10 & 11 James Street, Cork

我们建议您提前预订，以便抵达爱尔兰当天即可入住。若您已在爱尔兰，可联系我们安排看房。

预订该物业后，无需担心账单及公用事业费：均已包含在租金内。

我们要求最短预订2周。

您可以预订1年。

预订房间后，租金在您入住时支付。在您实地看房前我们不会收费。租期超过8周的可按月分期支付租金。

不会。如果您对住宿不满意，我们可以提供替代方案或退款。我们提供24小时满意或退款政策。更多信息请查看我们的条款与条件。

我们提供24/7电话或WhatsApp服务。我们的服务包括物业维修。

剩余款项可在入住时通过银行卡、银行转账或现金支付。
他们提醒您，租金必须在入住后24小时内付清；如为分期付款，则须在预订确认邮件所示到期日后24小时内完成。未按时支付将从押金中扣除50欧元罚金。72小时内仍未付款，预订将被取消，强制退租，且押金不予退还。
1) 银行卡。若电子支付金额超过500.00欧元，仅接受由欧盟金融机构发行的信用卡和借记卡。您将收到Stripe支付链接以完成付款。
2) 银行转账。
如选择银行转账，以下为他们的账户信息

物业向所有入住客户收取40欧元预订费，并保证提供干净房间及全新床品，每两周清洁一次公共区域，同时提供快速高效的维修服务。
客户仍需承担日常家务，以随时保持可接受的整洁状态。物业不提供清洁用品和垃圾袋。

发票将在客户抵达前6至4周开具，并须于抵达前3周完成支付。发票金额为首期租金扣除12%合作伙伴佣金、减免后的预订费及任何附加服务（接送）费用后的余额。
若为临时预订（抵达前3周内），物业将立即开具发票，并须在48小时内完成支付。

短期预订（少于3个月）
● 预订后72小时内可免费取消，除非预订日期距离入住日期
等于或少于21天。
● 入住前21天内。客人可在入住前21天内取消并获得全额退款，但需扣除40欧元预订费。
● 入住前21天内。取消或修改预订将收取140.00欧元费用。

长期预订（3个月或以上）
• 预订后14天内可免费取消，除非预订日期距离入住日期在21天内。
• 入住前21天以上取消可全额退款，但需扣除140欧元
• 入住前21至8天内取消，收取340.00欧元费用
• 入住前7至2天内取消，收取340.00欧元费用
• 入住前48小时或更短时间内取消，收取340.00欧元费用。

您在线下单时看到的总价即为整个租期的租金。
若租期超过8周，该金额将被拆分为月租或分期付款；您仍可选择一次性付清或合并部分期数。

如果您使用借记卡/信用卡支付押金，押金已原路退回该卡。多数情况下，您在卡上看到的“已付”金额并非实际扣款，而是临时预授权。当您向公寓支付押金时，其支付处理方会冻结相应资金以确保足以覆盖押金金额。该笔冻结现已解除，您将看到资金退回账户。但冻结时长取决于您银行或发卡机构的政策，通常3-7个工作日内释放，部分卡片可能更久。本质上您与公寓之间不会出现任何交易记录：既无扣款也无退款。其他情况下，金额将很快在卡上显示。

您的押金将在退房后7天内，经房间检查无误后退还。
若您当初通过银行转账或现金存款支付，请尽快向公寓方提供您的银行账户IBAN；没有有效IBAN将无法办理退款。退款仅可汇入爱尔兰或欧盟境内的银行账户。

他们提供24小时“不满意即退款”政策，如下所示：
入住后：
● 24小时不满意即退款。抵达公寓后，
住户有权享受“满意或退款”政策。
住户可选择以下两项之一：
1. 更换卧室（视空房情况而定）
2. 全额退还已付租金
若选择第2项，住户必须在入住后24小时内
搬离公寓。押金及其他费用不予退还。
若房间未达到住户预期，住户必须在入住后24小时内告知公寓。住户须提供照片/视频证据，证明公寓存在重大缺陷，或显示公寓与宣传明显不符。