在PMG，他们并不把停车位租赁作为标准服务，因此租金中不含此项。
他们建议始终使用附近街边的公共停车位。

请查阅您与PMG签署的《租赁协议》，了解最短租期、终止通知及合同结束日期的详细信息。签约过程中，他们已通过电子邮件向您发送了该协议副本。
您可在合同的“终止”条款部分找到这些信息。

入住新住处时，务必考虑所有相关费用。除租金外，还需留意其他支出。以下为可能产生的费用明细：
会员费与押金：为一次性费用，须在入住前缴清。合同终止且无问题后，押金将退还。
租金已含：租金已涵盖账单、网络及清洁服务（视合同条款而定）。
租金未含：
德国：电视及广播税（Rundfunkbeitrag）为德国法律强制征收，每3个月53欧元，由公寓内所有住户分摊。PMG无法代租户支付，但可与室友协商分摊。

您的舒适非常重要，PMG希望您始终有宾至如归的感觉。换房是可行的，但只有在您完成最短入住期后才被允许。为了换房，您还需要与我们签署一份新合同。您可以在此了解最短入住条款的更多信息。

直接向PMG预订入住的租客有权在合同签订之日起14天内撤销合同（换句话说，即您签署合同的日期）。

很遗憾听到您要离开。不过，也许将来还会再相遇！
要终止合同，您需要先确认3个重要方面：
您的最短入住期
终止通知期
允许的合同结束日期
这些信息可在您的租赁协议中找到，协议会在您签署合同时发送至您的邮箱。

租赁协议中的通知期在您最初租房时签署的租赁协议文件中有明确规定。在合同签署过程中，您应已通过电子邮件收到该文件的副本。请查找与“终止”或“通知”相关的部分，以获取有关通知期的具体详情。
通知期对双方都至关重要，有助于提前规划。它既能让您有时间寻找新住所，也能让PMG为下一位住户做好准备。这有助于避免突然变动，并确保所有相关方顺利过渡。

如果您不确定最短租期，请查看您的合同或联系他们的团队寻求帮助。他们始终乐意为您解答任何疑问或顾虑。
需要指出的是，最短租期要求旨在确保他们能为所有住户提供持续可靠的服务。通过承诺最短租期，他们可确保拥有足够的资源与能力满足您的需求，并为您带来最佳体验。
在PMG，他们致力于为住户提供最高水准的客户服务与支持。若您对最短租期或租赁协议的任何其他方面存在疑问或顾虑，

他们很高兴得知你希望与PMG续签合同！
你的合同没有到期日，这意味着你可以想住多久就住多久。他们相信这种开放式协议能让你灵活决定与PMG的居住时长，并确保你享受无压力、便捷的居住体验。
但如果你已终止合同却又改变主意想延长租期，请通过我们的会员门户或PMG App提交帮助请求。请注意，续租需视房间空位情况而定。

在PMG，他们希望确保你的入住流程尽可能顺利。因此，他们制定了清晰的付款流程。以下是你需要了解的首次付款截止时间：
押金与会员费
一旦你在我们的付款平台输入了付款信息，押金和会员费将被扣取。这些费用必须在合同签署后、最迟在合同开始前一周结清，以便他们能向你发送新公寓的正确入住指引。
首次房租付款
根据你与PMG的预订方式，首次房租的扣款日期有所不同。须知如下：
若你直接向PMG预订：
所有款项必须在入住日期前结清，才能领取钥匙。首月房租将在合同正式生效当天自动扣款，此后每月房租均需在当月1日支付。
若你在月中入住，则首月房租须在合同开始前一天支付。之后，每月房租支付完成后你都会收到发票。他们的系统会在每月1日自动扣取房租——根据银行不同，到账可能需要几天。
若你通过其他平台预订
所有款项（首月房租、押金、会员费）必须在入住日期前结清，才能领取钥匙。
若通过其合作公司预订，大多数平台会自行收取首月房租，然后再转给PMG。请务必及时遵循这些平台的指引与流程。
请注意，会员费和押金仍需直接通过PMG的Stripe付款平台支付。
部分平台会收取自身的服务费，这些费用与PMG无关，也不涵盖你的押金、房租或会员费。
若入住日期临近且你选择SEPA付款，转账可能需要几天，从而延迟钥匙交接。此时，他们建议你使用借记卡/信用卡等更及时的方式付款。
他们希望以上信息能帮助你了解首次付款的截止时间。

