他们的大部分房间全年都有人入住，但仍可能满足您的需求。请联系我们，确认是否能满足您的短期住宿需求。

他们为每栋公寓都设有封闭的Facebook群组——预订成功后加入群组，就能认识新室友，找到这个问题的答案！

如果您希望分4期、11期或12期付款，则需提供英国担保人。如无法提供英国担保人，请联系我们商讨其他方案。

所有年满18岁的全日制学生均可入住。

共同入住人须在入住前通过邮件安排并获得批准，租约开始后无法添加。如有可能，所有共同入住人应在预订时一并安排。一旦共同入住人获批，任何变更须重新申请批准后方可修改。共同入住人须为全日制学生，并与主租户共同居住整个租期。任何例外情况须在预订前与公寓团队协商并达成一致。

您可以免费取消，如果……您未能取得所选大学的录取结果；您的签证被拒；您选择转学到Property尚未提供住宿的城市。适用条款与条件。签署租赁协议后有48小时冷静期，此后协议即具法律效力。适用于所有22/23年度合同。在某些情况下，如找到承担租金责任的替代承租人，管理方可酌情取消预订。物业担保仅覆盖入住前的预订，一旦入住，您将无法以上述理由取消预订。

如果你想解除你的租赁协议、许可协议或苏格兰SAT，而你又不符合租约解除条件，则你有责任自行寻找替代租客。替代租客必须同意现有租客当前的租金和租期条件。如你找到替代租客，你将于新租约开始日起解除租约，但费用可能计算至最接近该日期的周五。你需向公寓直接支付160英镑的管理费，该费用用于在你与替代租客交接期间对房间进行深度清洁，以及处理新合同发放的相关行政事务。当满足以下全部条件时，视为租约接管完成：新租客已支付所有当期应付租金，且公寓已确认收到；新租客已签署其AST或许可协议；新租客已确认收到钥匙；新租客已入住公寓并完成物品清单表。在所有上述条件达成前，公寓不会退还任何预付租金。该政策将随新冠疫情发展定期复审，公寓保留随时更改本取消政策条款与条件的权利。

所有水电费账单，包括宽带Wi-Fi和为您个人物品提供的财产保险均已包含在内。若您打算观看或录制地面直播电视节目或使用BBC播放器，即使物业已提供电视，您也需自行购买电视许可证。

请来找我们沟通，他们知道在学习期间管理财务会有压力，只要你及时告知，他们的团队就能提供帮助。他们始终会与你一起找到最适合你的租金支付方式。

租金可能在合同开始前即需支付，且日期可能与助学贷款到账日不一致。规划住宿时应考虑这一点，因逾期付款可能产生利息，严重时会对住户及其担保人采取法律行动。

对于到期后14天内仍未收到的任何应付款项（无论是否被催缴且不影响其他救济方式），您需按英格兰银行基准利率加3%的利率就未付金额支付利息（按日计息），计息期自到期日起至实际到账日（含首尾两日）止。

目前，他们无法接受现金付款。他们首选的付款方式是通过其在线门户进行银行卡交易，100%安全。他们也接受银行转账——您可通过物业账户查看详细信息。

他们的驻场团队致力于为您提供所需支持。若在入住前或入住期间遇到任何经济困难，请联系团队成员寻求建议。

支付房租有两种方式（银行转账或银行卡付款）：银行转账或银行卡付款。

每天24小时均有工作人员值班。如果您到访时Welcome Hub暂无工作人员，请拨打前台电话，会有人为您提供帮助。

该物业配备一支训练有素的驻场团队，全天候响应您的需求。他们的职责是让您在物业的体验尽可能愉快、安全。驻场管理办公室周一至周五开放，随时解答疑问、处理问题、提供建议，并确保每天都有工作人员热情迎接您。非办公时间，他们还安排值班大使为住户提供服务。此外，物业拥有一支技术娴熟的维修团队，24小时待命，快速高效解决任何维修问题，保障社区安全。尽管大多数学生能迅速适应离家生活，他们也理解个别同学可能需要更长时间。因此，虽然租赁协议限定了介入范围，工作人员仍接受专业培训，可提供建议，帮助住户应对各类问题。

真正的问题是，这个公寓里有什么不能做的！以下只是他们为住户打造难忘住宿体验的几种方式：每周活动日程表、配备课程表和私教的健身房、定期放映电影和举办演讲的放映厅、设有乒乓球、台球和桌上足球的社交休息室、私人用餐室、游戏区、公寓组织的出游日、行业专家技能工作坊。

