若你希望分期支付房租，则需提供一位英国担保人。

如果你无法提供自己的英国担保人，他们推荐使用Housing Hand的服务，你可以在其官网查看更多信息、价格及申请方式。

你可以通过以下方式支付房租：

- 在其官网在线支付

- 银行转账至其公司账户

通过银行转账时，请注意他们绝不会通过电子邮件提供付款信息。收款账户名称必须始终为与你租赁协议上的房东相同的公司名称。银行信息必须始终与其在WhatsApp/微信/办公电话上提供的一致。如有任何疑问，请在付款前通过电话或其他备用联系方式与他们确认。请与你的银行核实其银行信息是否与公司名称一致。国际银行转账可能会产生你方银行的手续费，请确保将此费用计算在内。

租期结束且房间验收无误后，押金将退还给您，扣除相关费用或损坏赔偿。到账时间最长为30个工作日。押金受Deposit Protection Service或Letting Protection Scotland等计划保护。您需授权退款，并通过注册押金时邮件收到的还款ID向该计划提供银行信息。

租金已包含所有公共事业费（燃气、电力、水）、无限Wi-Fi及电视牌照（有线电视、Netflix等）；不含市政税，但会在您入住期间代为申请免税。

首笔租金必须在办理入住前支付。若选择一次性付款，需在租期开始前全额付清。

您可通过其官网在线支付房租（支持英镑或本国货币）、银行转账，或通过电话使用信用卡/借记卡支付。

不支持按周支付，但提供按季度付款选项。

押金为4周房租。预订费可抵扣部分押金，因此您需先支付£300预订费，剩余押金在签署租赁协议后支付。例如，若周租为£400，则签署协议后需支付£400×4 - £300 = £1,300。租期结束时，您可获退的总押金为£1,600。

如果您有有效的英国担保人，可选择按四期支付租金，分别在九月、一月、三月和六月到期。若无有效英国担保人，则需在租约开始前一次性付清全款。请注意，您必须在办理入住前付清应付租金。也可能提供其他分期选项。

您必须在预订阶段选定具体房间号。他们不接受仅按房型预订。

根据其政策，他们不为住户分配室友。所有房源仅接受整套预订。请注意，您可以独自申请多床公寓，但在此情况下需承担整套房源的租金。

是的，他们的夏季短租通常在3月左右开放预订。请留意价格和信息，或直接联系公寓团队。

部分公寓提供房间清洁服务，需额外收费，除非租金中已明确包含。

部分公寓提供停车位，需支付少量费用；如需预订，请直接联系公寓团队。

部分公寓提供现场停车位，但除非书面明确确认，否则不包含在租金内。停车许可证费用与租赁合同分开。如需购买停车位，请联系公寓团队。停车位数量有限，严格按先到先得原则分配。

如果你是符合条件的全日制学生，可免缴市政税。你必须向市政部门提供由学校开具的市政税豁免证明。

他们采用无接触入住，使用移动钥匙。钥匙会在入住前几天通过Livvi app发送给你，无需携带任何物品。

今年暂不提供提前入住服务。如需提早抵达，可提前在他们的官网预订服务式公寓。

所有租约的起始时间均为起租日当天中午之后。

你可以通过他们的官网或联系学生团队（WhatsApp/微信）预约看房。

如果你是在他们官网上预订的看房，可以直接在网站上发消息给他们；否则通过WhatsApp或微信联系即可。

可以，你可以在线订房，无需实地看房。

对于无法亲自看房的同学，他们提供线上看房。只需在官网/WhatsApp/微信留言，学生服务团队会与你联系。

公寓内禁止吸烟，但楼外设有指定吸烟区。

如需获得应对压力及心理健康的帮助与建议，请访问 Student Minds 网站。在这里，你可以获取大量资源，包括短视频、播客和可在家使用的指南。
Student Minds 是英国领先的学生心理健康慈善机构，Homes for Students 很荣幸成为其慈善合作伙伴。如果你感到痛苦并需要紧急支持，请免费拨打 Samaritans 116 123。无论白天黑夜，总有人随时倾听。他们的保险公司 Endsleigh 也为学生提供免费心理健康热线。你可以下载 Endsleigh 应用使用该服务。

如需联系紧急服务（消防、警察、救护车及海岸警卫队），请拨打999；非紧急警务协助请拨打101。

他们仅接受能提供房东推荐信、证明宠物不会造成清洁问题或房屋损坏的租客携带宠物入住。现有租客续订时可申请养宠物。请注意，若符合养宠条件，你需与其签署宠物协议并支付5周租金作为押金。

若你在大学第一学期内年满18岁，他们可接受你的预订，但须有一位18岁以上成年人在你的租赁协议上共同签字并同意协议条款。部分物业可根据《18岁以下学生政策》接受未满18岁学生入住。

你需在其许可下寻找新租客。更换租客将收取250英镑行政费用。