在您收到合同并输入付款信息后，系统会立即扣取押金。
然而，押金最迟须在合同开始日期前一周到账。
请注意，只有缴清押金及会员费后，您才会收到入住指引和公寓钥匙。
若上述费用未在合同开始日期前至少3天结清，您的原定入住日期极有可能无法保留。

如果您已完成付款，但押金仍显示为待处理，可能有以下几种原因。
您提供的付款信息有误。如果输入的信息有误，这可能是押金仍待处理的原因。要核对付款信息，只需点击在入住流程中发送给您的链接并输入您的详细信息。
您的银行账户余额不足。如果是这种情况，您需要向账户转入所需资金，以确保付款能够成功处理。
您的银行因其他原因拒绝了付款。您应联系银行了解付款被拒的原因。这可能是由于账户冻结、安全问题等多种原因造成的。
无论如何，如果您在押金方面仍遇到问题，请通过我们的会员门户或您的 PMG App 提交帮助请求。他们致力于确保所有客户在使用平台时获得顺畅体验，并将尽一切努力解决您可能遇到的任何问题。

如果你指的是第一个月的租金，你可以在这里找到所有关于首次付款的信息。
关于入住后接下来的租金：
租金转账始终应在每月的第一天支付。
他们的系统会在当天自动从你选择的付款方式中扣除租金，但根据你的银行不同，可能需要几天时间才会在你的账户中显示。

在PMG，他们希望确保付款条款清晰易懂。关于每月租金支付，请注意以下几点：
租金需预付：您需在当月首日之前支付下月租金。也就是说，如果您要租住PMG的公寓度过十月，就必须在10月1日前完成付款。
自动扣款：系统会在上月27日至当月首个工作日之间，从您指定的付款方式自动划扣租金，无需您每月手动操作。
到账时间：根据银行不同，付款可能需要几天才会在账户中显示，请提前规划预算。
发票：租金支付成功后，系统将自动向您发送收据。

这完全由您决定。当他们收到终止申请后，会要求您确认并提供最新的银行账户信息，以确保押金能退到您指定的账户。
请注意，退款至非欧盟银行账户将产生100欧元的手续费，并可能因国际转账的银行处理时间而导致退款周期显著延长。他们强烈建议使用您的欧盟账户，以确保退款按时到账。
如果您已终止合同但尚未发送该信息，请通过他们的Member's Portal或PMG App提交帮助请求。这些信息对他们及时退还押金至关重要。

通过您的会员门户终止合同时，系统会在相应步骤中收集您的银行信息。
但如果您已终止合同却尚未提供该信息，请提交帮助请求。这些信息是他们及时退还押金的关键。
请在帮助请求中提供以下银行信息：
欧盟银行
账户持有人姓名：
IBAN：
BIC：
银行名称：
非欧盟银行
账户持有人：
街道：
门牌号：
邮政编码：
城市：
国家：
账号：
银行代码：
Swift代码：
银行名称：
银行地址：
银行门牌号：
银行邮政编码：
银行所在城市：
银行所在国家：
请注意，退款至非欧盟银行账户将产生100欧元手续费，并可能因国际转账处理时间而导致退款周期显著延迟。他们强烈建议使用欧盟账户，以确保退款在预期时间内到账。

在你搬出后，他们会检查你的房间/公共区域状况，确认你已按搬出指引完成所有事项，并据此核算押金金额。
该金额将在合同结束日期后的8周内显示在你的账户中。
以下搬出步骤对及时退还押金至关重要：
你在截止日期前以正确方式交还了全部钥匙
你在合同终止后提交了最新的银行信息
你已清洁房间，并向其支持团队提交了视觉证明（视频）
你仔细遵守了通过邮件发送的搬出指引
如果你决定在合同正式结束日期前提前搬出，押金仍将在合同结束日期起最多8周内退还。
请注意，无法提前退款。