有！Oaka是一家亚洲咖啡馆兼超市，位于Salford公寓内，供应新鲜餐点，包括饺子、包子、寿司，以及热食如咖喱鸡、猪肋排和拉面。此外，公寓门口就坐拥城市里最棒的酒吧、酒馆和餐厅。不过，Oaka并非在所有门店都有。

他们的公共活动区和每周活动日历意味着在公寓里结识志同道合的人将不再是问题！关注他们的社交媒体账号，了解最新动态。

他们尽全力确保所有公寓对所有人无障碍，并始终竭尽所能为您找到合适的房间。所有公寓楼均设有无障碍/平地通道。可根据需要对单间进行改造，包括在浴室安装扶手、在无障碍房间配备楼梯升降椅、视觉火灾警报器及辅助开门装置。他们可为客户提供无障碍停车位信息，公共区域内也设有访客无障碍洗手间。

所有房间均配备高品质家具，提供充足储物空间。根据消防规定，禁止自带家具或大型电器。

部分公寓设有额外访客停车位，请在各公寓页面设施栏查看详情。所有公寓均位于市中心，步行即达大学，公共交通便利，建议减少驾车需求。

所有公寓均设有24小时自助洗衣房，配备洗衣机与烘干机，按需付费使用。

你的公寓合同为固定期限——因此在这段时间内房间始终归你使用。这意味着你无需在圣诞或复活节假期搬出个人物品，也可以选择在这些假期继续住在公寓。如果暑假也想留宿，通常可以提前预订额外住宿，但建议尽早预订以确保有空房。

该公寓承诺始终提供优质服务，但也承认可能偶有首次未能妥善处理的情况。如您需提出投诉，请查阅其投诉政策并按正确流程进行。

当然可以。公寓就是您的家，您可以偶尔留宿客人，但需提前告知现场团队，并出于健康与安全原因，在Welcome Hub登记过夜客人。留宿时间每周不得超过连续两晚。如有更长期的需求，请与公寓总经理沟通。您需对带入公寓的客人行为负责，并尊重其他住户。若您住在合租房，请先征得室友同意。

有的！整栋楼内提供免费超高速WiFi，无论你在Property的哪个角落都能保持在线。无线连接速度每设备最高可达50Mbps，有线连接最高可达100Mbps。

在Property，所有公共区域的电视许可证费用由他们承担，包括共享厨房/休息室及社交空间的电视。如果你想在房间内用电视收看Freeview频道或点播服务，则需自行购买电视许可证，可通过TV Licence - TV Licensing ™办理。

该公寓高度重视安全，全天24小时、每周7天均有专职工作人员或安保人员驻场，让你安心无忧。电子门禁系统、对讲机和闭路电视确保所有住户享有最高安全标准，你唯一需要担心的就是学业。

公寓设有专属维修团队，快速响应并解决你的维修需求。他们会在首次上门时尽可能完成修理。若需订购配件或安排外部承包商，也会及时向你通报进度。

该公寓打造的家配备您所需的一切，让您尽享与我们同住的便利。所有套房均配有全套烹饪电器：炉灶、炉盘、烤箱、冰箱和微波炉。

他们的单间套房内设独立卫浴和厨房区，无需与任何人共享。若您预订的是合住套房，则拥有私人独立卫浴，但需与室友共用公共厨房和客厅，方便与朋友放松休闲。此外，楼内还设有公共学生区域，配备个人及小组学习空间、台球桌、健身房设施以及宽敞舒适的大型社交区，供您在课余时间随时使用。

房租已自动包含物品保险。入住时，他们会向你提供保单详情；如需额外加保，可直接联系承保方升级。

他们在所有公寓均设有充足的封闭式自行车存放空间。

不可以。根据租赁协议，任何楼内区域均禁止吸烟。公寓设有指定吸烟区，欢迎使用。

公寓全天24小时配有住宿工作人员或安保人员，随时协助处理各类问题，尤其在你被锁在门外时，团队非常乐意帮你重新进入房间！

你可以在所有公寓页面查看对应的户型图。

入住前你会通过邮件收到一份《房屋守则》，请务必在抵达前仔细阅读。

通过他们的合作伙伴UniKitOut提前订购，省去购买和搬运床上用品与厨房用品的麻烦。选择所需物品，选定你的公寓，确认并付款后，包裹将直接预送到你的公寓，抵达时即可取用，让你快速融入全新的精彩环境。

