多数诊所支持在线注册，找到就近GP后查看其官网即可，也可咨询他们的建议。

可以，所需证件与其他学生相同：护照、驾照及至少一份地址证明（账单或驾照）。如能获得国内银行推荐信更好，但并非必须，上述证件则必不可少。

不含，但可通过其合作方购买床品及其他物品。

如想自带，房间有足够储物空间；亦可在预订时选购厨房包，入住时即已放置在房内。

部分公寓房间配有电视，如需使用须自行购买电视牌照。请注意，房间默认不配备电视，但欢迎自带电视接入使用。

有。公寓倡导环保，各楼均设大量安全自行车库。注意：所有站点禁止电动自行车及电动滑板车。住户还可免费借用自行车：交房间钥匙即可领取自行车、头盔及车灯。

所有公寓均位于市中心，交通便利且倡导环保，不鼓励学生驾车。停车位极少，仅特殊情况下可申请，需联系所订公寓管理处。公寓附近均有公共停车场，方便亲友探访。可临时驶入装卸行李。

现场管理团队无法处理网络故障，请直接联系服务提供商Ask4，其专业技术支持将尽快为您解决。

所有站点严禁电动自行车及电动滑板车，因其存在重大火灾风险。

请通过Student Portal在线提交维修申请，现场维修团队将尽快处理。

出于安全考虑，不允许使用不符合英国标准的海外电器；房间内禁止携带便携式取暖器。

需要。各公寓周边均有众多超市。

不可以。让他人存放物品属于违反《许可协议》，并将导致保险失效。

可以。通常每次最多留宿两晚，客人需在前台登记进出（详见入住时签署的访客政策）。客人不可领取钥匙。

含——提供全面的个人财产保险，保障您及您的物品。

保险由Endsleigh承保，可额外购买更高保障。

当然！您既可享受学生社区的社交氛围，又能在独立房间内保留私人空间。

为避免拥挤，公寓会在入住前向每位学生发送不同时段供预约，但前台全天24小时开放。

不允许在房间举办派对——公寓全年会在公共区定期组织派对及社交活动。

您需自行打扫房间，并参与打扫合用公共区域（如有）。公寓亦提供付费清洁服务，详情见入住礼包及Student Portal。

非常安全——所有门禁使用电子钥匙，公共区域均覆盖CCTV。

所有公寓均配备24小时现场工作人员，全天候监控整个区域，保障你和建筑的安全。

不可以。根据《许可协议》，若被发现吸烟或擅自改动烟感/火灾探测器，你的账户将被收取费用，用于支付消防工程师上门检查或维修设备的费用。每个公寓均设有指定吸烟区，欢迎前往使用。

学生门户是你的在线信息指南。你可以通过它报修、预约保洁、查询是否有快递，也能下载欢迎包等实用文件。

公寓不属于任何大学，但与所服务学生的各所大学均保持良好合作关系。

不可以，设施仅供住户使用。请勿滥用。

你仍可住到许可期结束，但期间需自行承担市政税。若你希望提前离开，公寓可协助寻找接手人，但无法保证一定成功。

已入住者请直接到前台向物业团队反映，通常可当场解决。非住户或公众人士可联系公寓，提供投诉详情并协助处理。为加快处理，请邮件提供：姓名、联系方式（电话/邮箱/住址）、问题详情、已采取的措施或已沟通过的人员。

提供。部分公寓全年或暑期向学生或公众开放短租。

可申请与朋友同层或同套间，视空房情况而定。公寓将尽力安排。因宗教或文化原因，也可申请单一性别套间，同样视空房情况而定。

公寓尽力确保无障碍入住。相比提前设计通用“无障碍房”，更愿意与每位学生单独沟通，灵活调整方案。

公寓致力于减少各环节对环境的影响，采用绿色建造与减废措施，所有公寓均配备环保设施，鼓励学生积极回收。

当然有。每处公寓均可回收纸板、塑料、纸张和玻璃，房间内也配有回收桶。其他物品请向公寓经理咨询回收方式。

是，公寓为ANUK/Unipol大型学生公寓国家准则成员，其姐妹品牌Capitol Students同样受该认证覆盖。