押金将在合同终止日期后的8周内退还。
若押金未在上述时间内退还，请检查以下事项：
合同结束时间：8周期限自合同结束日起算。您可在确认终止请求的邮件中查看该日期。若您提前搬离PMG home，8周期限仍以合同结束日为准，而非实际搬出日期。

如果是这样，请记住所有维修、新采购和保险理赔等流程都需要处理时间，退款前还需完成其他必要步骤。
您的银行信息：终止合同时，对方会要求您提供银行信息。为确保押金快速退还，请确认所填银行信息准确无误。点击此处了解所需提供的信息详情。

退款至非欧盟银行账户可能因国际汇款处理时间而出现明显延迟，这完全取决于银行自身的国际转账流程，与PMG无关。此外，退款至非欧盟账户将产生100欧元手续费。强烈建议使用欧盟账户，以确保退款在预期时间内到账。

你可以通过登录账户轻松更新付款方式。

如果付款遇到问题，你可以尝试以下几步：
核对卡片信息：确认输入的卡号、有效期及CVV码无误。
联系发卡银行：有时银行会将交易判定为可疑或欺诈而拦截，致电银行确认未阻止该笔付款并授权交易。
更换付款方式：可在此查看更新付款方式的操作指引。

某些情况下，非欧盟国家发行的信用卡会因发卡行限制及当地法规而拒付。
最佳解决方案是在你即将迁入、且PMG home所在的国家开设银行账户。
若想在出发前更快完成付款，可使用线上账户作为替代方案。建议你自行调研可选平台。先给线上账户充值，即可获得多种支付工具，在欧盟境内完成付款。
强烈建议仅将此类替代平台用于首次付款；安顿后尽快改用本地银行账户。这不仅是最可靠、最快捷的支付方式，也便于你在需要时获得本地银行支持。

租金支付后，系统会自动通过电子邮件向您发送PDF格式的收据。

如果您被扣的金额与合同不符，请提供以下信息联系他们：
银行对账单（PDF格式），需清晰显示交易详情，包括收款IBAN、交易日期、账户持有人等。您可直接从银行获取该文件。
请注意，银行流水截图不等同于银行对账单。

邮件：租金支付后，系统会自动向您发送发票。
在某些情况下，您的发票可能已过期且无法再下载。若发生此情况，建议您查找当月收到的发票邮件。在该邮件正文中，您会看到一张包含所有相关信息的发票截图。

如果您在下载发票时遇到问题，可能是链接已过期。发票下载链接由我们的支付服务商Stripe直接提供，有效期为30天。
好消息是，您始终可以通过邮件获取发票。租金支付后，系统会自动将包含所有相关信息的发票发送至您的邮箱，请记得查收！

在PMG，他们设计了一套完全独立、简单直接的入住流程。
入住当天15:00起即可领取钥匙，入住时间为15:00-18:00。
请注意，入住仅限工作日。如果您选择的入住日期为周末或法定节假日，请改选其他日期并通过会员门户告知他们，最早可改至下一个工作日！
合同开始前一周，他们会发送入住指引。根据您入住的地点，钥匙由合作公司交接或通过智能钥匙柜领取，两种方式均便捷、时间灵活且安全。
拿到入住指引后，只需按步骤操作即可入住！
他们强烈建议在工作时间内办理入住，以便有疑问或需要支持时随时联系。客服团队服务时间为周一至周五9:00-18:00。祝您入住愉快！

他们会在合同开始日期前一周通过电子邮件向你发送入住指引，以便你领取钥匙并搬进新家！请留意他们团队发来的邮件。
请确保所有入住前的费用已支付，包括押金和会员费，因为这些是发送入住指引的必要条件。

他们很高兴看到你对即将到来的入住充满热情！他们理解有时提前入住可能会更方便。
遗憾的是，由于物流原因，他们无法满足此类请求，因为通常在前一位租户搬出后，新租户会立即入住。此外，从法律角度来看，遵守这些时间安排也至关重要。

是的，该物业面向在职专业人士。