制定轮班表，以便公寓中的每个人都能尽一份力保持清洁。

Management Student Accommodation 是 National Codes of Standards 的成员。这些方案旨在为较大的学生住宿提供商提供一套最低的专业标准，以管理他们的住宿。这让居民放心，知道他们遵循专业的服务标准。

这些准则确保居民获得良好的住房管理标准。纠纷和误解得到减少，如果出现问题，也会迅速解决。

有关更多信息，请访问 National Code 网站。

所有管理站点都有适合残疾学生的房间，包括完全轮椅可及的房间。要查看您孩子选择的站点有哪些可用，请直接联系该站点。

他们理解大学对学生来说可能是一个压力时期，那些第一次离家生活的人可能会遇到困难。

大学在牧养关怀方面承担主要角色，但是他们的站点工作人员接受过培训，能够提供初始水平的低调关怀和支持。他们的团队与大学牧养关怀和福利支持服务保持良好关系，并会转介需要额外帮助的学生。

他们的在线维护门户允许学生随时报告故障，并可通过他们的管理应用程序或登录管理账户访问。

与许多提供商不同，他们的所有维护团队都驻扎在现场，因此大多数问题可在24小时内修复。对于他们无法自行修复的问题，他们只使用经过严格审批流程的可靠承包商。

他们为所有签订management租赁协议的学生免费安排了财产保险。

有关保险范围、索赔时的免赔额、如何索赔以及升级保险选项的详细信息，请在此处查看。

他们提供以下类型的住宿：

En suite rooms – 这些房间设有床铺、照明良好的学习区、储物空间以及独立的淋浴间，包括淋浴、洗手盆和厕所。这些房间位于共享公寓中，学生与其他居民共享厨房和客厅。

这些公寓配备了烤箱、灶台、微波炉、冰箱和冰柜、用餐区和休息室。这些房间深受新生欢迎，并鼓励与其他居民的社交互动。Studios – 他们的 Studios 是独立的，配备集成厨房设施和起居区。所有 Studios 均设有床铺、照明良好的学习区、储物空间以及独立的淋浴间，包括淋浴、洗手盆和厕所。Studios 深受寻求更多隐私的学生欢迎，但仍可使用所有现场设施和社交区域。

Apartments – 他们的一些地点还提供独立的 Apartments。这些 Apartments 拥有 Studios 的所有设施，但设有独立的卧室和更多的生活空间。这些深受情侣以及想要共享住宿的朋友欢迎。

不，转租是不允许的。

入住后，您可能可以交换或更换房间，但需视可用性而定。将收取房间更换费用。要了解是否可以更换房间，请与现场经理联系。

要了解更多关于押金要求的信息，请查看上面的政策部分，或随时联系您的 amber 代理。

有关担保人要求的更多详情，请参考上面的政策部分或与您的 amber 代理联系。

有关付款计划的更多信息，请参考上面的政策部分，或联系您的 amber 代理获取帮助。