住户来自世界各地，职业多样，多数年龄在25-35岁，但他们相信年龄只是数字。他们热爱多元文化，营造能与不同背景人士相遇、拓宽视野的环境。

他们所有的公寓和房间均为精装修，配备齐全并精心布置，拎包即可入住，立刻拥有家的感觉。客厅配有舒适沙发区和电视，方便大家聚会观影；餐厅区域已布置妥当，可愉快享用晚餐；厨房设备一应俱全，满足各种烹饪需求。他们还尽可能提供各类标准配件，从厨房电器、餐具、刀叉、花瓶、搅拌机、烤面包机、盘子、平底锅、杯子，到吹风机、蒸汽熨斗等，入住时无需自带任何物品。私人卧室同样精装修并布置完毕，配有舒适床品（含被子和枕头）及充足储物空间。几乎所有房间都配有书桌和椅子（若房间无法放置书桌，官网会注明）。此外，房间还配有灯具、地毯和艺术品，确保随时可拎包入住。

他们非常乐意带你参观房源，但也希望为现有住户保留隐私，因此不提供实地看房。取而代之的是，网站上有公寓和房间的实拍高清图以及3D户型图，让你充分了解房源情况。如有任何疑问，欢迎随时发邮件或电话详询。他们承诺所有公寓均保持超高品质标准，房源经过精挑细选，并统一配备高品质北欧风设计家具。

该物业社区的主要目的是让来自不同背景的人都能与室友相处融洽、有家的感觉，并有机会建立长久而真挚的关系。为了让住户有机会认识室友并拓展人脉，物业会赞助各类活动。其中一种方式是物业赞助的迎新晚餐：每当有新住户入住，物业会为所有室友举办晚餐，让大家相互认识。他们希望看到住户们聚在一起，参加物业或其他住户全年组织的各种活动！作为物业住户，你还可通过住户App独家加入线上社区。在App中，你可以加入或发起兴趣小组，与同城及其他物业所在城市的住户取得联系。

物业会员App提供多种功能，让住户社区彼此互动，也与物业团队互动。除其他功能外，该App可让你查找/评论/点赞并创建由物业或其他住户发起的活动，还能在室友群组中与室友聊天。最重要的是，该App促进住户与物业团队之间的沟通——无论是运营团队的更新，还是通过聊天向他们提出任何反馈建议。