Northgate House, Derby

初始取消期为预订日期、接受报价或支付押金后的最多7个日历日 取消必须通过从预订电子邮件账户发送电子邮件至销售咨询或物业电子邮件地址进行 学生不得已搬入该物业 在本期内取消，将全额退还押金 退款通常需要最多28个工作日，但如果押金已发送至租赁押金保护计划，可能需要最多60天

如果学生未能获得签证或签证被撤销适用此条款 在租约期开始之前: 必须从预订邮箱账户发送电子邮件确认签证失败并希望取消 必须提供来自英国签证与移民局的官方签证失败通知 文件必须在收到通知后的3个日历日内收到 文件必须在学术年份预订的9月1日前收到 如果在规定时间内提供正确的文件，学生将从协议中释放并退还押金 如果错过截止日期且租约已开始，学生需从租约开始日期支付租金，并须提前4周通知 租约期开始后且未领取钥匙: 学生需从租约开始日期支付租金直至提供签证拒绝证据的日期 适用4周的通知期，在此期间学生仍需支付租金 租约期开始后且已领取钥匙: 必须在收到官方通知后的48小时内立即通知物业团队 必须提供来自英国签证与移民局的官方文件确认撤销 必须提供大学的信件确认释放并无法继续居住在该物业

仅限第一年申请者和第一年研究生申请者 如果大学因学生未达到入学成绩而撤销录取通知时适用 如果第一年本科生因成绩超出预期而选择去其他大学时适用 必须从预订邮箱账户发送电子邮件确认取消意愿 必须提供大学或UCAS的书面拒信、UCAS状态截图确认未达到成绩，或通过UCAS调整接受新大学的证明 文件必须在成绩公布后的3个日历日内收到 文件必须在8月28日前收到，以较早的日期为准 如果文件被验证并接受，协议将无罚金取消，押金将在30天内全额退还 未能在3天内提供信息意味着学生需承担整个合同租期的租金，直至找到合适的替代租客并重新出租房间 对于第二年及以后的学生: 仅在大学因未达到进入下一年所需成绩而撤销录取时适用 必须从预订邮箱账户发送电子邮件确认取消意愿 必须提供大学或学院的书面确认，证明成绩未达到且录取已被撤销 文件必须在学生收到此确认后的3个日历日内收到 如果文件被验证并接受，协议将取消并全额退还押金，时间为30天内 如果在租期开始后收到确认，学生需承担从租期开始到找

替换租客必须得到房东的同意 房间必须能够重新出租 一旦房间重新出租，学生在支付 £50 合同变更费用后将从协议中释放 £50 费用将通过保留部分或全部押金来收取 如果支付的押金金额较低，则最多保留该金额

如果您因政府实施的旅行限制而无法出行，请联系Amber团队并提供相关支持文件。我们将协助处理您的请求，以审查您的情况并探讨取消/合同修改的可能性。所有请求将个案处理，任何结果将取决于房产的审核及适用的预订条款。

如果您的课程已被大学取消，请联系Amber团队并提供相关支持文件。我们将与物业团队联系，根据具体情况审核您的取消请求。处理结果将根据物业的评估及您预订的条款而定。

如果您已推迟学习，请联系Amber团队并分享您的最新大学文件。我们将通知物业团队审核您的取消/合同修改请求。所有请求将单独评估，最终结果将根据物业的审核及预订条款而定。