短租（STL）取消政策 如果预订的入住时间在7天内，则不设冷静期。此外，如果学生已领取住宿钥匙，冷静期同样不适用。 取消政策（国内）： 除非您已领取住宿钥匙，否则您可在物业向您发送预订确认邮件后的7天内，通过书面或电子邮件方式联系amber代理取消预订（7天冷静期）。若在此期间取消，您无需支付任何费用，且押金或任何预付租金将全额退还。 取消政策（国际）： 预订处理完成后，学生有3天时间接受offer，即学生及其担保人需在此期间签署合同并支付预付租金。完成上述步骤后，预订方告完成。若任一步骤未在3天内完成，offer将失效。若学生仍希望入住，可重新提交预订，但无法保证原房间或原价仍可用。预订完成后，学生另有7天时间可无条件取消预订，此期间即为冷静期。

如果你未能获得来英国学习的签证，必须在收到拒签信后7天内将拒签信发送给amber代理，若公寓方认可，将取消你的协议。该政策有效期至8月31日。 取消申请及相关证明文件必须使用你在公寓注册账户时所用的邮箱发送。

本地学生：仅适用于大一新生。如果你是即将入学的大一本科生，因未达到所申请大学/高等教育机构的录取分数而被其撤销录取，你可申请解除本协议。若你因成绩超出预期而选择就读另一所大学，也可申请解除本协议。在上述情况下申请解除协议，需向amber代理提供以下材料： 1. 来自所选大学/学院的正式拒信，或UCAS拒信，或UCAS状态截图，证明未达所需成绩；或 2. 通过UCAS Adjustment获得新大学录取的证明文件。 3. 上述材料必须在成绩公布之日起7个自然日内提交。请将文件发送至指定邮箱。收到并核实无误后，公寓将取消协议并全额退还已付押金或预付租金。 国际学生：若学生考试未通过或被英国大学拒绝，需向amber代理发送大学拒信或成绩未达要求的证明，预订将被取消。学生必须在收到证明后7天内提交。本政策有效期至8月31日。 无ATAS证书，无费用：部分来英就读特定专业的国际学生需申请ATAS证书（学术技术审批计划）。若学生ATAS申请被拒，公寓将取消预订并全额退款。学生须在收到拒信后7天内提交，预订将被取消。本政策有效期至8月31日。 注意：学生须使用在公寓官网注册账户时所填写的邮箱，

若7天冷静期已过，您必须支付租赁协议项下的全部应付金额，除非为您的房间找到替代承租人，或您签订新的租赁协议。如在起租日前为您的房间找到替代承租人，公寓将在新承租人签署租赁协议之日起七天后解除您的租赁协议。如在起租日后为您的房间找到替代承租人，公寓将从替代承租人新租赁协议的起租日期起解除您的租赁协议。如果您在此之前已入住房间，将收取50英镑作为为替代承租人准备房间的费用。