如果你是外国公民，为了顺利入读心仪的大学，你需要申请英国签证。

在英国生活期间，拥有一个英国银行账户会让一切方便许多。多家英国银行为学生提供开户优惠，建议在最终决定前多做比较。

如果你是英国学生，可申请全国火车与长途巴士通用的学生交通折扣卡。以下是几种出行选择，助你轻松启程：青年火车卡（Young Persons Railcard）——25岁及以下年费30英镑，火车票价立减1/3；青年长途巴士卡（Young Persons Coach Card）——26岁及以下年费仅10英镑（含邮费），或25英镑三年（含邮费）。格拉斯哥专属地铁智能卡（Smartcard）——灵活、可重复使用、刷卡即乘，可在线免费注册。Uber——如需打车，下载App即可用手机一键叫车。

如果你是来自海外的国际学生，他们建议购买一张英国SIM卡，以降低话费。在英国设置手机有两种选择：随用随付（Pay-as-you-go）——这是更简单的选择，大多数运营商都提供可随时充值的SIM卡；合约（Contracts）——如果你从未在英国居住过，办理合约可能更困难，但不同运营商提供多种套餐，签约前请货比三家。以下是一些英国运营商供你参考，也可向工作人员咨询：EE、O2——O2用户可优先购买英国各地演出及活动门票、Vodafone、Three。

在英国生活期间，务必注册一名全科医生。作为全日制学生，你可能有资格享受免费的NHS医疗服务。根据你就读的大学，他们会为你提供当地医疗和牙科诊所的信息。

当然可以！他们非常欢迎朋友和家人来访。不过，由于当前的Covid-19法规，当地对跨户探访仍有相关限制，请先与管理团队确认可行方案。

他们以提供安全、支持的环境为荣，确保您的儿子或女儿安心入住；工作人员均接受急救与心理健康培训，并通过丰富的社交活动日程积极倡导健康生活方式。若您对孩子有任何担忧，他们随时倾听并竭尽所能提供帮助。

用这份简单易用的打包清单，帮您的儿子/女儿收拾大学行李。清单列出了所有能让房间有“家外之家”感觉的小物件。请放心，他们提供免费财物保险，点击了解保障范围。
他们理解您的孩子可能对结识新朋友感到紧张，因此为每个公寓楼建立专属Facebook群组，让他们在入住前就能“线上”认识未来室友。整个学年，他们还会在这些群组里定期发布活动与资讯，持续营造期待感。

他们随时欢迎来电交流。如您对儿子或女儿有任何疑问或担忧，请随时联系。

他们所有公寓均配备CCTV监控，且只能通过安全门禁卡进入；每间卧室均设有独立门锁系统。住宿团队24小时待命，无论事件大小，随时提供支持。
我担心我的孩子身心健康我们高度重视学生的身心健康。入住期间，您的孩子将置身于丰富机会与体验之中，提升幸福感、拓展人脉并锻炼生活技能。我们致力于让他们保持活力、建立联结并获得启发。我们还与Buzz Consulting的Dominique Thompson博士合作，她是学生心理健康专家，协助我们提升学生福祉。尽管我们无法直接提供心理咨询，但可协助转介至专业机构获得进一步支持。

可能很难从学生那里听到太多交流，但这样你会更安心，因为他们大概正忙着参加公寓里丰富多彩的活动，玩得很开心。

当然可以，我们的公寓全天24小时开放，Welcome Hub随时有工作人员迎接您。

如果您有多笔预订，我们的管理团队将协助您完成入住流程的必要步骤并确认预订。

我们的管理团队会告知你的担保人需完成哪些步骤，以便你分期支付房租。

请注意，担保人必须提供有效身份证件及近3个月内的水电账单作为地址证明，方可获批。

由于您与我们签订了租赁协议，我们将把您作为第一联系人并直接与您联系。只有在付款延迟或我们担心您未遵守租赁协议条款时，才会联系您的担保人。如果您明确同意或有其他指示，我们将遵循您的偏好并向您指定的人提供相应信息。

您可以通过我们的网站直接向Management预订。为确认预订，必须返回所有所需文件，包括担保人协议、租赁协议以及租金支付安排。只有在完成入住流程并提交所有必要文件后，Management才会确认预订。